Roteamento e telefonia
Traga sua
operadora.
Não quer trocar de provedor de telefonia? Conecte o Finn ao seu Twilio, Plivo ou a qualquer entroncamento SIP existente. Mesma observabilidade, mesmo fluxo de trabalho.
Teste gratuito de 30 minutos. Sem cartão. Sem compras.
Como funciona
Conecte uma vez.
Use em todo lugar.
Arraste, conecte, publique. Cada passo é reversível e cada gravação cria uma versão.
Conecte seu provedor
Twilio, Plivo — cole as credenciais, aponte seus números para o endpoint SIP do Finn. Configuração em cerca de 10 minutos.
Conectado
6
Disponível
100+
Mapeie números para fluxos de trabalho
Roteamento por número para um fluxo de trabalho do Finn. Misture números BYOC e números fornecidos pelo Finn na mesma conta.
Mesma observabilidade
O painel trata números BYOC e Finn de forma idêntica. Mesmos registros de chamadas, transcrições, PCA, custos e auditorias.
Chamadas hoje
12,840
+8.1%
Taxa de atendimento
94.2%
+1.4%
Sentimento médio
+0.71
+0.08
Minutos de conversa
48,212
+12.0%
Call volume · last 30 days
Aberto por design
Sem amarras
com a operadora. Nunca.
Sem complementos. Sem uma segunda plataforma. Cada primitiva vem com o editor.
Grandes provedores em primeira classe
Twilio e Plivo têm configuração em um clique e paridade total de recursos (DTMF, SMS, MMS, transferências).
Fallback para SIP trunk genérico
Qualquer provedor compatível com SIP funciona. Seu PBX corporativo, seu Asterisk interno, sua stack legada estranha — tudo com suporte.
Roteamento por número
Misture números BYOC e fornecidos pelo Finn em uma só conta. Roteie cada número para um fluxo de trabalho diferente.
Observabilidade de faturamento unificada
As taxas da plataforma Finn são cobradas por nós. Os minutos da operadora, pela sua operadora. O painel de custos mostra ambos.
Em produção
Times reais, resultados reais.
“Abandono de chamadas caiu de cerca de 30% para 5%. Finn resolve integralmente 75-80% das chamadas recebidas. A cobertura 24/7 com IA substituiu mais de 80 agentes no exterior.”
Shikha Chouksey
COO e cofundadora, Orbit Wallet · Orbit Wallet
Confiança e ecossistema
Integra-se. Passa em auditorias.
Conecta-se à sua pilha atual com mais de 100 conectores. Em conformidade desde o primeiro dia nas cargas que exigem isso.
TwilioPlivoSalesforceHubSpotSlackDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
Perguntas frequentes
Perguntas e respostas.
Quais operadoras o BYOC suporta?+
Twilio e Plivo como primeira classe (configuração em um clique, paridade total de recursos). Qualquer operadora compatível com SIP via integração genérica de SIP trunk.
Preciso portar meus números?+
Não. Seus números permanecem com sua operadora. Nós apenas apontamos seu roteamento SIP para o endpoint do Finn nas chamadas de entrada e tratamos as de saída pela API da sua operadora.
SMS / MMS são suportados no BYOC?+
Sim — primeira classe para Twilio e Plivo. Operadoras SIP genéricas dependem do que suportam; normalmente só voz.
Como o faturamento é dividido?+
As taxas da plataforma Finn são cobradas por nós. Os minutos de voz da operadora e o SMS são cobrados diretamente pela sua operadora no seu contrato atual. Sem cobrança em duplicidade.
Posso misturar números BYOC e fornecidos pelo Finn?+
Sim. Padrão comum: BYOC para os números principais consolidados (preservando reputação e identificação da marca); fornecidos pelo Finn para novas campanhas de saída e fluxos experimentais.
Sua operadora, seu contrato
Mantenha seus números.
Mantenha suas tarifas.
O BYOC (traga sua própria operadora) coloca a inteligência do Finn sobre a telefonia em que você já confia. Sem portabilidade de números, sem mudança de contrato.