Wallet en AI-credits
Hoe AI-credits werken, minimale opwaardering, abonnementstarieven en de topup-flow.
Portefeuille & AI-tegoeden
Finn rekeningen op een prepaid AI-kredietmodel. 1 AI-krediet ≈ 1 minuut bellen. De portemonnee zit binnen Instellingen → Plan & Facturering en toont uw live-balans, monetair equivalent en opladen geschiedenis.
Hoe AI credits worden in rekening gebracht
Elke oproep wordt gemeten op het moment dat het eindigt:
Laad |---|---| Onuitgezocht / geen antwoord Geselecteerd, ≤ 60 seconden . .1 krediet (minimum pulse) Gekozen, > 60 seconden . . . . . Failed call (carrier-level)
Pols betekent een 90 seconden gesprek kost 2 credits, een 121 seconden gesprek kost 3 credits, enzovoort. Het pulsmodel beloont korte, efficiënte gesprekken.
Minimum opladen
De minimale aanvulling hangt af van uw plan:
| Plan | Minimum recharge | Rate per credit |
Starter 50 credits (~
| Pro | 500 credits (₹1,675 / $20) | ₹3.35 / $0.040 |
Groei 2.000 credits (
Bedrijf Aangepast Contact verkoop Onderhandeld
De getoonde tarieven zijn illustratief. Live rates verschijnen in het dialoogvenster AI-kredieten toevoegen.
Hoe bij te vullen
- Open Settings → Plan & Billing.
- Klik Add AI credits op de balanskaart.
- Kies een vooraf ingestelde (of voer een aangepaste hoeveelheid boven het minimum).
- Betaal met kaart, UPI, of netto bankieren via de Razorpay of DodoPayments stroom.
- Credits land in uw portemonnee binnen 30 seconden.
Een ontvangstbewijs wordt automatisch aangemaakt en verschijnt onder Facturen.
Automatisch herladen
Beschikbaar op Growth and Enterprise plannen (komen naar Pro). Stel een drempel en een oplaadbedrag in .
Wanneer kredieten worden afgetrokken
De Billing history tabel toont elke debet en credit:
Recharge.- plotselinge oproep.
Call Deduction (Unanswered).Admin adjustmenthandmatig krediet / terugbetaling.
Elke debit-rij bevat de oproep UUID zodat u kunt cross-reference in de implementatie analytics weergave.
Vergelijking van het plan
| Feature | Starter | Pro | Growth | Enterprise |
| Custom workflows | — | 8,000 | 42,000 | Custom | De subrekeningen zijn ongelimiteerd SLA Beste inspanning 99,5% 99,9% 99,99% Zelfbediening Zelfbedieningsservice met behulp van witte handschoen Voice cloning Inbegrepen
Zie Pricing & Plans voor de volledige live lijst.
Tips
- Buffer voor overmaat. Houd een kredietsaldo ≥ 2× uw dagelijkse brand dus een campagne piek nooit daalt oproepen.
- ** Let op de kies-kostencurve.** De eerste 30 seconden van een gekozen oproep kostte hetzelfde als 59 seconden ontwerp openingen die tot het punt.
- Test eerst op Starter. Nieuwe stemmen, prompts of doelgroep segmenten kosten hetzelfde op Starter als op Enterprise, en het dashboard toont dezelfde diepte van analytics.
Problemen oplossen
- Balance gedoopt zonder een oproep .
- Top-up in behandeling betalingen meestal in de jaren 30. Neem contact op met [email protected] met de transactie-ID.
- **Restitutie ** handmatige terugbetalingen gebeuren als een krediet in de portemonnee (niet terug naar de oorspronkelijke betalingsmethode) tenzij anders gevraagd.
Was this page helpful?
Still stuck or have feedback?
Email [email protected] or use the chat bubble in the bottom-right corner — it's a Finn that knows the Academy cold.