Agent vocal IA pour
Debt Collection.
Automatisez le recouvrement, améliorez les taux de récupération et fluidifiez la gestion des comptes grâce aux agents vocaux intelligents de Finn.
Sortant · Recouvrement
Rappels en propre
Sortant · Négociation
Négociation d'échéancier de paiement
Sortant · Résolution
Rappels de règlement
Entrant · Qualification
Déclaration de difficultés
Sortant · Recouvrement
Rappels en propre
Sortant · Négociation
Négociation d'échéancier de paiement
Sortant · Résolution
Rappels de règlement
Entrant · Qualification
Déclaration de difficultés
Témoignages
Découvrez ce que nos clients disent de nous.
Les agents téléphoniques IA gèrent d'importants volumes d'appels de recouvrement, atteignant plus de clients tout en réduisant les coûts opérationnels.
L'IA peut rappeler de façon proactive aux clients leurs paiements en souffrance, proposer des options de remboursement flexibles et traiter les transactions en temps réel.
L'IA respecte des directives réglementaires strictes (FDCPA, TCPA, CFPB, RGPD) pour contribuer à garder les efforts de recouvrement éthiques, conformes et non intrusifs.
"L'abandon d'appels est passé d'environ 30% à 5%. Finn traite intégralement 75 à 80% des appels entrants. Une couverture IA 24h/24 a remplacé plus de 80 agents délocalisés."
Shikha Chouksey
COO et cofondatrice, Orbit Wallet
"Pillar Bridge a passé à l'échelle son support client multilingue — traitement des dossiers et des paiements en hindi, tamoul et kannada, sans attente et avec une empathie parfaite."
Rajesh Bangera
Fondateur, PBS
Comment ça marche
Améliorez l'efficacité du recouvrement.
Automatisez la récupération des paiements avec l'IA.
Récupérez plus vite les paiements en souffrance
Recouvrement de créances & rappels de paiement automatisés
Appels de recouvrement sortants pilotés par l'IA
L'IA contacte les clients en défaut, leur rappelle les soldes impayés et les guide à travers les options de paiement.
Relances automatisées & liens de paiement SMS
Envoyez des rappels courtois mais fermes par appel, SMS et e-mail, améliorant les taux de recouvrement.
Proposez des options de remboursement flexibles aux clients
Négociation d'échéanciers & de règlements
Règlements de dettes négociés par l'IA
L'IA peut proposer des échéanciers et permettre aux débiteurs de choisir parmi des options de règlement pré-approuvées.
Escalade vers des agents humains pour les cas complexes
Transférez en toute fluidité les dossiers à haut risque ou contestés vers un représentant en direct.
Intégrations
S'intègre aux plateformes de recouvrement
et de paiement.
Automatisation IA pour les plateformes de recouvrement, composeurs et systèmes de paiement
Prêt à déployer
Vous manquez de ressources de développement ? Trouvez un partenaire certifié pour vous aider.
Passez de l'idée à l'automatisation vocale en production en quelques jours, pas en quelques mois. Échangez avec notre équipe pour obtenir un devis sur mesure en moins de 24 heures.
Tarifs
Réduisez vos coûts de 90 %
avec des agents téléphoniques IA.
Des agents téléphoniques IA évolutifs à une fraction du coût, sans compromis sur la qualité. Libérez votre personnel médical pour des tâches à plus forte valeur.
Ne payez que ce que vous utilisez
0 $ pour démarrer.
- 0,12 $ par minute
- 30 minutes d'accès gratuit.
- 50 appels simultanés.
- 42 000 workflows personnalisés.
Plan Entreprise
Pour les entreprises ayant d'importants volumes, des exigences en matière de données ou de déploiement, ou des besoins de support.
- Service sur mesure pour votre cas d'usage.
- Support premium avec des équipes d'ingénieurs solutions dédiées.
- Tarification et appels simultanés personnalisés selon vos besoins
Propulsé par Finn
Chaque workflow debt collection repose sur les mêmes primitives.
F.A.Q
Questions & réponses
Tous les comptes bénéficient d'un essai gratuit de 60 minutes (10 $).
Les agents de recouvrement propulsés par l'IA automatisent les appels sortants, envoient des rappels de paiement et négocient des plans de paiement avec les comptes en souffrance. En s'appuyant sur l'IA, les agences de recouvrement peuvent augmenter leurs taux de recouvrement, réduire leurs coûts opérationnels et garantir la conformité aux réglementations FDCPA, TCPA et CFPB.
Oui ! Les agents de recouvrement pilotés par l'IA peuvent proposer des options de remboursement flexibles, négocier des accords et mettre en place des plans de paiement échelonnés selon des critères prédéfinis. L'IA garantit un recouvrement personnalisé, conforme et efficace sans intervention humaine, améliorant à la fois l'expérience client et l'efficacité du recouvrement.
L'IA automatise les encaissements en paiement direct en guidant les clients à travers des portails de paiement sécurisés, en traitant les transactions et en envoyant des confirmations en temps réel. Grâce aux rappels pilotés par l'IA et aux options en libre-service par téléphone, SMS et e-mail, les entreprises peuvent recouvrer les soldes échus tout en réduisant la charge des agents humains.
Oui ! Finn s'intègre en toute fluidité à FICO Debt Manager, LexisNexis, Salesforce Financial Services Cloud et aux principaux systèmes de traitement des paiements. Cela permet aux agences de recouvrement d'automatiser le recouvrement des créances, de mettre à jour le statut des comptes en temps réel et de rationaliser le traitement des paiements pour des règlements plus rapides.
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