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Voz e alternância de turnos

SKUs, medicamentos, nomes.Pronunciados corretamente.

Dicionário de pronúncia por finn. Substitua qualquer palavra — SKUs, nomes de medicamentos, jargões técnicos, termos de marca — com grafia fonética ou amostra de áudio.

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Teste gratuito de 30 minutos. Sem cartão. Sem compras.

Por finnEscopo do dicionário
Fonético + áudioDois modos de entrada
VersionadoDiff + reversão
Atualização ao vivoSem reimplantação

Como funciona

Adicione uma palavra.O Finn nunca mais a diz errado.

Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.

01 / 03

Adicione via painel ou API

Cole a palavra dita incorretamente. Forneça uma grafia fonética (IPA ou ARPAbet) ou envie uma amostra de áudio de 1 segundo.

SettingsVoice library
Clone voice
All (124)Brand voices (3)Multilingual (84)Premium (12)
J

Jessica

Healthcare receptionist

en-US
A

Aarav

Outbound qualifier

hi-IN
P

Priya

Patient intake

ta-IN
C

Carlos

Spanish support

es-MX
S

Sofia

Customer follow-up

pt-BR
J

James

Premium concierge

en-GB
02 / 03

Defina o escopo

Por finn (apenas um agente a usa) ou por conta (todos os finns compartilham). Versionado para que as alterações sejam auditáveis.

OrchestrationMulti-agent flowLive
T
01

Triage

Inbound router

DONE
B
02

Booking

Scheduling specialist

ACTIVE
C
03

Confirm

SMS follow-up

QUEUED

Shared context · call IN-44219

caller.name      = "Aarav Singh"
caller.intent    = "follow-up booking"
captured.slot    = "Tue 14:00"
captured.doctor  = "DR. Patel"
captured.insurer = "BCBS"
03 / 03

Aplique ao vivo

As atualizações de pronúncia se aplicam a chamadas em andamento em segundos. Sem reimplantação, sem chamadas derrubadas.

Deployment analyticsSub-second voice loopHealthy

p50

384ms

p95

412ms

p99

538ms

ASRDeepgram Nova 2 streaming
84ms
LLMGPT-4o function-calling pass
192ms
TTSElevenLabs streaming synthesis
96ms
Last 24h · 12,840 calls384ms avg

Pronúncia à altura da marca

A sua.Não a da Wikipédia.

No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.

Fonético ou amostra de áudio

IPA/ARPAbet para termos previsíveis. Envie um clipe de áudio real para nomes difíceis + SKUs de produtos.

Escopo por finn

O finn de vendas diz 'Acme' de um jeito; o finn jurídico pode dizer de forma diferente. Sem colisão.

Dicionário versionado

Visão de diff por alteração. Reverta. Pronto para auditoria por equipes de conformidade + marca.

Atualizações ao vivo

Adicione uma palavra, corrija uma pronúncia errada, aplique a todas as chamadas em andamento em segundos.

Shipped in production

Real teams, real outcomes.

70% of production-support calls now contained. 800+ man-hours saved every month. Wait time reduced to under 30 seconds.
David Johnson

David Johnson

Head of HR, Frinks AI · Frinks AI

Trust + ecosystem

Plugs in. Audits clean.

Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.

ElevenLabsOpenAISalesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotNotion logoNotionLinear logoLinear

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

FAQ

Questions and answers.

Quais formatos posso fornecer?+

Fonético (IPA ou ARPAbet), ou envie uma amostra de áudio de 1 segundo da pronúncia correta. O áudio tem precedência quando ambos são fornecidos.

Como o dicionário tem o escopo definido?+

Por finn por padrão. Dicionário opcional para toda a conta para termos de marca compartilhados. Substituições por fluxo de trabalho suportadas.

As alterações de pronúncia são versionadas?+

Sim — cada edição do dicionário cria um instantâneo versionado. A visão de diff mostra exatamente o que mudou. Reversão com um clique.

As atualizações se aplicam durante a chamada?+

Sim — as alterações do dicionário se aplicam a chamadas em andamento em segundos. Sem reimplantação. Sem chamadas derrubadas.

Quantas palavras o dicionário pode conter?+

Limite flexível de 5.000 entradas por finn (mais disponível no enterprise). O desempenho não é afetado em qualquer tamanho razoável.

Soe corretamente sempre

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