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Taxa de reativação de doadores inativos
10%

Assistente de Voz com IA para Non-profit.

Reativação calorosa de doadores, conversões para doações recorrentes e engajamento de voluntários — voz ancorada na missão pelo custo de uma conta de telefone.

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Depoimentos

Veja o que os clientes dizem sobre nós.

Roteiros com a gratidão em primeiro lugar

Nunca começa com o pedido. Abre com agradecimento + impacto, firmando a confiança antes da conversa sobre a doação.

Aumento em doações recorrentes

Pedidos por voz convertem em doação mensal 2× melhor que o e-mail — o LTV do doador recorrente é de 5 a 10× o de uma doação única.

Honesta com a missão

Lê apenas dados de impacto verificados. Sem exageros, sem pressão. Constrói uma confiança que se acumula.

"Conversion rate up from 65% to 82%. Agent workload reduced by 40%. Lead response time under 2 minutes."

Ayush Pateria

Ayush Pateria

CEO & Cofounder, Snazzy

"Pillar Bridge scaled multilingual customer support — handling case details and payments in Hindi, Tamil, and Kannada with zero wait time and perfect empathy."

Rajesh Bangera

Rajesh Bangera

Founder, PBS

Playbooks

Ready-to-deploy templates for Non-profit.

Import a playbook, tweak the persona, and go live in minutes — every workflow is editable.

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Como funciona

Conversas que colocam a missão em primeiro lugar, em qualquer escala.

Reativação de Doadores

Recupere doadores inativos com ligações que colocam a gratidão em primeiro lugar

Relações com Doadores (Hope)

Abre com um sincero agradecimento pelas doações anteriores. Compartilha uma atualização específica da missão (resultado de um programa, uma história). Convida a uma nova doação — recorrente de preferência.

Nunca coercitiva

Respeita o 'não' com elegância. Captura o interesse em voluntariado como um resultado secundário leve.

Pedido com foco no recorrente

Explica o impacto de US$ 10/mês vs. US$ 50 uma única vez. Doadores recorrentes entregam de 5 a 10× de valor vitalício.

Fluxo de reativação de doadores

Ativação de Campanha

Ações de fim de ano e apelos anuais em escala

Campanhas de doação de fim de ano

A Hope liga para todos os doadores com uma retrospectiva do ano + pedido de doação de fim de ano. As campanhas de voz de dezembro geram de 20 a 30% das doações anuais.

Guia de dedutibilidade fiscal

Informa o status 501(c)(3), o EIN e o prazo do recibo fiscal. Reduz as ligações recebidas do tipo 'onde está meu recibo?'.

Nível de campanha de capital

Doadores de alto LTV recebem um pedido com voz pessoal e uma atualização da missão personalizada conforme o histórico de doações deles.

Ativação de campanha de organização sem fins lucrativos

Engajamento de Voluntários

Recrute + retenha voluntários sem um coordenador remunerado

Mobilização para dia de voluntariado

Ligações ativas para a lista de interessados em voluntariado para eventos específicos (campanha de alimentos, dia de mutirão, hora de mentoria). Captura disponibilidade e número de pessoas.

Lembretes no dia

Reduz a taxa de não comparecimento de voluntários com ligações de lembrete no mesmo dia.

Sinal de legado / doação planejada

Doadores antigos que mencionam 'doação de legado' são sinalizados ao diretor de desenvolvimento — um sinal de alto valor, mas fácil de deixar passar.

Engajamento de voluntários de organização sem fins lucrativos

Integrações

Conecte-se ao seu stack de captação de recursos.

Salesforce NPSP, Bloomerang, DonorPerfect, Kindful, Neon CRM, Virtuous. Pagamento: Givebutter, Donorbox, Stripe, Funraise.

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Construído sobre o Finn

Todo fluxo de trabalho de non-profit é entregue com os mesmos recursos essenciais.

F.A.Q

Perguntas e respostas

Todas as contas começam com um teste gratuito de 30 minutos.

Não. O modelo é fortemente voltado à gratidão e ao storytelling. O pedido de doação é suave e sempre vem por último. Doadores que dizem não recebem uma saída elegante; o motivo de recusa estruturado é capturado para a equipe de desenvolvimento.

Não pega números de cartão (segurança PCI). Envia um link de pagamento personalizado por SMS durante a ligação, e o doador conclui o pagamento em uma página segura — Givebutter, Donorbox, Stripe ou Funraise.

Renove trimestralmente. Ligações desatualizadas de 'obrigado pelo seu apoio há 3 anos' têm desempenho fraco — detalhes recentes (o resultado do programa deste mês, o indicador de impacto do último trimestre) constroem uma confiança que se acumula.

As organizações sem fins lucrativos têm uma isenção para fins beneficentes sob a TCPA, mas leis estaduais (NY, MA) às vezes acrescentam requisitos extras. O Finn respeita imediatamente os pedidos explícitos de DNC, mantém uma lista de DNC interna robusta e divulga a IA quando solicitado.

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