Leistungsstarker KI-Telefonagent
für Insurance.
Wandeln Sie mehr Leads um, qualifizieren Sie Versicherungsnehmer und optimieren Sie Kundenanrufe mit den intelligenten Sprachagenten von Finn.
Outbound · Kundenbindung
Ansprache zur Policenverlängerung
Outbound · Service
Rückrufe zum Schadensstatus
Inbound · Schaden
FNOL-Schadenmeldung
Outbound · Vertrieb
Nachfassen zu Angeboten
Outbound · Kundenbindung
Ansprache zur Policenverlängerung
Outbound · Service
Rückrufe zum Schadensstatus
Inbound · Schaden
FNOL-Schadenmeldung
Outbound · Vertrieb
Nachfassen zu Angeboten
Kundenstimmen
Sehen Sie, was Kunden über uns sagen.
Lassen Sie die KI Policenabfragen und den Status von Schadensfällen übernehmen, während sich lizenzierte Berater auf den Abschluss und die Verlängerung von Versicherungsschutz konzentrieren.
Einfühlsame, regelkonforme Stimme bei jedem Schadensfall – klingt wie ein erfahrener Sachbearbeiter, nicht wie ein Chatbot.
Qualifizieren Sie Versicherungsnehmer vorab und leiten Sie sie bei Bedarf nahtlos an lizenzierte Versicherungsfachleute weiter.
"Pillar Bridge skalierte den mehrsprachigen Kundenservice — Fallangaben und Zahlungen auf Hindi, Tamil und Kannada, ohne Wartezeit und mit tadelloser Empathie."
Rajesh Bangera
Gründer, PBS
"Anrufabbrüche von rund 30% auf 5% gesenkt. 75-80% der eingehenden Anrufe vollständig von Finn bearbeitet. Die KI-Abdeckung rund um die Uhr ersetzte über 80 Offshore-Agenten."
Shikha Chouksey
COO und Mitgründerin, Orbit Wallet
Playbooks
Einsatzfertige Vorlagen für Insurance.
Playbook importieren, Persona anpassen und in Minuten live gehen — jeder Ablauf ist bearbeitbar.
InboundKundensupport
Lernen Sie Sophie kennen, eine KI-Repräsentantin für Ihr Versicherungsunternehmen, spezialisiert auf die Beantwortung von Kundenanfragen und die umfassende Unterstützung.
Dieses Playbook nutzen
InboundSchadensfall-Empfang
Lernen Sie Beto kennen, einen KI-Assistenten für Ihr Versicherungsunternehmen, spezialisiert auf die Bearbeitung von Schadensfall-Anfragen und umfassenden Schadensfall-Support.
Dieses Playbook nutzen
OutboundPolice-Verlängerung und Upselling
Lernen Sie PolicyPro kennen, einen KI-Assistenten für Versicherungsunternehmen mit Fokus auf Police-Verlängerungen und das Upselling zusätzlicher Optionen für den Versicherungsschutz.
Dieses Playbook nutzenSo funktioniert's
Verbessern Sie das Kundenerlebnis.
Automatisieren Sie Versicherungs-Workflows mit KI.
Vertrieb & Lead-Generierung
Steigern Sie Konversionen & erfassen Sie mehr Leads
Automatisierte Nachfassaktionen für Webinar-Teilnehmer & ältere Leads
Sprechen Sie Versicherungsinteressenten mit KI-gestützten Nachfassanrufen an.
Qualifizierung von Versicherungs-Leads & Terminbuchung
Qualifizieren Sie eingehende Leads und vereinbaren Sie Termine für Vertriebsmitarbeiter.
Nahtlose Live-Weiterleitung für kaufbereite Interessenten
Sorgen Sie dafür, dass ernsthafte Käufer in Echtzeit mit lizenzierten Versicherungsberatern verbunden werden.
* besser als IVR.
Bearbeitung eingehender Anrufe & Policenservice
KI-gestützter Empfang & Kundenservice
Automatisierte Datenerfassung & CRM-Ticketing
Erfassen Sie Kundeninformationen und erstellen Sie Zendesk-Tickets für Mitarbeiter.
Policenstatus & Unterstützung bei Schadensfällen
Bearbeiten Sie Anfragen zu Details des Versicherungsschutzes, zum Status von Schadensfällen und zu erforderlichen Unterlagen.
Bearbeitung von Anrufüberlauf & intelligente Anrufweiterleitung
Leiten Sie Anrufe automatisch an verfügbare Berater weiter oder vereinbaren Sie Rückrufe, wenn Mitarbeiter beschäftigt sind.
Terminplanung & Anrufmanagement
Automatisieren Sie Termine & Nachfassaktionen bei Versicherungsnehmern
KI vereinbart Termine, wenn Berater nicht verfügbar sind
Sorgen Sie dafür, dass Kunden nie die Gelegenheit verpassen, mit einem Mitarbeiter zu sprechen.
Voicemail- & SMS-Nachfassaktionen
Hinterlassen Sie automatisch eine Voicemail oder senden Sie eine SMS, wenn der Anruf unbeantwortet bleibt.
Betreuungssequenzen für Versicherungsnehmer
Begleiten Sie Interessenten von Angebot über Abschluss bis Verlängerung mit zeitnaher, personabewusster Ansprache.
Integrationen
KI-Automatisierung für
Versicherungs-CRMs & Softphone-Anbieter.
Finn integriert sich nahtlos mit branchenführenden Versicherungsplattformen.
Startklar
Keine Entwicklerressourcen? Finden Sie einen zertifizierten Partner, der Ihnen hilft.
Kommen Sie in Tagen statt Monaten von der Idee zur produktiven Sprachautomatisierung. Sprechen Sie mit unserem Team und erhalten Sie in unter 24 Stunden ein maßgeschneidertes Angebot.
Preise
Senken Sie die Kosten um 90 %
mit KI-Sprachassistenten.
Skalierbare KI-Sprachassistenten zu einem Bruchteil der Kosten, ohne Qualitätseinbußen. So bleibt Ihrem Team Zeit für höherwertige Aufgaben.
Zahlen Sie nur, was Sie nutzen
Ab 0 $.
- 0,12 $ pro Minute
- 30 Minuten kostenlos.
- 50 gleichzeitige Anrufe.
- 42.000 individuelle Workflows.
Enterprise-Tarif
Für Unternehmen mit hohem Anrufvolumen, besonderen Daten- oder Bereitstellungsanforderungen oder Support-Bedarf.
- Rundum-Betreuung für Ihren Anwendungsfall.
- Premium-Support mit dediziertem Solution-Engineering-Team.
- Individuelle Preise und gleichzeitige Anrufe nach Ihrem Bedarf
Basiert auf Finn
Jeder insurance-Workflow nutzt dieselben Bausteine.
F.A.Q
Fragen & Antworten
Alle Konten verfügen über eine 60-minütige kostenlose Testphase (10 $).
KI-gestützte Telefonagenten helfen Versicherungsunternehmen, die Lead-Generierung zu verbessern, indem sie ausgehende Anrufe automatisieren, Webinar-Teilnehmer nachverfolgen und eingehende Leads qualifizieren. Die KI kann Interessenten mit hoher Kaufabsicht identifizieren, Termine mit lizenzierten Versicherungsvertretern vereinbaren und schnellere Reaktionszeiten sicherstellen – und das alles bei geringeren Betriebskosten.
Ja! Finns Telefon-KI-Agenten können Anfragen von Versicherungsnehmern, die Bearbeitung von Schadensfällen und Aktualisierungen zum Policenstatus übernehmen. Die KI kann häufig gestellte Fragen zu Versicherungsschutz, Selbstbeteiligungen und Prämienzahlungen beantworten und komplexe Fälle bei Bedarf nahtlos an menschliche Mitarbeiter weiterleiten.
Absolut! Finn integriert sich nahtlos mit führenden Versicherungs-CRM-Plattformen wie Salesforce for Insurance, Zendesk, HubSpot und Aircall. Es kann Kundenanfragen automatisch synchronisieren, Tickets für Mitarbeiter erstellen und Versicherungsnehmerdaten in Echtzeit aktualisieren und so die Workflow-Automatisierung für Versicherungsunternehmen verbessern.
Finn verbessert das Kundenerlebnis in der Versicherungsbranche, indem es Wartezeiten verkürzt, Interaktionen mit Versicherungsnehmern automatisiert und eingehende Anfragen rund um die Uhr bearbeitet. Anders als herkömmliche NLU-basierte Chatbots nutzt Finn große Sprachmodelle (LLMs), um dynamische, menschenähnliche Antworten in Echtzeit zu verstehen und zu erzeugen. Das ermöglicht natürlichere Gespräche, eine bessere Kontexterhaltung und bei Bedarf eine nahtlose Weiterleitung an menschliche Mitarbeiter.
Finn ist darauf ausgelegt, die DSGVO-Konformität zu unterstützen – mit HIPAA-BAAs für Enterprise-Kunden – und mit weiteren Branchenvorschriften in Einklang zu stehen. Unsere KI-Lösungen gewährleisten sichere Anrufbearbeitung, Datenschutz und Verschlüsselung und eignen sich somit für Kfz-, Lebens- und Sachversicherer, die strenge Datenschutzstandards einhalten müssen.
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