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Voz e alternância de turnos

SKUs, medicamentos, nomes.Pronunciados corretamente.

Dicionário de pronúncia por finn. Substitua qualquer palavra — SKUs, nomes de medicamentos, jargões técnicos, termos de marca — com grafia fonética ou amostra de áudio.

Book a demo

Teste gratuito de 30 minutos. Sem cartão. Sem compras.

Por finnEscopo do dicionário
Fonético + áudioDois modos de entrada
VersionadoDiff + reversão
Atualização ao vivoSem reimplantação

Como funciona

Adicione uma palavra.O Finn nunca mais a diz errado.

Arraste, conecte, publique. Cada passo é reversível e cada gravação cria uma versão.

01 / 03

Adicione via painel ou API

Cole a palavra dita incorretamente. Forneça uma grafia fonética (IPA ou ARPAbet) ou envie uma amostra de áudio de 1 segundo.

ConfiguraçõesBiblioteca de vozes
Clonar voz
All (124)Brand voices (3)Multilingual (84)Premium (12)
J

Jessica

Recepção de saúde

en-US
A

Aarav

Qualificador ativo

hi-IN
P

Priya

Admissão de paciente

ta-IN
C

Carlos

Suporte em espanhol

es-MX
S

Sofia

Retorno ao cliente

pt-BR
J

James

Concierge premium

en-GB
02 / 03

Defina o escopo

Por finn (apenas um agente a usa) ou por conta (todos os finns compartilham). Versionado para que as alterações sejam auditáveis.

OrquestraçãoFluxo com vários agentesLive
T
01

Triagem

Roteador de entrada

DONE
A
02

Agendamento

Especialista em agendamento

ACTIVE
C
03

Confirmar

SMS follow-up

QUEUED

Shared context · call IN-44219

caller.name      = "Aarav Singh"
caller.intent    = "follow-up booking"
captured.slot    = "Tue 14:00"
captured.doctor  = "DR. Patel"
captured.insurer = "BCBS"
03 / 03

Aplique ao vivo

As atualizações de pronúncia se aplicam a chamadas em andamento em segundos. Sem reimplantação, sem chamadas derrubadas.

Análise de implantaçõesCiclo de voz abaixo de um segundoSaudável

p50

384ms

p95

412ms

p99

538ms

ASRDeepgram Nova 2 streaming
84ms
LLMGPT-4o function-calling pass
192ms
TTSElevenLabs streaming synthesis
96ms
Last 24h · 12,840 calls384ms avg

Pronúncia à altura da marca

A sua.Não a da Wikipédia.

Sem complementos. Sem uma segunda plataforma. Cada primitiva vem com o editor.

Fonético ou amostra de áudio

IPA/ARPAbet para termos previsíveis. Envie um clipe de áudio real para nomes difíceis + SKUs de produtos.

Escopo por finn

O finn de vendas diz 'Acme' de um jeito; o finn jurídico pode dizer de forma diferente. Sem colisão.

Dicionário versionado

Visão de diff por alteração. Reverta. Pronto para auditoria por equipes de conformidade + marca.

Atualizações ao vivo

Adicione uma palavra, corrija uma pronúncia errada, aplique a todas as chamadas em andamento em segundos.

Em produção

Times reais, resultados reais.

70% das chamadas de suporte de produção agora são resolvidas sem escalonamento. Mais de 800 horas de trabalho economizadas por mês. Tempo de espera reduzido para menos de 30 segundos.
David Johnson

David Johnson

Head de RH, Frinks AI · Frinks AI

Confiança e ecossistema

Integra-se. Passa em auditorias.

Conecta-se à sua pilha atual com mais de 100 conectores. Em conformidade desde o primeiro dia nas cargas que exigem isso.

ElevenLabsOpenAISalesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotNotion logoNotionLinear logoLinear

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

Perguntas frequentes

Perguntas e respostas.

Quais formatos posso fornecer?+

Fonético (IPA ou ARPAbet), ou envie uma amostra de áudio de 1 segundo da pronúncia correta. O áudio tem precedência quando ambos são fornecidos.

Como o dicionário tem o escopo definido?+

Por finn por padrão. Dicionário opcional para toda a conta para termos de marca compartilhados. Substituições por fluxo de trabalho suportadas.

As alterações de pronúncia são versionadas?+

Sim — cada edição do dicionário cria um instantâneo versionado. A visão de diff mostra exatamente o que mudou. Reversão com um clique.

As atualizações se aplicam durante a chamada?+

Sim — as alterações do dicionário se aplicam a chamadas em andamento em segundos. Sem reimplantação. Sem chamadas derrubadas.

Quantas palavras o dicionário pode conter?+

Limite flexível de 5.000 entradas por finn (mais disponível no enterprise). O desempenho não é afetado em qualquer tamanho razoável.

Soe corretamente sempre

Pare de pronunciar malseu próprio produto.

Construa um dicionário de pronúncia em minutos. Amostras de áudio para palavras difíceis. Fonético para o resto. Versionado + com registro de auditoria.

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