音声とターンテイキング
発信者が言語を切り替える。
Finnも切り替える。
毎ターン言語を検知。通話中に合成と文字起こしを切り替え。再ルーティングも、2人目のエージェントも、気まずい「転送しますので少々お待ちを」もありません。
30分間の無料トライアル。カード不要。調達手続き不要。
仕組み
検知する。
切り替える。続ける。
Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.
ターンごとの言語検知
発信者のすべてのターンを言語判定。分類のオーバーヘッドは200ミリ秒未満です。
p50
384ms
p95
412ms
p99
538ms
TTS+ASRをホットスワップ
合成モデルと文字起こしモデルが会話の途中で入れ替わります。音声ペルソナは言語をまたいで保持されます(対応時)。
Jessica
Healthcare receptionist
Aarav
Outbound qualifier
Priya
Patient intake
Carlos
Spanish support
Sofia
Customer follow-up
James
Premium concierge
完全な文脈のまま続行
キャプチャしたフィールド、インテント、感情、ワークフローの位置はすべて保持されます。再開も謝罪もありません。
Triage
Inbound router
DONEBooking
Scheduling specialist
ACTIVEConfirm
SMS follow-up
QUEUEDShared context · call IN-44219
caller.name = "Aarav Singh" caller.intent = "follow-up booking" captured.slot = "Tue 14:00" captured.doctor = "DR. Patel" captured.insurer = "BCBS"
自然な多言語フロー
転送なし。
再開なし。
No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.
46の言語に対応
主要な欧州、アジア、中東・北アフリカ、ラテンアメリカの言語。新しい言語が毎月追加されています。
言語をまたいで同じ音声
複数言語にまたがるクローン音声は、同じペルソナを保ちます。発信者に新しいエージェントとは聞こえません。
ワークフロー非依存
あらゆるワークフローが多言語対応を継承します。1つの言語に固定したい場合はFinnごとに設定できます。
キャプチャ時にフィールドを翻訳
発信者がスペイン語で答えると、Finnはワークフローの標準言語で構造化された値をキャプチャします。
Shipped in production
Real teams, real outcomes.
“70% of production-support calls now contained. 800+ man-hours saved every month. Wait time reduced to under 30 seconds.”
David Johnson
Head of HR, Frinks AI · Frinks AI
Trust + ecosystem
Plugs in. Audits clean.
Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.
Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
FAQ
Questions and answers.
どの言語に対応していますか?+
英語(複数のアクセント)、スペイン語、標準中国語、ヒンディー語、タミル語、アラビア語、ポルトガル語、フランス語、ドイツ語、日本語、韓国語を含む46言語、そして主要な欧州・アジア言語の大半です。
切り替えはどのくらい速く起こりますか?+
文の途中で — 通常、言語の変化を検知してから新しい言語での最初の応答まで300ミリ秒未満です。発信者はそれを自然なものとして体験します。
会話の文脈は保持されますか?+
はい — キャプチャしたフィールド、インテント、感情、ワークフローの位置はすべて言語切り替えをまたいで引き継がれます。再開も「担当者に代わります」もありません。
Finnを1つの言語に固定できますか?+
はい。ビジネスが1つの言語のみで運営される場合はFinnごとに設定できます。既定は46言語すべてにわたる自動検知です。
言語に応じて音声は変わりますか?+
複数言語に対応するクローン音声(当社ライブラリの大半)は、そのすべてで同じペルソナを保ちます。ストック音声は、その言語のネイティブスピーカーに切り替わる場合があります。
多言語市場のために構築
1つのエージェント。
すべての言語。
通話中の言語切り替えは会話を自然に保ちます。キャプチャしたフィールド、インテント、感情 — すべて言語の移行をまたいで保持されます。