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Poderoso Agente de Telefone com IA paraTravel & Hospitality.

Automatize reservas de hotéis, reservas e suporte ao cliente com os agentes de voz inteligentes do Finn.

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Depoimentos

Veja o que os clientes dizem sobre nós.

Recepção de Hotel e Gestão de Reservas com IA 24/7

A IA responde consultas de hóspedes, processa reservas, altera reservas e gerencia cancelamentos em tempo real.

Atendimento de Chamadas Sem Fricção para Serviços de Viagem e Hospitalidade

A IA busca dados ao vivo dos sistemas de gestão hoteleira, atualiza reservas e encaminha chamadas para agentes internos conforme necessário.

Automatize Reservas de Campings e Resorts

A IA liga para campings e resorts para fazer reservas para milhões de usuários, reduzindo a carga de trabalho manual de agências de viagem e plataformas de reserva.

"A TOFA lançou uma campanha nacional com o Finn — mais de 10 mil ligações por dia e escalonamentos para pessoas sem atrito."

Alice Smith

Alice Smith

Engenheira sênior, Gofts

"A Pillar Bridge escalou o atendimento multilíngue — tratando detalhes de casos e pagamentos em híndi, tâmil e canarim, sem tempo de espera e com empatia impecável."

Rajesh Bangera

Rajesh Bangera

Fundador, PBS

Playbooks

Modelos prontos para implantar em Travel & Hospitality.

Importe um playbook, ajuste a persona e vá ao ar em minutos — todo fluxo é editável.

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Como funciona

Aprimore a experiência do hóspede.Automatize operações de viagem com IA.

Recepção de Hotel e Serviços ao Hóspede

Recepção e Assistência de Reservas com IA

Reservas de Hotel Automatizadas

A IA reserva quartos de hotel, altera reservas e busca disponibilidade em tempo real no banco de dados do hotel.

Integração com Banco de Dados ao Vivo

A IA recupera e atualiza dados de reservas, garantindo informações precisas e em tempo real para os hóspedes.

Tratamento de Consultas de Reserva do Hóspede

Automatize acompanhamentos e recomendações de produtos com base no histórico de compras do cliente.

Sistema de atendimento ao cliente para viagens

Atendimento de Chamadas Recebidas e Solução de Problemas de Serviço

Atenda Hóspedes e Resolva Problemas Sem Fricção

Gerencie Compra de Serviços e Upgrades

Processe pedidos de serviço de quarto, reservas de spa e compras de serviços adicionais.

Solução de Problemas de Serviço e Perguntas Frequentes

A IA responde perguntas comuns dos hóspedes, escala problemas e encaminha solicitações de serviço para a equipe do hotel.

Roteamento Automático de Chamadas para Agentes Internos Específicos

Garanta que os hóspedes sejam transferidos para o departamento certo para serviços especiais ou atendimento VIP.

Sistema de suporte a vendas para serviços de viagem

Reservas de Campings e Resorts

Automatize Reservas de Turismo Ao Ar Livre e Hospitalidade

Ligue para Campings para Fazer Reservas

A IA faz reservas de campings e resorts para milhões de usuários, reduzindo o esforço manual das plataformas de viagem.

Confirme e Altere Reservas Existentes

A IA gerencia alterações de reservas, mudanças de datas e cancelamentos, melhorando a experiência do cliente.

Atualizações de Reserva em Tempo Real

Ao reduzir devoluções desnecessárias, a IA economiza dinheiro das empresas com logística e taxas de reposição de estoque.

Sistema de gestão de estoque para viagens

Integrações

Integra-se perfeitamente complataformas de gestão de hospitalidade e viagens.

Automação com IA para CRMs de Hotel e Sistemas de Reserva

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Todo fluxo de trabalho de travel & hospitality é entregue com os mesmos recursos essenciais.

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Perguntas e respostas

Todas as contas têm um teste gratuito de 60 minutos (US$ 10).

Os agentes telefônicos com IA simplificam as reservas de hotéis, a gestão de reservas e as dúvidas dos hóspedes ao fornecer disponibilidade em tempo real, upgrades de quarto e confirmações de reserva automáticas. Com a IA integrada aos sistemas de gestão hoteleira, os hóspedes podem alterar reservas, solicitar comodidades e obter respostas instantâneas às perguntas frequentes sem ficar esperando na linha.

Sim! O Finn automatiza as operações da recepção do hotel ao atender ligações recebidas para reservas, verificar a disponibilidade de quartos e processar alterações de reserva. A IA também encaminha as chamadas para o atendente interno certo para serviços como reservas de spa, reservas de restaurante ou suporte de concierge, aprimorando a experiência do hóspede.

O Finn automatiza as reservas de campings e resorts ao ligar para os locais, consultar a disponibilidade em tempo real e efetuar reservas para milhões de usuários. A IA elimina os erros manuais de reserva, melhora a eficiência e garante uma gestão de reservas fluida para plataformas de aluguel de temporada e agências de viagens.

Sim! Os assistentes virtuais com IA atendem solicitações de serviço dos hóspedes, resolvem problemas de serviço e respondem dúvidas comuns relacionadas a problemas de Wi-Fi, limpeza, cobrança e horários de check-in/check-out. A IA reduz a carga da recepção, encurta os tempos de espera e garante uma experiência de atendimento ao cliente mais tranquila.

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