Voz e alternância de turnos
Correio de voz detectado.
Em 1,2 segundos.
O Finn distingue o atendimento humano de máquina em menos de 1,5 segundo. Encerre silenciosamente, deixe uma mensagem modelada ou agende uma nova tentativa — sua escolha, por fluxo de trabalho.
Teste gratuito de 30 minutos. Sem cartão. Sem compras.
Como funciona
Ouça.
Classifique. Aja.
Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.
Classificação de áudio em tempo real
O modelo acústico + de cadência detecta saudações de máquina nos primeiros ~1,2 segundos. Ajustado em sistemas de correio de voz dos EUA + internacionais.
p50
384ms
p95
412ms
p99
538ms
Escolha a política
Encerre silenciosamente (preserve o orçamento de novas tentativas), deixe uma mensagem modelada após o bipe ou marque para agendamento de retorno.
Registre + ajuste
Evento de detecção registrado por chamada. O painel agregado mostra a taxa de máquina por campanha para que você possa ajustar as janelas de discagem + a lógica de novas tentativas.
Calls today
12,840
+8.1%
Pickup rate
94.2%
+1.4%
Avg sentiment
+0.71
+0.08
Talk minutes
48,212
+12.0%
Call volume · last 30 days
Ajustado para saída real
Detecte cedo.
Aja com decisão.
No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.
Detecção em menos de 1,5s
Decisão tomada antes de a saudação terminar — sem 'alô alô alô' constrangedor do Finn.
Entrega ciente do bipe
Ao deixar uma mensagem, o Finn espera o bipe — sem introduções cortadas.
Configurável por fluxo de trabalho
Campanhas de vendas encerram no correio de voz. A cobrança deixa um aviso exigido por conformidade. Mesmo mecanismo.
Ciente do orçamento de novas tentativas
Encerramentos não consomem uma nova tentativa. Mensagens com bipe consomem. Tudo orientado por política.
Shipped in production
Real teams, real outcomes.
“Call abandonment down to 5% from ~30%. 75-80% of inbound calls fully handled by Finn. 24/7 AI coverage replaced 80+ offshore agents.”
Shikha Chouksey
COO & Cofounder, Orbit Wallet · Orbit Wallet
Trust + ecosystem
Plugs in. Audits clean.
Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.
Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
FAQ
Questions and answers.
Quão precisa é a detecção de correio de voz?+
~97% de precisão em regime permanente nos EUA + principais operadoras internacionais. Continuamente retreinada em casos extremos (saudações específicas de operadoras, sistemas de correio de voz em idiomas estrangeiros).
Qual é a latência de detecção?+
Menos de 1,5 segundo em 95% dos casos. O Finn não fala até a classificação se estabelecer, então o chamador nunca ouve saudações sobrepostas.
Posso deixar mensagens diferentes por campanha?+
Sim — modelos por fluxo de trabalho com mesclagem de variáveis. Modelo de vendas, modelo de cobrança, modelo de lembrete de agendamento, todos versionados separadamente.
O que acontece quando a detecção é incerta?+
Configurável por fluxo de trabalho — o padrão é tratar como humano (melhor experiência para o chamador). Pode ser invertido para pular+retentar em saídas de alto volume.
Isso afeta os orçamentos de novas tentativas?+
Encerramentos silenciosos não consomem uma nova tentativa. Correios de voz deixados após o bipe marcam o contato como 'alcançado' para que não seja rechamado no mesmo dia.
Pare de desperdiçar discagens
Detecte máquinas.
Alcance humanos.
A detecção de correio de voz roda em cada discagem de saída. Comportamento configurável por campanha. Sem mais mensagens pela metade no meio da saudação.