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Outbound-Betrieb

Outbound-Kampagnen.In jedem Maßstab.

Laden Sie eine Zielgruppen-CSV hoch, wählen Sie einen Workflow, drücken Sie auf Start. Smartes Retry, DNC-Bereinigung, zeitzonengerechtes Wählen, Concurrency-Drosselung – alles von Haus aus dabei.

Book a demo

30-minütige kostenlose Testphase. Keine Karte. Keine Beschaffung.

CSV / APIZielgruppen-Upload
SmartRetry + Backoff
DNCBereinigung beim Wählen
ZeitzonengerechtWählfenster

So funktioniert's

Zielgruppe hochladen.Finn wählen lassen.

Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.

01 / 03

Eine Zielgruppe hochladen

Ziehen Sie eine CSV rein, pushen Sie per API oder synchronisieren Sie aus Ihrem CRM. Wir mappen Spalten automatisch auf Variablen und validieren Telefonformate + DNC-Status beim Import.

WorkflowFunction call · check_inventory()200 OK

Latency

384ms

Status

200

Retries

0

Request

POST /api/inventory/check
{
  "sku": "NAVY-HOODIE-M",
  "region": "IN-MH"
}

Response

{
  "in_stock": true,
  "count": 124,
  "next_restock": "2026-06-04"
}
02 / 03

Einen Workflow wählen

Hängen Sie jeden Workflow aus dem Editor an – Vertriebsqualifizierung, Zahlungserinnerung, Terminbestätigung, Umfrage. Derselbe Workflow skaliert von 100 auf 100.000 Anrufe.

Healthcare ReceptionistWorkflow editorDraft
Deploy
Greet callersay
Capture intentcapture
Booking branchbranch
Calendar.book()function
Transfer to agenttransfer
5 nodes · 4 connections · 2 variables↓ saved 12s ago
03 / 03

Drosseln, pausieren, live beobachten

Das Echtzeit-Dashboard zeigt angenommen / nicht angenommen / Voicemail / besetzt. Pausieren Sie die Kampagne sofort, passen Sie die Concurrency an, tauchen Sie in einzelne Anruf-Transkripte ein.

DashboardLive
Export

Calls today

12,840

+8.1%

Pickup rate

94.2%

+1.4%

Avg sentiment

+0.71

+0.08

Talk minutes

48,212

+12.0%

Call volume · last 30 days

Completed Missed
Apr 23May 7May 22

Compliance + Skalierung, von Haus aus

Schnell wählen.Richtig wählen.

No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.

Smartes Retry + Backoff

Nicht angenommene + besetzte Leitungen werden mit exponentiellem Backoff und Tageszeit-Anpassungen erneut versucht. Als Voicemail erkannte Anrufe werden getrennt, ohne einen Retry zu verbrennen.

DNC-Bereinigung bei jedem Wählen

Nationale + bundesstaatliche DNC-Listen werden vor jeder Verbindung geprüft. Opt-out-Listen pro Konto in Echtzeit synchronisiert. Standardmäßig TCPA-sicher.

Zeitzonengerechte Fenster

Wählen Sie nur während der gesetzlichen Anrufzeiten in der Zeitzone des Kontakts. Konfigurierbar pro Bundesstaat für strengere Regelungen (z. B. CA, MA).

Concurrency-Drosselung

Begrenzen Sie, wie viele Anrufe parallel laufen – von 5 bis 5.000. Verhindern Sie, dass Sie Ihr nachgelagertes CRM oder Compliance-Limits sprengen.

Shipped in production

Real teams, real outcomes.

Call abandonment down to 5% from ~30%. 75-80% of inbound calls fully handled by Finn. 24/7 AI coverage replaced 80+ offshore agents.
Shikha Chouksey

Shikha Chouksey

COO & Cofounder, Orbit Wallet · Orbit Wallet

Trust + ecosystem

Plugs in. Audits clean.

Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.

Salesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotTwilio logoTwilioPlivo logoPlivoZapier logoZapierSlack logoSlack

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

FAQ

Questions and answers.

Was ist die maximale Kampagnengröße?+

Keine harte Obergrenze. Kunden fahren regelmäßig Kampagnen mit 50.000 Anrufen; auf Enterprise-Tarifen haben wir auf Tage mit 250.000 Anrufen hochgefahren. Was dimensioniert wird, ist die Concurrency, nicht die Gesamtzahl der Kontakte.

Wie geht Finn mit Voicemail um?+

Voicemail-Erkennung ist von Haus aus dabei. Sie konfigurieren pro Workflow, ob eine Nachricht hinterlassen, der Anruf stumm getrennt oder ein Retry geplant werden soll. Die Erkennungslatenz liegt bei ~1,2 s.

Ist die DNC-Bereinigung automatisch?+

Ja. Nationale + bundesstaatliche DNC-Listen werden bei jedem Wählen geprüft. Opt-out-Listen pro Konto synchronisieren in Echtzeit. Anrufe an bereinigte Nummern werden übersprungen (nicht erneut versucht).

Kann ich eine Kampagne während des Laufs pausieren?+

Ja – ein Klick. Laufende Anrufe werden zu Ende geführt, in der Warteschlange stehende Anrufe pausieren. Setzen Sie fort, passen Sie die Concurrency an oder brechen Sie aus demselben Panel ab.

Wie wird die Zeitzone für jeden Kontakt bestimmt?+

Standardmäßig automatisch aus der Vorwahl erkannt, überschreibbar über eine CSV-Spalte oder ein CRM-Feld. Wählfenster respektieren die Anrufzeit-Gesetze auf Bundesstaatsebene (CA 8–21 Uhr, MA 8–20 Uhr usw.).

Volumen ohne Burnout

Erreichen Sie jeden Kontakt.In seinem Zeitfenster.

Von 100 Anrufen bis 100.000 – derselbe Workflow, derselbe Orchestrator, dieselbe Observability. Pausieren, fortsetzen, drosseln aus einem Panel.

Book a demo30-Min-Test · Keine Karte