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音声とターンテイキング

SKU、薬品、名前。正しく発音。

Finnごとの発音辞書。あらゆる単語 — SKU、薬品名、専門用語、ブランド用語 — を発音表記または音声サンプルで上書きできます。

Book a demo

30分間の無料トライアル。カード不要。調達手続き不要。

Finnごと辞書のスコープ
発音表記+音声2つの入力モード
バージョン管理差分+ロールバック
ライブ更新再デプロイ不要

仕組み

単語を追加。Finnは二度と読み間違えません。

Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.

01 / 03

ダッシュボードまたはAPIで追加

読み間違えられた単語を貼り付け。発音表記(IPAまたはARPAbet)を指定するか、1秒の音声サンプルをアップロードします。

SettingsVoice library
Clone voice
All (124)Brand voices (3)Multilingual (84)Premium (12)
J

Jessica

Healthcare receptionist

en-US
A

Aarav

Outbound qualifier

hi-IN
P

Priya

Patient intake

ta-IN
C

Carlos

Spanish support

es-MX
S

Sofia

Customer follow-up

pt-BR
J

James

Premium concierge

en-GB
02 / 03

スコープを設定

Finnごと(1つのエージェントだけが使用)またはアカウントごと(すべてのFinnで共有)。バージョン管理され、変更が監査可能です。

OrchestrationMulti-agent flowLive
T
01

Triage

Inbound router

DONE
B
02

Booking

Scheduling specialist

ACTIVE
C
03

Confirm

SMS follow-up

QUEUED

Shared context · call IN-44219

caller.name      = "Aarav Singh"
caller.intent    = "follow-up booking"
captured.slot    = "Tue 14:00"
captured.doctor  = "DR. Patel"
captured.insurer = "BCBS"
03 / 03

ライブで適用

発音の更新は進行中の通話に数秒以内で適用されます。再デプロイも、通話の切断もありません。

Deployment analyticsSub-second voice loopHealthy

p50

384ms

p95

412ms

p99

538ms

ASRDeepgram Nova 2 streaming
84ms
LLMGPT-4o function-calling pass
192ms
TTSElevenLabs streaming synthesis
96ms
Last 24h · 12,840 calls384ms avg

ブランド水準の発音

あなたのもの。Wikipediaのものではなく。

No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.

発音表記または音声サンプル

予測可能な用語にはIPA/ARPAbet。難しい名前や製品SKUには実際の音声クリップをアップロードできます。

Finnごとのスコープ

営業のFinnは「Acme」をある読み方で発音し、法務のFinnは別の読み方をするかもしれません。衝突はありません。

バージョン管理された辞書

変更ごとの差分ビュー。ロールバック。コンプライアンスとブランドチームのための監査対応済みです。

ライブ更新

単語を追加し、読み間違いを修正すると、進行中のすべての通話に数秒以内で適用されます。

Shipped in production

Real teams, real outcomes.

70% of production-support calls now contained. 800+ man-hours saved every month. Wait time reduced to under 30 seconds.
David Johnson

David Johnson

Head of HR, Frinks AI · Frinks AI

Trust + ecosystem

Plugs in. Audits clean.

Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.

ElevenLabsOpenAISalesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotNotion logoNotionLinear logoLinear

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

FAQ

Questions and answers.

どの形式で提供できますか?+

発音表記(IPAまたはARPAbet)、または正しい発音の1秒の音声サンプルのアップロード。両方が提供された場合は音声が優先されます。

辞書のスコープはどうなっていますか?+

既定ではFinnごとです。共有ブランド用語向けにアカウント全体の辞書もオプションで利用できます。ワークフローごとの上書きにも対応しています。

発音の変更はバージョン管理されますか?+

はい — 辞書の編集ごとにバージョン管理されたスナップショットが作成されます。差分ビューが何が変わったかを正確に示します。ワンクリックでロールバックできます。

更新は通話中に適用されますか?+

はい — 辞書の変更は進行中の通話に数秒以内で適用されます。再デプロイも、通話の切断もありません。

辞書には何単語まで登録できますか?+

Finnごとに5,000エントリのソフトキャップです(エンタープライズではさらに拡張可能)。妥当なサイズであればパフォーマンスに影響はありません。

毎回正しく聞こえる

自社製品の名前を読み間違えるのは終わり。

発音辞書を数分で構築。難しい単語には音声サンプル。それ以外には発音表記。バージョン管理+監査記録付きです。

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