AI音声アシスタント
Non-profit.
寄付者の温かい再活性化、継続寄付への転換、ボランティアのエンゲージメントを、電話代ほどのコストでミッションに根ざした音声で実現します。
Outbound · Fundraising
Donor renewal outreach
Outbound · Logistics
Event RSVP confirmations
Outbound · Cultivation
Major donor stewardship
Outbound · Activation
Volunteer onboarding
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Volunteer onboarding
お客様の声
お客様の声をご覧ください。
決してお願いから始めません。感謝と成果から始め、寄付の話をする前に信頼を築きます。
音声でのお願いは、メールよりも2倍高い確率で月次寄付につながります。継続寄付者のLTVは一度きりの5〜10倍です。
検証済みの成果データのみを読み上げます。誇張もプレッシャーもありません。積み重なる信頼を築きます。
"Conversion rate up from 65% to 82%. Agent workload reduced by 40%. Lead response time under 2 minutes."
Ayush Pateria
CEO & Cofounder, Snazzy
"Pillar Bridge scaled multilingual customer support — handling case details and payments in Hindi, Tamil, and Kannada with zero wait time and perfect empathy."
Rajesh Bangera
Founder, PBS
Playbooks
Ready-to-deploy templates for Non-profit.
Import a playbook, tweak the persona, and go live in minutes — every workflow is editable.
仕組み
ミッションを最優先する会話を、どんな規模でも。
寄付者の再活性化
感謝を最優先するコールで離脱した寄付者を取り戻す
寄付者リレーション（Hope）
これまでのご寄付への心からの感謝から始めます。具体的なミッションの進展（プログラムの成果、ストーリー）を1つ共有します。新たなご寄付をお願いします。継続寄付が望ましいです。
決して強引にならない
「いいえ」を丁重に尊重します。ボランティアへの関心を、ソフトな二次的成果として記録します。
継続寄付を優先したお願い
月10ドルと一度きりの50ドルの効果の違いを説明します。継続寄付者は5〜10倍の生涯価値をもたらします。
キャンペーンの活性化
年末や年次アピールの働きかけを大規模に
年末寄付キャンペーン
Hopeが年間の振り返りストーリーと年末寄付のお願いとともに、すべての寄付者へ発信します。12月の音声キャンペーンは年間寄付の20〜30%を生み出します。
税控除の案内
501(c)(3)ステータス、EIN、税領収書の発行時期を読み上げます。「領収書はどこですか？」というインバウンドの問い合わせを減らします。
資本キャンペーン層
高LTVの寄付者には、その寄付履歴に合わせたミッションの進展を添えた、肉声でのお願いを行います。
ボランティアのエンゲージメント
有給コーディネーターなしでボランティアを募集・維持
ボランティアデーの働きかけ
特定のイベント（フードドライブ、建設ボランティアの日、メンターシップの時間）のために、ボランティア関心リストへアウトバウンド発信します。参加可否と人数を記録します。
当日のリマインダー
当日のリマインダーコールで、ボランティアの無断欠席率を下げます。
遺贈・計画的寄付のシグナル
「レガシーギフト」に言及した長年の寄付者は、開発ディレクターへフラグ付けされます。高価値でありながら見逃しやすいシグナルです。
連携
ファンドレイジングスタックに接続。
Salesforce NPSP、Bloomerang、DonorPerfect、Kindful、Neon CRM、Virtuous。決済：Givebutter、Donorbox、Stripe、Funraise。
料金
AI音声アシスタントで
コストを90%削減。
予算から削られた再活性化キャンペーンを実施しましょう。パートタイムのファンドレイザーよりも低コストで、ミッションに根ざした音声を大規模に。
使った分だけお支払い
初期費用0ドル。
- 1分あたり0.12ドル
- 30分間の無料利用。
- 同時通話数50件。
- 42,000種類のカスタムワークフロー。
エンタープライズプラン
大量の通話量、データや導入に関する要件、またはサポートニーズをお持ちの企業向けです。
- お客様のユースケースに合わせた手厚いサポート。
- 専任のソリューションエンジニアチームによるプレミアムサポート。
- ニーズに応じたカスタム料金と同時通話数
Finnを基盤に構築
あらゆるnon-profitのワークフローが、同じ構成要素を基盤に提供されます。
F.A.Q
よくあるご質問
すべてのアカウントは30分間の無料トライアルから始まります。
いいえ。テンプレートは感謝とストーリーテリングに大きく重点を置いています。寄付のお願いは柔らかく、常に最後に行います。断ったドナーには丁寧に会話を締めくくり、構造化された離反理由が開発チームのために記録されます。
カード番号は受け取りません(PCIの安全性のため)。通話中にSMSでパーソナライズされた決済リンクを送信し、ドナーは安全なページで支払いを完了します(Givebutter、Donorbox、Stripe、またはFunraise)。
四半期ごとに更新してください。「3年前のご支援に感謝します」といった古い電話は成果が伸びません。最近の具体的な内容(今月のプログラム成果、前四半期のインパクト指標)が、積み重なる信頼を築きます。
非営利団体はTCPAのもとで慈善目的の適用除外がありますが、州法(ニューヨーク州、マサチューセッツ州)では追加要件が上乗せされる場合があります。Finnは明示的なDNCを即座に尊重し、強固な内部DNCリストを保持し、要求に応じてAIを開示します。
Salesforce NPSP、Bloomerang、DonorPerfect、Kindful、Neon CRM、Virtuousです。決済処理事業者はGivebutter、Donorbox、Stripe、Funraiseです。
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