Voz e alternância de turnos
Correio de voz detectado.
Em 1,2 segundos.
O Finn distingue o atendimento humano de máquina em menos de 1,5 segundo. Encerre silenciosamente, deixe uma mensagem modelada ou agende uma nova tentativa — sua escolha, por fluxo de trabalho.
Teste gratuito de 30 minutos. Sem cartão. Sem compras.
Como funciona
Ouça.
Classifique. Aja.
Arraste, conecte, publique. Cada passo é reversível e cada gravação cria uma versão.
Classificação de áudio em tempo real
O modelo acústico + de cadência detecta saudações de máquina nos primeiros ~1,2 segundos. Ajustado em sistemas de correio de voz dos EUA + internacionais.
p50
384ms
p95
412ms
p99
538ms
Escolha a política
Encerre silenciosamente (preserve o orçamento de novas tentativas), deixe uma mensagem modelada após o bipe ou marque para agendamento de retorno.
Registre + ajuste
Evento de detecção registrado por chamada. O painel agregado mostra a taxa de máquina por campanha para que você possa ajustar as janelas de discagem + a lógica de novas tentativas.
Chamadas hoje
12,840
+8.1%
Taxa de atendimento
94.2%
+1.4%
Sentimento médio
+0.71
+0.08
Minutos de conversa
48,212
+12.0%
Call volume · last 30 days
Ajustado para saída real
Detecte cedo.
Aja com decisão.
Sem complementos. Sem uma segunda plataforma. Cada primitiva vem com o editor.
Detecção em menos de 1,5s
Decisão tomada antes de a saudação terminar — sem 'alô alô alô' constrangedor do Finn.
Entrega ciente do bipe
Ao deixar uma mensagem, o Finn espera o bipe — sem introduções cortadas.
Configurável por fluxo de trabalho
Campanhas de vendas encerram no correio de voz. A cobrança deixa um aviso exigido por conformidade. Mesmo mecanismo.
Ciente do orçamento de novas tentativas
Encerramentos não consomem uma nova tentativa. Mensagens com bipe consomem. Tudo orientado por política.
Em produção
Times reais, resultados reais.
“Abandono de chamadas caiu de cerca de 30% para 5%. Finn resolve integralmente 75-80% das chamadas recebidas. A cobertura 24/7 com IA substituiu mais de 80 agentes no exterior.”
Shikha Chouksey
COO e cofundadora, Orbit Wallet · Orbit Wallet
Confiança e ecossistema
Integra-se. Passa em auditorias.
Conecta-se à sua pilha atual com mais de 100 conectores. Em conformidade desde o primeiro dia nas cargas que exigem isso.
Twilio
Plivo
Salesforce
HubSpot
ZapierDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
Perguntas frequentes
Perguntas e respostas.
Quão precisa é a detecção de correio de voz?+
~97% de precisão em regime permanente nos EUA + principais operadoras internacionais. Continuamente retreinada em casos extremos (saudações específicas de operadoras, sistemas de correio de voz em idiomas estrangeiros).
Qual é a latência de detecção?+
Menos de 1,5 segundo em 95% dos casos. O Finn não fala até a classificação se estabelecer, então o chamador nunca ouve saudações sobrepostas.
Posso deixar mensagens diferentes por campanha?+
Sim — modelos por fluxo de trabalho com mesclagem de variáveis. Modelo de vendas, modelo de cobrança, modelo de lembrete de agendamento, todos versionados separadamente.
O que acontece quando a detecção é incerta?+
Configurável por fluxo de trabalho — o padrão é tratar como humano (melhor experiência para o chamador). Pode ser invertido para pular+retentar em saídas de alto volume.
Isso afeta os orçamentos de novas tentativas?+
Encerramentos silenciosos não consomem uma nova tentativa. Correios de voz deixados após o bipe marcam o contato como 'alcançado' para que não seja rechamado no mesmo dia.
Pare de desperdiçar discagens
Detecte máquinas.
Alcance humanos.
A detecção de correio de voz roda em cada discagem de saída. Comportamento configurável por campanha. Sem mais mensagens pela metade no meio da saudação.