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Análises e insights

Funil.Por fluxo de trabalho.

Veja onde quem liga desiste. Visualize o fluxo de trabalho como um funil — cada nó, cada ramificação, cada campo capturado. Localize o vazamento.

Book a demo

Teste gratuito de 30 minutos. Sem cartão. Sem compras.

Por nóConversão + abandono
Detalhamento por ramificaçãoCaminhos condicionais
Filtro por grupoPor tag + região + nível
Série temporalTendências ao longo de semanas

Como funciona

Visualize.Segmente. Compare.

Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.

01 / 03

Funil montado automaticamente

Os elementos do editor de fluxo de trabalho funcionam também como nós de análise. Funil montado automaticamente — sem instrumentação necessária.

Healthcare ReceptionistWorkflow editorDraft
Deploy
Greet callersay
Capture intentcapture
Booking branchbranch
Calendar.book()function
Transfer to agenttransfer
5 nodes · 4 connections · 2 variables↓ saved 12s ago
02 / 03

Abandono por nó

Cada nó mostra contagens e taxas de entrada / conclusão / abandono. As divisões de ramificação expõem a conversão por caminho condicional.

DashboardLive
Export

Calls today

12,840

+8.1%

Pickup rate

94.2%

+1.4%

Avg sentiment

+0.71

+0.08

Talk minutes

48,212

+12.0%

Call volume · last 30 days

Completed Missed
Apr 23May 7May 22
03 / 03

Grupo + série temporal

Filtre por tag, região, nível, janela de tempo. Compare funis entre grupos (campanha A vs B, região X vs Y, nível 1 vs 2).

QualityEval suite
New rubric

Evals passing

4 / 5

Avg score

88.8

+1.2

Calls evaluated

12,840

Tone adherence
+292%
Compliance script
+198%
Knowledge accuracy
87%
Handoff quality
-379%
Resolution rate
+488%

Análise de fluxo de trabalho nível funil

Cada nó.Cada abandono.

No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.

Instrumentado automaticamente

Funil montado automaticamente a partir do fluxo de trabalho. Sem chamadas de 'registrar evento'. Adicione um nó, tenha o funil.

Ciente de ramificações

Ramificações condicionais aparecem como divisões estilo Sankey. Veja quais caminhos vencem + quais perdem.

Comparação por grupo

Compare campanha A vs B, região X vs Y, nível 1 vs 2 — mesmo funil, grupos diferentes lado a lado.

Desvio em série temporal

Snapshots do funil ao longo do tempo. Descubra quando uma queda de conversão começou + correlacione com mudanças no fluxo de trabalho.

Shipped in production

Real teams, real outcomes.

Call abandonment down to 5% from ~30%. 75-80% of inbound calls fully handled by Finn. 24/7 AI coverage replaced 80+ offshore agents.
Shikha Chouksey

Shikha Chouksey

COO & Cofounder, Orbit Wallet · Orbit Wallet

Trust + ecosystem

Plugs in. Audits clean.

Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.

Salesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotNotion logoNotionSlack logoSlackLinear logoLinearZendesk logoZendesk

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

FAQ

Questions and answers.

Preciso instrumentar algo?+

Não — o funil é montado automaticamente a partir do editor de fluxo de trabalho. Cada nó é automaticamente uma etapa mensurável. Adicione um nó, o funil atualiza.

Como as ramificações condicionais são tratadas?+

Exibidas como divisões estilo Sankey. Veja conversão + abandono por ramificação de forma independente. Útil para ajustar o roteamento condicional.

Posso comparar funis entre grupos?+

Sim — comparação lado a lado de campanha A vs B, região X vs Y, nível 1 vs 2, janela de tempo 1 vs 2. Mesmo funil, grupos diferentes.

Existe acompanhamento em série temporal?+

Sim — snapshots do funil em janelas móveis. Descubra quando uma queda de conversão começou + correlacione com versões do fluxo de trabalho, mudanças de prompt, lançamentos de campanha.

Posso exportar os dados do funil?+

Sim — download em CSV por visão filtrada, além de acesso via SQL no plano enterprise. Webhooks no nível do funil disparam ao detectar desvios significativos.

Encontre o vazamento

Fluxos de trabalho visualizados.Abandonos identificados.

A análise de funil transforma cada fluxo de trabalho em um diagrama de Sankey. Pontos de abandono óbvios. Prioridades de correção claras.

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