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Voz e alternância de turnos

O chamador troca de idioma.O Finn troca também.

Detecte o idioma a cada turno. Troque a síntese + transcrição durante a chamada. Sem reencaminhamento, sem segundo agente, sem 'aguarde enquanto transfiro você.'

Book a demo

Teste gratuito de 30 minutos. Sem cartão. Sem compras.

46Idiomas
Por turnoCadência de detecção
No meio da fraseLatência de troca
PreservadoContexto + estado

Como funciona

Detecte.Troque. Continue.

Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.

01 / 03

Detecção de idioma por turno

Cada turno do chamador é classificado por idioma. Sobrecarga de classificação em menos de 200ms.

Deployment analyticsSub-second voice loopHealthy

p50

384ms

p95

412ms

p99

538ms

ASRDeepgram Nova 2 streaming
84ms
LLMGPT-4o function-calling pass
192ms
TTSElevenLabs streaming synthesis
96ms
Last 24h · 12,840 calls384ms avg
02 / 03

Troca a quente de TTS + ASR

Modelos de síntese + transcrição trocam durante a conversa. Persona de voz preservada entre idiomas (quando suportado).

SettingsVoice library
Clone voice
All (124)Brand voices (3)Multilingual (84)Premium (12)
J

Jessica

Healthcare receptionist

en-US
A

Aarav

Outbound qualifier

hi-IN
P

Priya

Patient intake

ta-IN
C

Carlos

Spanish support

es-MX
S

Sofia

Customer follow-up

pt-BR
J

James

Premium concierge

en-GB
03 / 03

Continue com contexto completo

Campos capturados, intenção, sentimento, posição no fluxo de trabalho — todos preservados. Sem reinício, sem desculpas.

OrchestrationMulti-agent flowLive
T
01

Triage

Inbound router

DONE
B
02

Booking

Scheduling specialist

ACTIVE
C
03

Confirm

SMS follow-up

QUEUED

Shared context · call IN-44219

caller.name      = "Aarav Singh"
caller.intent    = "follow-up booking"
captured.slot    = "Tue 14:00"
captured.doctor  = "DR. Patel"
captured.insurer = "BCBS"

Fluxo multilíngue natural

Sem transferência.Sem reinício.

No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.

46 idiomas suportados

Principais idiomas europeus, asiáticos, do MENA e da América Latina. Novos idiomas adicionados mensalmente.

Mesma voz entre idiomas

Vozes clonadas que abrangem vários idiomas mantêm a mesma persona. O chamador não ouve um novo agente.

Independente de fluxo de trabalho

Qualquer fluxo de trabalho herda suporte multilíngue. Configuração por finn se você quiser travar em um idioma.

Campos capturados traduzidos na captura

O chamador responde em espanhol, o Finn captura o valor estruturado no idioma canônico do seu fluxo de trabalho.

Shipped in production

Real teams, real outcomes.

70% of production-support calls now contained. 800+ man-hours saved every month. Wait time reduced to under 30 seconds.
David Johnson

David Johnson

Head of HR, Frinks AI · Frinks AI

Trust + ecosystem

Plugs in. Audits clean.

Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.

ElevenLabsOpenAISalesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotZendesk logoZendeskSlack logoSlack

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

FAQ

Questions and answers.

Quais idiomas são suportados?+

46 idiomas, incluindo inglês (vários sotaques), espanhol, mandarim, hindi, tâmil, árabe, português, francês, alemão, japonês, coreano e a maioria dos principais idiomas europeus + asiáticos.

Com que rapidez a troca acontece?+

No meio da frase — normalmente <300ms da mudança de idioma detectada até a primeira resposta no novo idioma. O chamador experimenta como algo natural.

O contexto da conversa é preservado?+

Sim — campos capturados, intenção, sentimento, posição no fluxo de trabalho, todos carregam através da troca de idioma. Sem reinício, sem 'deixe-me chamar meu colega.'

Posso travar um Finn em um idioma?+

Sim. Configuração por finn se sua empresa opera em apenas um idioma. O padrão é detecção automática entre todos os 46.

A voz muda com o idioma?+

Vozes clonadas que suportam vários idiomas (a maior parte da nossa biblioteca) mantêm a mesma persona em todos eles. Vozes prontas podem mudar para um falante nativo daquele idioma.

Feito para mercados multilíngues

Um agente.Cada idioma.

A troca de idioma durante a chamada mantém a conversa natural. Campos capturados, intenção, sentimento — todos preservados nas transições de idioma.

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