KI-Sprachassistent
für Wellness.
Buchen Sie Termine für Salon, Spa und Studio rund um die Uhr – Stimme in Concierge-Qualität, die aus dem Empfang statt eines Störfaktors einen Umsatztreiber macht.
Inbound · Terminplanung
Behandlungen rund um die Uhr buchen
Outbound · Erinnerungen
Terminausfälle senken
Outbound · Kundenbindung
Inaktive Mitglieder zurückgewinnen
Outbound · Logistik
Kurswarteliste bestätigen
Inbound · Terminplanung
Behandlungen rund um die Uhr buchen
Outbound · Erinnerungen
Terminausfälle senken
Outbound · Kundenbindung
Inaktive Mitglieder zurückgewinnen
Outbound · Logistik
Kurswarteliste bestätigen
Kundenstimmen
Sehen Sie, was Kunden über uns sagen.
Stimme in Concierge-Qualität, die zu dem Erlebnis passt, das Ihr Studio verspricht.
Live-Verfügbarkeit aus Mindbody / Vagaro / Fresha – keine Doppelbuchungen, keine manuelle Synchronisierung.
Vierteljährliche Reaktivierungskampagnen gewinnen 5–10 % der inaktiven Gäste zurück – rein zusätzliche Buchungen.
"Konversionsrate von 65% auf 82% gestiegen. Arbeitslast der Agenten um 40% gesenkt. Reaktionszeit auf Leads unter 2 Minuten."
Ayush Pateria
CEO und Mitgründer, Snazzy
"TOFA startete mit Finn eine landesweite Kampagne — über 10.000 Anrufe täglich und reibungslose Übergaben an Menschen."
Alice Smith
Senior Engineer, Gofts
Playbooks
Einsatzfertige Vorlagen für Wellness.
Playbook importieren, Persona anpassen und in Minuten live gehen — jeder Ablauf ist bearbeitbar.
So funktioniert's
Stimme in Concierge-Qualität ohne Empfangs-Burnout.
Buchungs-Concierge
80 % der Routineanrufe werden bearbeitet – der Empfang bleibt auf die Gäste konzentriert
Salon- & Spa-Concierge (Iris)
Nimmt Anrufe des Studios entgegen, bucht Termine, erfasst Servicewünsche (Schnitt + Farbe, Massageart, Augenbrauen + Wimpern) sowie Vorlieben zu Stylist oder Therapeut.
Kennt das Servicemenü
Kennt Ihre komplette Serviceliste mit Preisen + Dauern. Schlägt kontextbezogene Zusatzleistungen vor („Möchten Sie für nur 15 $ mehr Ihre Augenbrauen formen lassen?“).
Umbuchen + Stornieren
Ruft bestehende Termine ab und bietet die nächstgelegenen freien Alternativen an. Erfasst Stornierungen zuvorkommend gemäß der Ausfallgebühren-Regelung.
Kalenderoptimierung
Lücken füllen + Nichterscheinen reduzieren
Auffüllung von Lücken am selben Tag
Wenn ein Gast storniert, kontaktiert Iris Ihre Warteliste + Stammgäste mit dem freien Termin.
Durchsetzung bei Spätstornierung + Nichterscheinen
Nennt Ihre Regelung bei der Buchung und erfasst die ausdrückliche Einwilligung. Löst bei Nichterscheinen die Gebühreneinziehung aus.
Treue-Erkennung
Ruft die VIP-/Treuestufe aus Ihrer Buchungsplattform ab. Bietet Top-Gästen den bevorzugten Stylisten + Termin an.
Ausgehende Wiederansprache
Reaktivierung inaktiver Gäste ohne manuelle Erinnerungslisten
Vierteljährliches Check-in
Ruft Gäste an, die seit über 90 Tagen nicht mehr da waren, mit einem herzlichen „Wir vermissen Sie“ + einem persönlichen Serviceangebot.
Geburtstag + Jahrestag
Ruft die Geburtstage der Gäste aus Ihrer Buchungsplattform ab und versendet einen persönlichen Sprachgruß + Buchungslink.
Werbeansprache
Führen Sie saisonale Kampagnen (Summer Body, Holiday Glow) in Studio-Größenordnung durch, ohne Personalüberstunden.
Integrationen
Anbindung an Ihre Buchungsplattform.
Mindbody, Vagaro, Fresha, Booker, Schedulicity, Square Appointments. Zahlungen: Stripe, Square.
Startklar
Passen Sie KI-Sprachagenten mühelos an
und setzen Sie sie für Ihr Studio ein.
Kommen Sie in Tagen statt Monaten von der Idee zur produktiven Sprachautomatisierung. Sprechen Sie mit unserem Team und erhalten Sie in unter 24 Stunden ein maßgeschneidertes Angebot.
Preise
Senken Sie die Kosten um 90 %
mit KI-Sprachassistenten.
Lassen Sie das Telefon nicht länger das Gästeerlebnis stören. Ihr Empfang kümmert sich um den Service vor Ort, während Finn die nächsten 100 Termine bucht.
Zahlen Sie nur, was Sie nutzen
Ab 0 $.
- 0,12 $ pro Minute
- 30 Minuten kostenlos.
- 50 gleichzeitige Anrufe.
- 42.000 individuelle Workflows.
Enterprise-Tarif
Für Unternehmen mit hohem Anrufvolumen, besonderen Daten- oder Bereitstellungsanforderungen oder Support-Bedarf.
- Rundum-Betreuung für Ihren Anwendungsfall.
- Premium-Support mit dediziertem Solution-Engineering-Team.
- Individuelle Preise und gleichzeitige Anrufe nach Ihrem Bedarf
Basiert auf Finn
Jeder wellness-Workflow nutzt dieselben Bausteine.
F.A.Q
Fragen & Antworten
Alle Konten starten mit einer 30-minütigen kostenlosen Testphase.
Mindbody, Vagaro, Fresha, Booker, Schedulicity, Square Appointments. Zwei-Wege-Synchronisierung von Buchungen, Stornierungen und Wartelisten.
Ja – fügt kontextbezogene Upsells auf Basis der Historie des Anrufers hinzu. „Ihr letzter Schnitt war eine Balayage – möchten Sie diesmal ein Gloss hinzufügen?“ Konfigurierbar pro Leistungsangebot.
Iris liest bei der Buchung Ihre Richtlinie zu verspäteter Stornierung und Nichterscheinen vor und erfasst die ausdrückliche Einwilligung. Bei Nichterscheinen löst sie den Gebühreneinzug über die Zahlungsintegration Ihrer Buchungsplattform aus.
Bei Medspas / Dermatologie / medizinischem Wellness behandeln Sie Anruferdaten mit HIPAA-äquivalentem Datenschutz. Iris ist so konfiguriert, dass sie niemals Diagnosen oder Behandlungen per Sprache bespricht – diese werden an eine klinische Fachkraft weitergeleitet.
Ja – vierteljährliche ausgehende Kampagnen an Gäste, die seit über 90 Tagen nicht mehr da waren. Personalisiertes „Wir vermissen Sie“ plus Serviceangebot. Typische Rückgewinnung: 5–10 % der inaktiven Gästeliste.
Get started
Hire Finn and scale with confidence.
Move from idea to live voice automation — securely, reliably, and without operational risk.
Fort-nightly Launches
We move quickly and get you what you need
Powerful Tools
Pre-built dashboards, reports, automations, more