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Voz e alternância de turnos

Correio de voz detectado.Em 1,2 segundos.

O Finn distingue o atendimento humano de máquina em menos de 1,5 segundo. Encerre silenciosamente, deixe uma mensagem modelada ou agende uma nova tentativa — sua escolha, por fluxo de trabalho.

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Teste gratuito de 30 minutos. Sem cartão. Sem compras.

<1,5sLatência de detecção
97%Precisão
3 modosEncerrar / deixar / retentar
Por fluxo de trabalhoMensagens modeladas

Como funciona

Ouça.Classifique. Aja.

Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.

01 / 03

Classificação de áudio em tempo real

O modelo acústico + de cadência detecta saudações de máquina nos primeiros ~1,2 segundos. Ajustado em sistemas de correio de voz dos EUA + internacionais.

Deployment analyticsSub-second voice loopHealthy

p50

384ms

p95

412ms

p99

538ms

ASRDeepgram Nova 2 streaming
84ms
LLMGPT-4o function-calling pass
192ms
TTSElevenLabs streaming synthesis
96ms
Last 24h · 12,840 calls384ms avg
02 / 03

Escolha a política

Encerre silenciosamente (preserve o orçamento de novas tentativas), deixe uma mensagem modelada após o bipe ou marque para agendamento de retorno.

Healthcare ReceptionistWorkflow editorDraft
Deploy
Greet callersay
Capture intentcapture
Booking branchbranch
Calendar.book()function
Transfer to agenttransfer
5 nodes · 4 connections · 2 variables↓ saved 12s ago
03 / 03

Registre + ajuste

Evento de detecção registrado por chamada. O painel agregado mostra a taxa de máquina por campanha para que você possa ajustar as janelas de discagem + a lógica de novas tentativas.

DashboardLive
Export

Calls today

12,840

+8.1%

Pickup rate

94.2%

+1.4%

Avg sentiment

+0.71

+0.08

Talk minutes

48,212

+12.0%

Call volume · last 30 days

Completed Missed
Apr 23May 7May 22

Ajustado para saída real

Detecte cedo.Aja com decisão.

No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.

Detecção em menos de 1,5s

Decisão tomada antes de a saudação terminar — sem 'alô alô alô' constrangedor do Finn.

Entrega ciente do bipe

Ao deixar uma mensagem, o Finn espera o bipe — sem introduções cortadas.

Configurável por fluxo de trabalho

Campanhas de vendas encerram no correio de voz. A cobrança deixa um aviso exigido por conformidade. Mesmo mecanismo.

Ciente do orçamento de novas tentativas

Encerramentos não consomem uma nova tentativa. Mensagens com bipe consomem. Tudo orientado por política.

Shipped in production

Real teams, real outcomes.

Call abandonment down to 5% from ~30%. 75-80% of inbound calls fully handled by Finn. 24/7 AI coverage replaced 80+ offshore agents.
Shikha Chouksey

Shikha Chouksey

COO & Cofounder, Orbit Wallet · Orbit Wallet

Trust + ecosystem

Plugs in. Audits clean.

Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.

Twilio logoTwilioPlivo logoPlivoSalesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotZapier logoZapier

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

FAQ

Questions and answers.

Quão precisa é a detecção de correio de voz?+

~97% de precisão em regime permanente nos EUA + principais operadoras internacionais. Continuamente retreinada em casos extremos (saudações específicas de operadoras, sistemas de correio de voz em idiomas estrangeiros).

Qual é a latência de detecção?+

Menos de 1,5 segundo em 95% dos casos. O Finn não fala até a classificação se estabelecer, então o chamador nunca ouve saudações sobrepostas.

Posso deixar mensagens diferentes por campanha?+

Sim — modelos por fluxo de trabalho com mesclagem de variáveis. Modelo de vendas, modelo de cobrança, modelo de lembrete de agendamento, todos versionados separadamente.

O que acontece quando a detecção é incerta?+

Configurável por fluxo de trabalho — o padrão é tratar como humano (melhor experiência para o chamador). Pode ser invertido para pular+retentar em saídas de alto volume.

Isso afeta os orçamentos de novas tentativas?+

Encerramentos silenciosos não consomem uma nova tentativa. Correios de voz deixados após o bipe marcam o contato como 'alcançado' para que não seja rechamado no mesmo dia.

Pare de desperdiçar discagens

Detecte máquinas.Alcance humanos.

A detecção de correio de voz roda em cada discagem de saída. Comportamento configurável por campanha. Sem mais mensagens pela metade no meio da saudação.

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