Assistente vocale AI
per Mortgage.
Pre-qualifica i mutuatari, rispondi alle domande sui tassi e prenota gli incontri con i funzionari dei prestiti, senza ampliare il team dei funzionari. Costruito con salvaguardie TRID, RESPA e TCPA.
Outbound · Lead qualification
Pre-qualify borrowers
Outbound · Document collection
Collect rate-lock confirmations
Inbound · Routing
Triage refi inquiries
Inbound · Scheduling
Schedule loan officer calls
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Testimonianze
Scopri cosa dicono di noi i clienti.
Chiama nel momento in cui arriva un lead da Zillow / LendingTree / Bankrate: tasso di contatto 21 volte più alto rispetto a una risposta a 30 minuti.
Non quota mai tassi bloccati. Rispetta sempre le liste DNC, le regole sulle finestre orarie di chiamata e il consenso uno-a-uno.
Rileva i dati di qualificazione senza far sentire il mutuatario sotto interrogatorio. Passa la pratica al funzionario con il contesto completo.
"Call abandonment down to 5% from ~30%. 75-80% of inbound calls fully handled by Finn. 24/7 AI coverage replaced 80+ offshore agents."
Shikha Chouksey
COO & Cofounder, Orbit Wallet
"Pillar Bridge scaled multilingual customer support — handling case details and payments in Hindi, Tamil, and Kannada with zero wait time and perfect empathy."
Rajesh Bangera
Founder, PBS
Playbooks
Ready-to-deploy templates for Mortgage.
Import a playbook, tweak the persona, and go live in minutes — every workflow is editable.
InboundMortgage Receptionist
Meet Michael, an AI assistant for your mortgage company, committed to streamlining your customer interactions and enhancing operational efficiency.
Use this playbook
OutboundMortgage Lead Qualifier
Meet Emma, an AI representative for your mortgage company. Her primary role is to gather essential details about properties and their owners' goals for mortgage assistance.
Use this playbookCome funziona
Passa dal lead alla pre-qualifica in un'unica chiamata.
Reception in ingresso
Smistamento in ingresso 24/7 per richieste di rifinanziamento, acquisto e HELOC
Receptionist mutui (Michael)
Gestisce le domande sui tassi in ingresso, instrada acquisto vs. rifinanziamento vs. HELOC e rileva l'importo del prestito e il tipo di immobile prima del trasferimento al funzionario giusto.
Richieste di raccolta documenti
Richiede le ultime 2 buste paga, i moduli W-2 e gli estratti conto: invia un link SMS per il caricamento durante la chiamata, così i documenti sono nel LOS prima che il funzionario richiami.
Consapevolezza del blocco del tasso
Non quota mai un tasso definitivo. Rileva l'intenzione e prenota la chiamata con il funzionario che gestisce la conversazione sul blocco del tasso.
Pre-qualificazione
Il qualificatore in uscita trasforma i lead di Zillow e LendingTree in chiamate prenotate con i funzionari
Qualificatore lead mutui (Emma)
Chiama entro 5 minuti da un nuovo lead. Rileva l'autovalutazione della fascia di credito, la fascia di reddito, il prezzo di acquisto target, i tempi, l'occupazione attuale e i debiti esistenti.
Segnalazione della pre-approvazione
Non interroga i registri di credito: fa emergere l'autovalutazione del punteggio di credito e la stima del DTI, così il funzionario arriva alla chiamata con un profilo di lavoro.
Velocità di contatto integrata
Chiama in meno di 5 minuti. Tassi di contatto 21 volte più alti rispetto a una risposta a 30 minuti sui lead per i mutui.
* conforme a TRID/RESPA: non quota mai tassi bloccati.
Conformità
Conforme a TCPA + TRID per impostazione predefinita
Applicazione del DNC
Rispetta le liste DNC federali e statali, gli opt-out interni e la regola del consenso uno-a-uno. Esclude i lead senza consenso scritto esplicito.
Regole sulle finestre orarie di chiamata
Rispetta le finestre 8:00-21:00 ora locale in ogni stato. Riprogramma automaticamente le chiamate serali.
Dichiarazione AI su richiesta
Se un chiamante chiede 'sei umano?', l'agente risponde onestamente: 'Sono un assistente AI di [Nome del prestatore].'
Integrazioni
Integra il tuo LOS + CRM.
Supporto webhook nativo per Encompass, Calyx Point, Salesforce Mortgage Cloud, BNTouch e qualsiasi LOS che accetti POST JSON.
Pronto per il lancio
Personalizza e distribuisci con facilità
agenti vocali AI per il tuo ufficio prestiti.
Passa dall'idea all'automazione vocale in produzione in giorni, non mesi. Parla con il nostro team per un preventivo su misura in meno di 24 ore.
Prezzi
Riduci i costi del 90%
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Assistenti AI per funzionari dei prestiti scalabili a una frazione del costo. Libera i tuoi funzionari per i mutuatari ad alto interesse e le conversazioni sul blocco del tasso.
Paghi solo per ciò che usi
0 $ per iniziare.
- 0,12 $ al minuto
- 30 minuti di accesso gratuito.
- 50 chiamate simultanee.
- 42K workflow personalizzati.
Piano Enterprise
Per aziende con volumi elevati, requisiti di dati o distribuzione, o esigenze di supporto.
- Servizio white glove per il tuo caso d'uso.
- Supporto premium con team di solution engineer dedicati.
- Prezzi e chiamate simultanee personalizzati in base alle tue esigenze
Costruito su Finn
Ogni workflow mortgage include gli stessi elementi di base.
F.A.Q
Domande e risposte
Tutti gli account iniziano con una prova gratuita di 30 minuti.
No. Finn cattura l'intento, qualifica in base all'autovalutazione della fascia di credito e alla fascia di reddito e prenota una chiamata con il tuo funzionario di prestito. La quotazione dei tassi spetta sempre al funzionario di prestito abilitato per mantenerti conforme a TRID/RESPA.
In meno di 5 minuti dall'invio del modulo. I tassi di contatto sono circa 21 volte più alti nella prima finestra di 5 minuti rispetto a una risposta in 30 minuti: il webhook in uscita di Finn si attiva nel momento in cui Zillow, LendingTree o il tuo modulo inviano un lead.
Finn ti offre i controlli per gestire campagne conformi al TCPA: liste DNC federali e statali, opt-out interni, regola del consenso uno-a-uno e regole sulle finestre di chiamata specifiche per stato (nella maggior parte degli stati dalle 8:00 alle 21:00 ora locale), con divulgazione dell'AI su richiesta diretta. La conformità al TCPA dipende da come configuri e utilizzi questi strumenti; resti tu la parte responsabile.
Encompass, Calyx Point, Salesforce Mortgage Cloud, BNTouch, Velocify e qualsiasi LOS che accetti webhook JSON POST. Gli adattatori Zapier e n8n coprono il resto.
Sì: invia un link di caricamento SMS personalizzato durante la chiamata per buste paga, moduli W-2 ed estratti conto bancari. I documenti arrivano nel tuo LOS prima che il funzionario di prestito richiami.
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