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Orchestrierung

Node ziehen.Flow ausrollen.

Visueller Editor für Anruf-Flows – Sprechen, Erfassen, Verzweigen, Funktionsaufruf, Weiterleiten. Kein Wühlen im Code. Variablen bleiben über Nodes und über Anrufe hinweg erhalten.

Book a demo

30-minütige kostenlose Testphase. Keine Karte. Keine Beschaffung.

VisuellDrag-and-drop-Canvas
0Code nötig
VersioniertDiff + Rollback
LiveHot-Deploy

So funktioniert's

Drei Schritte von derleeren Canvas zum Live-Anruf.

Ziehen, verbinden, ausrollen. Jeder Schritt ist umkehrbar, jedes Speichern erzeugt eine Version.

01 / 03

Nodes auf die Canvas ziehen

Sprechen, Erfassen, Verzweigen, Funktionsaufruf, Weiterleiten – jedes Grundelement als ziehbarer Node verfügbar. Verbinden Sie sie mit Pfeilen.

Empfang im GesundheitswesenWorkflow-EditorEntwurf
Ausrollen
Anrufer begrüßensay
Absicht erfassencapture
Buchungszweigbranch
Calendar.book()function
An Mitarbeitende übergebentransfer
5 nodes · 4 connections · 2 variables↓ saved 12s ago
02 / 03

Bedingte Logik verdrahten

Verzweigen Sie nach Absicht, erfassten Werten, Stimmung, Tageszeit. Variablen bleiben über Nodes und über Anrufe hinweg erhalten.

OrchestrierungAblauf mit mehreren AgentenLive
V
01

Vorsortierung

Verteiler für Eingehendes

DONE
B
02

Buchung

Fachkraft Terminplanung

ACTIVE
B
03

Bestätigen

SMS follow-up

QUEUED

Shared context · call IN-44219

caller.name      = "Aarav Singh"
caller.intent    = "follow-up booking"
captured.slot    = "Tue 14:00"
captured.doctor  = "DR. Patel"
captured.insurer = "BCBS"
03 / 03

Auf eine Rufnummer ausrollen

Hot-Deploy ohne laufende Anrufe abzubrechen. Versioniert + umkehrbar – mit einem Klick zurückrollen, falls sich der neue Flow danebenbenimmt.

ÜbersichtLive
Exportieren

Anrufe heute

12,840

+8.1%

Annahmequote

94.2%

+1.4%

Ø Stimmung

+0.71

+0.08

Gesprächsminuten

48,212

+12.0%

Call volume · last 30 days

AbgeschlossenVerpasst
Apr 23May 7May 22

Von Haus aus dabei

Alles, was der Workflow braucht,direkt im Editor.

Keine Zusatzmodule. Keine zweite Plattform. Jede Grundfunktion kommt mit dem Editor.

Hot-Deploy + Rollback

Änderungen ausspielen, ohne laufende Anrufe zu unterbrechen. Mit einem Klick auf jede frühere Version zurückrollen.

Variablen, die mitreisen

Erfasste Felder bleiben über Nodes, Anrufe und Agenten hinweg erhalten. Kein Zusammenflicken von Zuständen.

Alles an Bedingungen knüpfbar

Verzweigen Sie nach Absicht, erfasstem Wert, Stimmung, Uhrzeit, Geografie – jedem Signal, das der Anruf liefert.

Diff-Ansicht pro Änderung

Sehen Sie genau, was sich zwischen Versionen geändert hat. Audit-fähig, ohne sich durch Commits zu wühlen.

Im Produktivbetrieb

Echte Teams, echte Ergebnisse.

Konversionsrate von 65% auf 82% gestiegen. Arbeitslast der Agenten um 40% gesenkt. Reaktionszeit auf Leads unter 2 Minuten.
Ayush Pateria

Ayush Pateria

CEO und Mitgründer, Snazzy · Snazzy

Vertrauen und Ökosystem

Fügt sich ein. Besteht Audits.

Verbindet sich über mehr als 100 Konnektoren mit Ihrem bestehenden Stack. Ab dem ersten Tag regelkonform bei den Workloads, die es verlangen.

Salesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotCalendly logoCalendlyTwilio logoTwilioZendesk logoZendeskSlack logoSlack

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

FAQ

Fragen und Antworten.

Muss ich Code schreiben?+

Nein. Der Workflow-Editor ist eine visuelle Canvas – Nodes ziehen, mit Pfeilen verbinden, jeden Node in einem Seitenpanel konfigurieren. Funktionsaufruf-Nodes nehmen optional JSON-Schemas entgegen, aber der Editor verlangt Ihnen nie eine Zeile Code ab.

Was passiert mit laufenden Anrufen, wenn ich eine neue Version ausrolle?+

Laufende Anrufe werden auf der Version zu Ende geführt, auf der sie begonnen haben. Neue Anrufe starten auf dem neuesten Deploy. Keine abgebrochenen Anrufe, keine überraschten Anrufer.

Kann ich zurückrollen, wenn sich eine neue Version danebenbenimmt?+

Ja. Jedes Speichern erzeugt einen versionierten Snapshot. Rollen Sie mit einem Klick auf jede frühere Version zurück – die Diff-Ansicht zeigt Ihnen genau, was sich geändert hat.

Wie werden Variablen zwischen Nodes geteilt?+

Alles, was ein `capture`-Node erfasst, steht jedem nachgelagerten Node im selben Anruf zur Verfügung. Persistente Variablen (Name des Anrufers, Kontext des letzten Anrufs) überdauern über Anrufe und über Agenten hinweg.

Unterstützt der Editor bedingte Verzweigungen?+

Ja – verzweigen Sie nach Absicht, erfassten Werten, Stimmung, Tageszeit, Zielgruppensegment oder jedem benutzerdefinierten Signal, das Ihr Workflow bereitstellt. Verzweigungen können auf verschiedene Sub-Flows leiten oder an bestimmte Warteschlangen für Menschen weiterleiten.

Jeden Anruf-Flow bauen

Von der Idee zum Live-Anruf,in Minuten.

Jeder Node ist konfigurierbar. Jede Verbindung an Bedingungen geknüpft. Bauen Sie den Flow, den Ihr Unternehmen wirklich fährt – nicht den Idealweg der Demo.

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