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Riduci le spese del tuo contact center del
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Potente agente telefonico AI perLogistics.

Automatizza lo smistamento, la prenotazione dei carichi e la negoziazione dei noli con gli agenti vocali intelligenti di Finn.

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Testimonianze

Scopri cosa dicono di noi i clienti.

Automatizza le chiamate ai broker di trasporto e le negoziazioni dei carichi

Finn gestisce le negoziazioni delle tariffe in tempo reale, garantendo prezzi ottimali in base a parametri predefiniti come tariffa minima al chilometro e distanza totale.

Ottimizza lo smistamento e riduci il lavoro manuale

L'AI automatizza i processi di prenotazione dei carichi, aggiorna spedizionieri e vettori e garantisce tempi di risposta più rapidi, eliminando gli inutili scambi di chiamate.

Migliora le comunicazioni con vettori e broker

Gli agenti AI reperiscono vettori su strada, aggiornano gli spedizionieri sullo stato dei carichi e coinvolgono i broker di trasporto per una migliore efficienza operativa.

"Il 70% delle chiamate di supporto alla produzione viene ora risolto senza escalation. Oltre 800 ore di lavoro risparmiate ogni mese. Tempo di attesa ridotto a meno di 30 secondi."

David Johnson

David Johnson

Responsabile risorse umane, Frinks AI

"TOFA ha lanciato una campagna nazionale con Finn: oltre 10.000 chiamate al giorno e passaggi a una persona senza attriti."

Alice Smith

Alice Smith

Ingegnere senior, Gofts

Come funziona

Migliora le operazioni logistiche.Automatizza la negoziazione dei noli con l'AI.

Vendite e acquisizione ordini basate sull'AI

Automatizza lo smistamento dei noli e la gestione dei carichi

Prenotazione automatizzata dei carichi

L'AI contatta i broker di trasporto, assicura i carichi e garantisce che i prezzi siano in linea con le direttive aziendali.

Assegnazione dinamica dei carichi

Abbina le spedizioni disponibili ai vettori giusti, migliorando l'efficienza della flotta e riducendo i chilometri a vuoto.

Negoziazione delle tariffe con i broker

Gestisce le negoziazioni in tempo reale, garantendo tariffe di trasporto ottimali al chilometro ed eliminando l'intervento manuale.

Vendite e acquisizione ordini basate sull'AI

Assistenza clienti e tracciamento degli ordini

Automatizza le richieste dei clienti in ingresso

Aggiornamenti sui carichi in tempo reale e ricerca di vettori

L'AI chiama e aggiorna spedizionieri, vettori e broker di trasporto su stato della spedizione, orari di arrivo previsti e cambi di percorso.

Follow-up automatici con i vettori

L'AI segue vettori e broker per confermare lo stato dei carichi e ottimizzare la movimentazione dei noli.

Assistenza clienti e tracciamento degli ordini

Telemarketing e generazione di lead

Amplia la rete di vettori e aumenta le vendite

Chiamate in uscita basate sull'AI per le vendite di trasporto

Genera e qualifica lead per i servizi di trasporto tramite un contatto automatizzato con l'AI.

Follow-up su potenziali clienti e vettori

Contatta automaticamente broker e vettori per assicurare più carichi e collaborazioni.

Migliora il coinvolgimento e la fidelizzazione dei vettori

La gestione delle relazioni basata sull'AI garantisce contatti regolari con i vettori, riducendo l'abbandono e aumentando i tassi di accettazione dei carichi.

Telemarketing e generazione di lead

Integrazioni

Si integra in modo fluido con le principalipiattaforme di logistica e trasporto del settore.

Automazione AI per CRM logistici e sistemi di gestione dei noli

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F.A.Q

Domande e risposte

Tutti gli account hanno una prova gratuita di 60 minuti (10 $).

Gli agenti telefonici basati sull'AI semplificano lo smistamento delle merci e la prenotazione dei carichi automatizzando le trattative con i broker, confermando i dettagli delle spedizioni e garantendo prezzi ottimali basati sul calcolo della tariffa per miglio. Con l'AI che gestisce l'abbinamento dei carichi in tempo reale e la ricerca dei vettori, le aziende di logistica possono ridurre i tempi di attesa, aumentare l'efficienza ed eliminare la gestione manuale delle chiamate per gli spedizionieri.

Sì! Finn può negoziare le tariffe di trasporto con i broker in tempo reale, garantendo prezzi ottimali basati su parametri predefiniti come rotta, distanza e costi del carburante. Automatizzando le trattative sulle tariffe, i follow-up e le conferme dei carichi, l'AI consente alle aziende di logistica di ottenere le migliori condizioni senza intervento umano.

Gli agenti telefonici basati sull'AI possono chiamare in modo proattivo mittenti, vettori e broker di trasporto per fornire aggiornamenti sui carichi in tempo reale, confermare gli orari di ritiro e consegna e tracciare le consegne. Questo riduce i controlli manuali, migliora la visibilità delle spedizioni e aumenta la soddisfazione dei clienti per gli operatori logistici che gestiscono trasporti su gomma, cargo aereo e trasporti marittimi.

Assolutamente! Finn si integra in modo fluido con le principali piattaforme TMS, i CRM per il trasporto merci e i load board, tra cui DAT Freight & Analytics, Truckstop.com, McLeod Software e sistemi logistici proprietari. Questo consente alle aziende di logistica di automatizzare lo smistamento, l'abbinamento dei vettori e il tracciamento delle spedizioni con una configurazione minima.

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