Car Dealership · Outbound
Service-Erinnerung
Lernen Sie ServiceBot kennen, einen KI-Assistenten, spezialisiert auf Service-Erinnerungen und Wartungsplanung für Automobildienstleistungen.
Part of the AI appointment booking solutionWas es leistet
Aufgebaut auf vier
Kernfunktionen.
Service reminders
Polite, non-pushy outreach that recovers value without burning the relationship.
Maintenance scheduling
Books appointments directly against your calendar with availability awareness.
Customer notifications
Drives customer notifications reliably, every call.
Follow-up calls
Drives follow-up calls reliably, every call.
Beispielgespräch
Ein typischer
outbound-Anruf.
Jeder Prompt ist im Workflow-Editor bearbeitbar, nachdem Sie das Playbook importiert haben.
ServiceBot (Finn)
Kunde
ServiceBot (Finn)
Kunde
▸ Captured: Service reminders
ServiceBot (Finn)
Kunde
▸ Captured: Maintenance scheduling
ServiceBot (Finn)
So funktioniert es
Drei Schritte vom
Playbook zu Live-Anrufen.
Importieren
Wählen Sie das Playbook Service-Erinnerung aus, und Finn legt den vollständigen Workflow in Ihrem Dashboard ab.
Anpassen
Passen Sie Persona, Prompts, erfasste Felder und Integrationen an – ohne Code, einfach per Drag-and-drop.
Bereitstellen
Verbinden Sie eine Telefonnummer, laden Sie eine Zielgruppe hoch oder richten Sie eingehendes Routing ein – und gehen Sie in Minuten live.
Was enthalten ist
Alles ist sofort
einsatzbereit.
Vorgefertigter Workflow, Erfassungen und Integrationen – jeder Node bearbeitbar. Verbindet sich mit den Tools, die Ihr car dealership-Team bereits nutzt.
- Pre-written outbound opening script
- Pre-built workflow nodes covering every step
- Capture fields for service reminders, maintenance scheduling, customer notifications
- Recommended voice + language pair for the industry
- Suggested handoff rules (live agent transfer + voicemail fallback)
- Editable persona — tweak tone, name, and prompt without code
- Batch calling and audience CSV upload ready
Suggested integrations
HubSpotIhre ist nicht dabei? Finn lässt sich über Webhooks + API an jedes System anbinden.
Echte Ergebnisse
Teams, die bereits ausgerollt haben.
"70% of production-support calls now contained. 800+ man-hours saved every month. Wait time reduced to under 30 seconds."
David Johnson
Head of HR, Frinks AI
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ÖffnenFAQ
Questions and answers.
Integriert sich Finn mit unserem DMS?+
Reynolds, CDK, Dealertrack, VinSolutions, ELEAD CRM. Ruft vor jedem Anruf den Serviceverlauf und Garantiestatus des Kunden ab, sodass Samantha und Arthur kontextbewusst agieren.
Wie handhabt Finn die Serviceterminplanung?+
Ruft die aktuelle Verfügbarkeit der Servicewerkstatt aus Xtime oder myKaarma ab, bucht Ölwechsel / Hauptuntersuchungen / Reifenwechsel / Bremsenarbeiten und sendet eine SMS-Bestätigung.
Kann Finn spanischsprachige Anrufer bedienen?+
Ja. Klonen Sie den Agenten pro Sprache. Spanisch + Kanadisches Französisch + Koreanisch sind die häufigsten Kombinationen bei Autohäusern. Der Kunde hört seine Sprache, ohne an einen zweisprachigen Mitarbeiter weitergeleitet zu werden.
Was ist mit Kampagnen zum Leasingende?+
60 Tage vor Leasingende meldet sich Arthur ausgehend mit Optionen zum Leasingende und der Verfügbarkeit neuer Fahrzeuge. Er bucht Termine mit dem passenden Verkaufsberater auf Basis des bisherigen Kaufverhaltens.
Ist das TCPA-konform für die Verkaufsansprache?+
Finn stellt die Steuerungsfunktionen bereit – die Regel zur vorherigen ausdrücklichen schriftlichen Einwilligung, interne DNC, bundesweite und bundesstaatliche DNC. Bei Servicekunden gelten Anrufe als Servicekommunikation mit lockereren Einwilligungsanforderungen. Die TCPA-Konformität hängt davon ab, wie Sie sie nutzen; Sie bleiben die verantwortliche Partei.
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