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Opérations sortantes

Campagnes sortantes.À toute échelle.

Importez un CSV d'audience, choisissez un flux, lancez. Relance intelligente, filtrage DNC, appels tenant compte du fuseau horaire, limitation de la concurrence — tout est intégré.

Book a demo

Essai gratuit de 30 minutes. Sans carte. Sans achat.

CSV / APIImport d'audience
IntelligenteRelance + backoff
DNCFiltrage à la composition
Fuseau-awareCréneaux d'appel

Comment ça marche

Importez l'audience.Laissez Finn composer.

Glissez, reliez, déployez. Chaque étape est réversible et chaque enregistrement crée une version.

01 / 03

Importez une audience

Déposez un CSV, poussez via l'API ou synchronisez depuis votre CRM. Nous mappons automatiquement les colonnes aux variables et validons les formats de numéros + le statut DNC à l'import.

ParcoursFunction call · check_inventory()200 OK

Latence

384ms

Statut

200

Nouvelles tentatives

0

Requête

POST /api/inventory/check
{
  "sku": "NAVY-HOODIE-M",
  "region": "IN-MH"
}

Réponse

{
  "in_stock": true,
  "count": 124,
  "next_restock": "2026-06-04"
}
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Choisissez un flux

Rattachez n'importe quel flux de l'éditeur — qualification commerciale, rappel de paiement, confirmation de rendez-vous, enquête. Le même flux passe de 100 à 100 000 appels.

Accueil santéÉditeur de parcoursBrouillon
Déployer
Saluer l'appelantsay
Capter l'intentioncapture
Branche réservationbranch
Calendar.book()function
Transférer à un agenttransfer
5 nodes · 4 connections · 2 variables↓ saved 12s ago
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Limitez, mettez en pause, observez en direct

Un tableau de bord en temps réel affiche répondu / sans réponse / messagerie / occupé. Mettez la campagne en pause instantanément, ajustez la concurrence, plongez dans les transcriptions d'appels individuelles.

Tableau de bordLive
Exporter

Appels aujourd'hui

12,840

+8.1%

Taux de décroché

94.2%

+1.4%

Sentiment moyen

+0.71

+0.08

Minutes de conversation

48,212

+12.0%

Call volume · last 30 days

TerminéManqués
Apr 23May 7May 22

Conformité + échelle, intégrées

Composez vite.Composez juste.

Aucun module additionnel. Aucune seconde plateforme. Chaque primitive est livrée avec l'éditeur.

Relance intelligente + backoff

Les lignes sans réponse + occupées sont relancées avec un backoff exponentiel et des ajustements selon l'heure de la journée. Les appels détectés comme messagerie sont abandonnés sans brûler une relance.

Filtrage DNC à chaque composition

Les listes DNC nationales + des États sont vérifiées avant chaque connexion. Listes d'opt-out par compte synchronisées en temps réel. Conforme au TCPA par défaut.

Créneaux tenant compte du fuseau horaire

Composez uniquement pendant les créneaux d'appel légaux dans le fuseau horaire du contact. Configurable par État pour les régimes plus stricts (par ex. CA, MA).

Limitation de la concurrence

Plafonnez le nombre d'appels menés en parallèle — de 5 à 5 000. Évitez de saturer votre CRM en aval ou de dépasser vos limites de conformité.

En production

De vraies équipes, de vrais résultats.

L'abandon d'appels est passé d'environ 30% à 5%. Finn traite intégralement 75 à 80% des appels entrants. Une couverture IA 24h/24 a remplacé plus de 80 agents délocalisés.
Shikha Chouksey

Shikha Chouksey

COO et cofondatrice, Orbit Wallet · Orbit Wallet

Confiance et écosystème

S'intègre. Passe les audits.

Se branche à votre pile existante via plus de 100 connecteurs. Conforme dès le premier jour sur les traitements qui l'exigent.

Salesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotTwilio logoTwilioPlivo logoPlivoZapier logoZapierSlack logoSlack

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

FAQ

Questions et réponses.

Quelle est la taille maximale d'une campagne ?+

Aucun plafond strict. Des clients mènent régulièrement des campagnes de 50 000 appels ; nous avons atteint des journées de 250 000 appels sur les forfaits entreprise. C'est la concurrence qui est dimensionnée, pas le nombre total de contacts.

Comment Finn gère-t-il la messagerie vocale ?+

La détection de messagerie est intégrée. Vous configurez par flux s'il faut laisser un message, abandonner l'appel silencieusement ou programmer une relance. La latence de détection est de ~1,2 s.

Le filtrage DNC est-il automatique ?+

Oui. Les listes DNC nationales + des États sont vérifiées à chaque composition. Les listes d'opt-out par compte se synchronisent en temps réel. Les appels vers des numéros filtrés sont ignorés (pas relancés).

Puis-je mettre une campagne en pause en cours d'exécution ?+

Oui — en un clic. Les appels en cours se terminent, les appels en file se mettent en pause. Reprenez, ajustez la concurrence ou annulez depuis le même panneau.

Comment le fuseau horaire est-il déterminé pour chaque contact ?+

Détecté automatiquement à partir de l'indicatif régional par défaut, remplaçable via une colonne CSV ou un champ CRM. Les créneaux d'appel respectent les lois sur les fenêtres d'appel au niveau des États (CA 8h-21h, MA 8h-20h, etc.).

Le volume sans l'épuisement

Joignez chaque contact.Dans son créneau.

De 100 appels à 100 000 — même flux, même orchestrateur, même observabilité. Mettez en pause, reprenez, limitez depuis un seul panneau.

Book a demoEssai de 30 min · Sans carte