KI-Sprachassistent
für Education.
Bearbeiten Sie Zulassungsanfragen rund um die Uhr, führen Sie Kampagnen zur Einschreibungsbetreuung durch und aktivieren Sie ins Stocken geratene Bewerbungen erneut – ohne den Zulassungsschalter in der Hochsaison aufzustocken.
Outbound · Admissions
Qualify enrollment leads
Outbound · Retention
Re-engage stop-outs
Inbound · Scheduling
Tour booking
Outbound · Collections
Tuition payment reminders
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Kundenstimmen
Sehen Sie, was Kunden über uns sagen.
Strikt daran gehindert, Informationen zu eingeschriebenen Studierenden ohne ausdrückliche Einwilligung preiszugeben.
Ruft vor den Fristen an – nicht danach – solange Interessenten noch handeln können.
Bedient internationale Bewerber in ihrer Muttersprache. Entscheidend für die weltweite Rekrutierung.
"RocketSDR improved candidate experience and reduced offer drop-offs with Finn 24×7 AI helpline and proactive escalations."
Shivansh
Head of Engineering, RocketSDR
"Conversion rate up from 65% to 82%. Agent workload reduced by 40%. Lead response time under 2 minutes."
Ayush Pateria
CEO & Cofounder, Snazzy
Playbooks
Ready-to-deploy templates for Education.
Import a playbook, tweak the persona, and go live in minutes — every workflow is editable.
InboundCollege Receptionist
Meet Brian, the dedicated College AI Receptionist for your college or school, committed to enhancing student experience and operational efficiency.
Use this playbook
InboundEnrollment Advisor
Meet Advisor, an AI assistant for educational institutions, helping prospective students with enrollment processes and academic inquiries.
Use this playbookSo funktioniert's
Zulassung, Einschreibung und Bindung
– zu jeder Tageszeit.
Zulassungsannahme
Stets erreichbare Zulassungslinie – keine verpassten Interessenten
Hochschul-Rezeptionist (Brian)
Beantwortet eingehende Zulassungsanrufe rund um die Uhr. Erfasst Interessengebiet, Standort, gewünschten Semesterbeginn und Qualifikationsfragen.
Programmgerechte Weiterleitung
Ordnet Interessenten Bachelor-, Master- oder Weiterbildungsprogrammen zu. Leitet je nach Fachbereich an den richtigen Berater weiter.
FERPA-konform
Gibt niemals Informationen zu eingeschriebenen Studierenden preis. Erfasst nur interessentenbezogene Daten mit ausdrücklicher Einwilligung.
Einschreibungsbetreuung
Ausgehender Einschreibungsberater für ins Stocken geratene Bewerbungen
Einschreibungsberater
Ruft Interessenten an, die eine Bewerbung begonnen, aber nicht eingereicht haben. Erfasst das Hindernis (finanzielle Unterstützung, Programmpassung, Zeitpunkt) und bucht ein Beratungsgespräch.
Erfassung zur finanziellen Unterstützung
Führt Interessenten durch den FAFSA-Zeitplan, Stipendienfristen und die Berechtigung für leistungsbezogene Förderung – ohne konkrete Beträge zu nennen.
Anruf am Entscheidungstag
Ruft zugelassene Studierende vor den Entscheidungsfristen an, um letzte Fragen zu beantworten, und begleitet sie bis zur Einzahlung.
Studienerfolg
Bindungsanrufe in Risikophasen
Check-in im ersten Studienjahr
Ruft Erstsemester vor Zwischen- und Abschlussprüfungen an, um akademische Probleme aufzudecken und sie an Berater / Betreuer weiterzuleiten, bevor sie durchfallen.
Ansprache zur Wiedereinschreibung
Ruft Studierende an, die aus dem Vorsemester nicht zurückgekehrt sind, um die Ursache zu verstehen und einen Weg zurück anzubieten (Teilzeit, online, Beurlaubung).
Übergabe zum Abschluss
Übergabeanrufe an die Alumni-Betreuung im Abschlussjahr – so bleibt Ihr Alumni-Engagement-Funnel erhalten.
Integrationen
Anbindung an Ihr SIS + CRM.
Banner, PowerCampus, Anthology, Workday Student. CRM: Salesforce EDA, Slate, EduGuide. Kalender: Google + Outlook.
Startklar
Passen Sie KI-Sprachagenten mühelos an
und setzen Sie sie für Ihre Institution ein.
Kommen Sie in Tagen statt Monaten von der Idee zur produktiven Sprachautomatisierung. Sprechen Sie mit unserem Team und erhalten Sie in unter 24 Stunden ein maßgeschneidertes Angebot.
Preise
Senken Sie die Kosten um 90 %
mit KI-Sprachassistenten.
Ersetzen Sie saisonale Callcenter-Aushilfen durch stets verfügbare Sprach-KI. Erreichen Sie jeden Bewerber in seinem Entscheidungsfenster – nicht nur diejenigen, die zuerst abheben.
Zahlen Sie nur, was Sie nutzen
Ab 0 $.
- 0,12 $ pro Minute
- 30 Minuten kostenlos.
- 50 gleichzeitige Anrufe.
- 42.000 individuelle Workflows.
Enterprise-Tarif
Für Unternehmen mit hohem Anrufvolumen, besonderen Daten- oder Bereitstellungsanforderungen oder Support-Bedarf.
- Rundum-Betreuung für Ihren Anwendungsfall.
- Premium-Support mit dediziertem Solution-Engineering-Team.
- Individuelle Preise und gleichzeitige Anrufe nach Ihrem Bedarf
Basiert auf Finn
Jeder education-Workflow nutzt dieselben Bausteine.
F.A.Q
Fragen & Antworten
Alle Konten starten mit einer 30-minütigen kostenlosen Testphase.
Finn ist auf einen FERPA-konformen Umgang ausgelegt: Brian und der Einschreibungsberater sind strikt davon gesperrt, Informationen über eingeschriebene Studierende ohne ausdrückliche Einwilligung offenzulegen, und Interessenten- und Bewerberdaten werden gemäß den FERPA-Regeln für Verzeichnisinformationen behandelt. Als Bildungseinrichtung bleiben Sie die verantwortliche Partei nach FERPA.
Führt Interessenten durch den FAFSA-Zeitplan, Stipendienfristen und die Berechtigung für Leistungsstipendien – ohne konkrete Förderbeträge zu nennen. Gespräche über konkrete Förderungen werden an einen Mitarbeiter der Studienfinanzierung weitergeleitet.
Finn beherrscht alle 46 unterstützten Sprachen – Zulassungsgespräche werden in der bevorzugten Sprache des Interessenten geführt, ohne an einen zweisprachigen Berater weitergeleitet zu werden.
Ruft zugelassene Studierende vor den Anzahlungsfristen an, um Fragen in letzter Minute zu beantworten, und führt sie durch die Anzahlung. Steigert die Anzahlungskonversion in Pilotprogrammen um 5–10 %.
Banner, PowerCampus, Anthology, Workday Student. CRMs: Salesforce EDA, Slate, EduGuide.
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