Un puissant agent téléphonique IA pour
Travel & Hospitality.
Automatisez les réservations d'hôtel, les réservations et le support client grâce aux agents vocaux intelligents de Finn.
Sortant · Confirmations
Confirmations de réservation
Sortant · Service
Appels de modification d'itinéraire
Entrant · Réservation
Prise de réservations
Sortant · Alertes
Alertes de perturbation de vol
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Témoignages
Découvrez ce que nos clients disent de nous.
L'IA répond aux demandes des clients, traite les réservations, modifie les réservations et gère les annulations en temps réel.
L'IA récupère les données en temps réel depuis les systèmes de gestion hôtelière, met à jour les réservations et achemine les appels vers les agents internes selon les besoins.
L'IA appelle les campings et les resorts pour effectuer des réservations au nom de millions d'utilisateurs, réduisant la charge de travail manuelle des agences de voyage et des plateformes de réservation.
"TOFA a lancé une campagne nationale avec Finn — plus de 10 000 appels par jour et des transferts vers des humains sans accroc."
Alice Smith
Ingénieure senior, Gofts
"Pillar Bridge a passé à l'échelle son support client multilingue — traitement des dossiers et des paiements en hindi, tamoul et kannada, sans attente et avec une empathie parfaite."
Rajesh Bangera
Fondateur, PBS
Playbooks
Des modèles prêts à déployer pour Travel & Hospitality.
Importez un playbook, ajustez la persona et lancez en quelques minutes — chaque parcours est modifiable.
Comment ça marche
Améliorez l'expérience client.
Automatisez vos opérations de voyage grâce à l'IA.
Réception d'hôtel et services aux clients
Réception et assistance à la réservation optimisées par l'IA
Réservations d'hôtel automatisées
L'IA réserve des chambres d'hôtel, modifie les réservations et récupère les disponibilités en temps réel depuis la base de données de l'hôtel.
Intégration en temps réel de la base de données
L'IA récupère et met à jour les données de réservation, garantissant des informations exactes et en temps réel pour les clients.
Gestion des demandes de réservation des clients
Automatisez les relances et les recommandations de produits en fonction de l'historique d'achat du client.
Gestion des appels entrants et dépannage des services
Assistez vos clients et résolvez les problèmes en toute fluidité
Gestion de l'achat de services et des surclassements
Traitez les demandes de service en chambre, les réservations de spa et les achats de services supplémentaires.
Dépannage des services et FAQ
L'IA répond aux questions courantes des clients, fait remonter les problèmes et achemine les demandes de service vers le personnel de l'hôtel.
Acheminement automatisé des appels vers des agents internes spécifiques
Assurez-vous que les clients sont transférés vers le bon service pour les prestations spéciales ou l'assistance VIP.
Réservations de campings et de resorts
Automatisez les réservations de plein air et d'hébergement
Appelez les campings pour effectuer des réservations
L'IA effectue des réservations de campings et de resorts pour des millions d'utilisateurs, réduisant l'effort manuel des plateformes de voyage.
Confirmez et modifiez les réservations existantes
L'IA gère les changements de réservation, les modifications de dates et les annulations, améliorant l'expérience client.
Mises à jour des réservations en temps réel
En réduisant les retours inutiles, l'IA fait économiser aux entreprises des frais de logistique et de réapprovisionnement.
Intégrations
S'intègre en toute fluidité aux
plateformes de gestion hôtelière et de voyage.
Automatisation IA pour les CRM et systèmes de réservation hôteliers
Prêt à déployer
Vous n'avez pas de ressources techniques ? Trouvez un partenaire certifié pour vous aider.
Passez de l'idée à l'automatisation vocale en production en quelques jours, pas en quelques mois. Échangez avec notre équipe pour obtenir un devis sur mesure en moins de 24 heures.
Tarifs
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grâce aux agents téléphoniques IA.
Des agents téléphoniques IA évolutifs à une fraction du coût, sans compromis sur la qualité. Libérez votre personnel médical pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Ne payez que ce que vous utilisez
0 $ pour démarrer.
- 0,12 $ par minute
- 30 minutes d'accès gratuit.
- 50 appels simultanés.
- 42 000 workflows personnalisés.
Plan Entreprise
Pour les entreprises ayant d'importants volumes, des exigences en matière de données ou de déploiement, ou des besoins de support.
- Service sur mesure pour votre cas d'usage.
- Support premium avec des équipes d'ingénieurs solutions dédiées.
- Tarification et appels simultanés personnalisés selon vos besoins
Propulsé par Finn
Chaque workflow travel & hospitality repose sur les mêmes primitives.
F.A.Q
Questions & réponses
Tous les comptes bénéficient d'un essai gratuit de 60 minutes (10 $).
Les agents téléphoniques propulsés par l'IA rationalisent la réservation d'hôtel, la gestion des réservations et les demandes des clients en fournissant des disponibilités en temps réel, des surclassements de chambre et des confirmations de réservation automatisées. Avec l'IA intégrée aux systèmes de gestion hôtelière, les clients peuvent modifier leurs réservations, demander des services et obtenir des réponses instantanées aux FAQ sans attendre en ligne.
Oui ! Finn automatise les opérations de la réception hôtelière en gérant les appels entrants pour les réservations, en vérifiant la disponibilité des chambres et en traitant les modifications de réservation. L'IA achemine également les appels vers le bon agent interne pour des services comme les réservations de spa, les réservations de restaurant ou l'assistance conciergerie, améliorant l'expérience des clients.
Finn automatise les réservations de campings et de complexes hôteliers en appelant les campings, en récupérant les disponibilités en temps réel et en effectuant des réservations pour des millions d'utilisateurs. L'IA élimine les erreurs de réservation manuelle, améliore l'efficacité et garantit une gestion fluide des réservations pour les plateformes de location de vacances et les agences de voyage.
Oui ! Les assistants virtuels propulsés par l'IA gèrent les demandes de service des clients, le dépannage et les questions courantes liées aux problèmes de WiFi, au ménage, à la facturation et aux horaires d'arrivée et de départ. L'IA réduit la charge de travail de la réception, raccourcit les temps d'attente et garantit une expérience de service client plus fluide.
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