Car Dealership · Outbound
Offerte speciali e upsell promozionale
Ti presentiamo Arthur, un assistente virtuale per le campagne promozionali. Il ruolo principale di Arthur è presentare offerte speciali e opportunità di upsell ai clienti esistenti.
Cosa fa
Costruito attorno a quattro
capacità fondamentali.
Promotional campaigns
Drives promotional campaigns reliably, every call.
Upselling strategies
Surfaces renewal moments and upgrade opportunities with natural conversation.
Customer retention
Drives customer retention reliably, every call.
Special offers
Drives special offers reliably, every call.
Conversazione di esempio
Una tipica
chiamata outbound.
Ogni prompt è modificabile nell'editor del workflow dopo aver importato il playbook.
Arthur (Finn)
Cliente
Arthur (Finn)
Cliente
▸ Registrato: Promotional campaigns
Arthur (Finn)
Cliente
▸ Registrato: Upselling strategies
Arthur (Finn)
Come funziona
Tre passaggi dal
playbook alle chiamate dal vivo.
Importa
Scegli il playbook Offerte speciali e upsell promozionale e Finn inserisce l'intero workflow nella tua dashboard.
Personalizza
Modifica la persona, i prompt, i campi da acquisire e le integrazioni — senza codice, solo drag-and-drop.
Deploy
Collega un numero di telefono, carica un pubblico o configura l'instradamento in entrata e vai in diretta in pochi minuti.
Cosa è incluso
Tutto arriva
pronto all'uso.
Workflow, acquisizioni e integrazioni predefiniti — ogni nodo modificabile. Si collega agli strumenti che il tuo team car dealership usa già.
- Copione di apertura in uscita già scritto
- Nodi di flusso già pronti per ogni passaggio
- Campi di raccolta per promotional campaigns, upselling strategies, customer retention
- Combinazione consigliata di voce e lingua per il settore
- Regole di passaggio suggerite (trasferimento a un operatore + segreteria come riserva)
- Persona modificabile: regolate tono, nome e prompt senza codice
- Pronto per chiamate in blocco e caricamento CSV dei destinatari
Suggested integrations
HubSpotNon vedi il tuo? Finn si collega a qualsiasi sistema tramite webhook + API.
Risultati reali
Team che hanno già lanciato.
"70% of production-support calls now contained. 800+ man-hours saved every month. Wait time reduced to under 30 seconds."
David Johnson
Head of HR, Frinks AI
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ApriFAQ
Questions and answers.
Finn si integra con il nostro DMS?+
Reynolds, CDK, Dealertrack, VinSolutions, ELEAD CRM. Recupera la cronologia dell'assistenza del cliente + lo stato della garanzia prima di ogni chiamata, in modo che Samantha e Arthur conoscano il contesto.
In che modo Finn gestisce la pianificazione dell'assistenza?+
Recupera la disponibilità in tempo reale delle officine da Xtime o myKaarma, prenota cambi olio / revisioni statali / rotazioni pneumatici / interventi ai freni e invia una conferma via SMS.
Finn può gestire chiamanti di lingua spagnola?+
Sì. Clona l'agente per ogni lingua. Spagnolo + franco-canadese + coreano sono le coppie più comuni per le concessionarie. Il cliente sente la propria lingua senza essere instradato a un operatore bilingue.
E per le campagne di fine leasing?+
60 giorni prima della scadenza del leasing, Arthur contatta in uscita con opzioni di fine leasing + disponibilità di veicoli nuovi. Prenota appuntamenti con il giusto rappresentante commerciale in base al comportamento d'acquisto precedente.
Questo è conforme al TCPA per l'attività di vendita in uscita?+
Finn fornisce i controlli: regola del consenso scritto espresso preventivo, DNC interno, DNC federale e statale. Per i clienti dell'assistenza, le chiamate sono comunicazioni di servizio con un profilo di consenso più leggero. La conformità al TCPA dipende da come li utilizzi; resti tu la parte responsabile.
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