Skip to main content

Comunicações

SMS que chegaantes de o chamador desligar.

O Finn dispara o texto certo durante a chamada ou logo depois — confirmação, link de pagamento, documento, convite de calendário. Modelado, personalizado, entregue.

Book a demo

Teste gratuito de 30 minutos. Sem cartão. Sem compras.

<2sLatência de entrega
ModeladoCorpo por fluxo de trabalho
VariávelMesclar campos do chamador
RegistradoTrilha de auditoria por chamada

Como funciona

Dispare de qualquer nó.Entregue em segundos.

Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.

01 / 03

Solte um nó de SMS no fluxo

O mesmo editor de arrastar e soltar. O SMS fica ao lado de capturar, ramificar, transferir. Configure corpo, ID do remetente e rastreamento de links em um painel lateral.

Healthcare ReceptionistWorkflow editorDraft
Deploy
Greet callersay
Capture intentcapture
Booking branchbranch
Calendar.book()function
Transfer to agenttransfer
5 nodes · 4 connections · 2 variables↓ saved 12s ago
02 / 03

Mescle os campos do chamador no corpo

Referencie qualquer variável capturada — nome, valor, horário, link. Os modelos são versionados + pré-visualizáveis para que o representante veja exatamente o que o chamador recebe.

WorkflowFunction call · check_inventory()200 OK

Latency

384ms

Status

200

Retries

0

Request

POST /api/inventory/check
{
  "sku": "NAVY-HOODIE-M",
  "region": "IN-MH"
}

Response

{
  "in_stock": true,
  "count": 124,
  "next_restock": "2026-06-04"
}
03 / 03

Entregue + rastreie

Entrega em menos de 2 segundos via sua operadora. O status (entregue, lido, clicado) é gravado de volta na linha do tempo da chamada + no seu CRM.

DeveloperWebhook subscriptionsStreaming
POST https://acme.co/finn/events
x-finn-signature: v1=8d6f…
call.started00:00.124
intent.captured00:18.402
function.invoked00:42.881
transfer.warm01:42.119
call.ended02:14.500

Feito para o momento

SMS em tempo real,em conformidade.

No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.

Entrega durante a chamada

Envie enquanto o chamador ainda está na linha — link de pagamento, endereço, documento. Sem 'vou te enviar um texto depois.'

Consentimento seguro para TCPA

Consentimento verbal capturado + registrado antes de qualquer SMS de saída. Palavras-chave de exclusão (STOP, UNSUBSCRIBE) automaticamente respeitadas em toda a conta.

Modelos por fluxo de trabalho

Modelo de vendas, modelo de suporte, modelo de pagamento — cada um versionado, pré-visualizável, com registro de auditoria.

Rastreamento de links + gravação de retorno

Links curtos por destinatário. Eventos de clique + entrega disparam webhooks para o seu CRM em tempo real.

Shipped in production

Real teams, real outcomes.

TOFA launched a national campaign with Finn — 10K+ calls daily and seamless human escalations.
Alice Smith

Alice Smith

Senior Engineer, Gofts · TOFA

Trust + ecosystem

Plugs in. Audits clean.

Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.

Twilio logoTwilioPlivo logoPlivoSalesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotSlack logoSlack

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

FAQ

Questions and answers.

O Finn pode enviar SMS durante uma chamada ao vivo?+

Sim. Os nós de SMS podem disparar durante a chamada — casos de uso típicos são links de pagamento, convites de calendário, entrega de documentos ou códigos de 2FA que o chamador precisa na mesma sessão.

Como o TCPA + consentimento é tratado?+

O consentimento verbal é capturado + registrado antes de qualquer SMS de saída. Respostas STOP / UNSUBSCRIBE suprimem automaticamente o destinatário em toda a conta, não apenas no fluxo de trabalho.

Quais operadoras e países são suportados?+

EUA + Canadá (Twilio, Plivo), Reino Unido, UE, Índia, Austrália. Long codes, short codes e mensagens toll-free suportados. Registro 10DLC tratado para envios nos EUA.

Posso personalizar por destinatário?+

Sim. Qualquer variável capturada pode ser mesclada no corpo do SMS — nome do chamador, valor, horário, campos personalizados do seu CRM. Os modelos suportam blocos condicionais (`{{if hasAccount}}…{{/if}}`).

Onde os eventos de entrega + clique aparecem?+

Na linha do tempo da chamada no painel + via webhook para o seu CRM ou data warehouse. Salesforce, HubSpot, Slack e webhooks personalizados são todos de primeira classe.

Chamadas + textos, um fluxo de trabalho

Pare de fazer malabarismoscom duas plataformas.

O SMS é um nó no editor de fluxo de trabalho, não uma ferramenta separada. Mesmo orquestrador, mesmos registros de entrega, mesma postura de conformidade.

Book a demoTeste de 30 min · Sem cartão