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Car Dealership · Outbound

Miles

Promemoria di assistenza

Ecco Miles, un assistente AI specializzato nei promemoria di assistenza e nella pianificazione della manutenzione per i servizi automobilistici.

Book a demo
Part of the AI appointment booking solution

Cosa fa

Costruito attorno a quattro
capacità fondamentali.

1

Service reminders

Polite, non-pushy outreach that recovers value without burning the relationship.

2

Maintenance scheduling

Books appointments directly against your calendar with availability awareness.

3

Customer notifications

Drives customer notifications reliably, every call.

4

Follow-up calls

Drives follow-up calls reliably, every call.

Conversazione di esempio

Una tipica
chiamata outbound.

Ogni prompt è modificabile nell'editor del workflow dopo aver importato il playbook.

Miles (Finn)

Salve, sono Miles e chiamo da Finn. È un buon momento per una breve telefonata di due minuti su service reminders?

Cliente

Sì, va bene.

Miles (Finn)

Ottimo. Può darmi qualche dettaglio così posso service reminders?

Cliente

La mia Camry, il tagliando dei 50.000 km.

Registrato: Service reminders

Miles (Finn)

Grazie, e un'ultima cosa: Quale giorno e orario le vengono meglio?

Cliente

Sabato mattina, possibilmente presto.

Registrato: Maintenance scheduling

Miles (Finn)

Perfetto. Inoltro al team giusto e qualcuno la ricontatterà. Le auguro una buona giornata.

Come funziona

Tre passaggi dal
playbook alle chiamate dal vivo.

Importa

Scegli il playbook Promemoria di assistenza e Finn inserisce l'intero workflow nella tua dashboard.

Personalizza

Modifica la persona, i prompt, i campi da acquisire e le integrazioni — senza codice, solo drag-and-drop.

Deploy

Collega un numero di telefono, carica un pubblico o configura l'instradamento in entrata e vai in diretta in pochi minuti.

Cosa è incluso

Tutto arriva
pronto all'uso.

Workflow, acquisizioni e integrazioni predefiniti — ogni nodo modificabile. Si collega agli strumenti che il tuo team car dealership usa già.

  • Copione di apertura in uscita già scritto
  • Nodi di flusso già pronti per ogni passaggio
  • Campi di raccolta per service reminders, maintenance scheduling, customer notifications
  • Combinazione consigliata di voce e lingua per il settore
  • Regole di passaggio suggerite (trasferimento a un operatore + segreteria come riserva)
  • Persona modificabile: regolate tono, nome e prompt senza codice
  • Pronto per chiamate in blocco e caricamento CSV dei destinatari

Suggested integrations

DealerSocketVinSolutionsSalesforce AutomotiveHubSpot logoHubSpot

Non vedi il tuo? Finn si collega a qualsiasi sistema tramite webhook + API.

Risultati reali

Team che hanno già lanciato.

"70% of production-support calls now contained. 800+ man-hours saved every month. Wait time reduced to under 30 seconds."
David Johnson

David Johnson

Head of HR, Frinks AI

FAQ

Questions and answers.

Finn si integra con il nostro DMS?+

Reynolds, CDK, Dealertrack, VinSolutions, ELEAD CRM. Recupera la cronologia dell'assistenza del cliente + lo stato della garanzia prima di ogni chiamata, in modo che Samantha e Arthur conoscano il contesto.

In che modo Finn gestisce la pianificazione dell'assistenza?+

Recupera la disponibilità in tempo reale delle officine da Xtime o myKaarma, prenota cambi olio / revisioni statali / rotazioni pneumatici / interventi ai freni e invia una conferma via SMS.

Finn può gestire chiamanti di lingua spagnola?+

Sì. Clona l'agente per ogni lingua. Spagnolo + franco-canadese + coreano sono le coppie più comuni per le concessionarie. Il cliente sente la propria lingua senza essere instradato a un operatore bilingue.

E per le campagne di fine leasing?+

60 giorni prima della scadenza del leasing, Arthur contatta in uscita con opzioni di fine leasing + disponibilità di veicoli nuovi. Prenota appuntamenti con il giusto rappresentante commerciale in base al comportamento d'acquisto precedente.

Questo è conforme al TCPA per l'attività di vendita in uscita?+

Finn fornisce i controlli: regola del consenso scritto espresso preventivo, DNC interno, DNC federale e statale. Per i clienti dell'assistenza, le chiamate sono comunicazioni di servizio con un profilo di consenso più leggero. La conformità al TCPA dipende da come li utilizzi; resti tu la parte responsabile.

Ready to ship

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Every account starts with a 30-minute free trial. No credit card needed.

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