Agente vocale AI per
Debt Collection.
Automatizza il recupero crediti, migliora i tassi di recupero e ottimizza la gestione degli account con gli agenti vocali intelligenti di Finn.
Outbound · Recupero crediti
Solleciti diretti
Outbound · Negoziazione
Negoziazione piani di pagamento
Outbound · Risoluzione
Richiami per saldo e stralcio
Inbound · Raccolta dati
Raccolta casi di difficoltà
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Testimonianze
Scopri cosa dicono di noi i clienti.
Gli agenti telefonici basati sull'AI gestiscono grandi volumi di chiamate di recupero crediti, raggiungendo più clienti e riducendo i costi operativi.
L'AI può ricordare in modo proattivo ai clienti i pagamenti scaduti, offrire opzioni di rimborso flessibili ed elaborare le transazioni in tempo reale.
L'AI segue rigorose linee guida normative (FDCPA, TCPA, CFPB, GDPR) per mantenere le attività di recupero crediti etiche, conformi e non invasive.
"Abbandono delle chiamate sceso dal ~30% al 5%. Il 75-80% delle chiamate in entrata è gestito interamente da Finn. La copertura IA 24 ore su 24 ha sostituito oltre 80 operatori offshore."
Shikha Chouksey
COO e cofondatrice, Orbit Wallet
"Pillar Bridge ha portato su scala l'assistenza clienti multilingue: gestisce dettagli delle pratiche e pagamenti in hindi, tamil e kannada, senza attese e con empatia impeccabile."
Rajesh Bangera
Fondatore, PBS
Come funziona
Migliora l'efficienza del recupero crediti.
Automatizza il recupero dei pagamenti con l'AI.
Recupera più rapidamente i pagamenti scaduti
Recupero crediti automatizzato e promemoria di pagamento
Chiamate di recupero in uscita basate sull'AI
L'AI contatta i clienti insolventi, ricorda loro i saldi in sospeso e li guida tra le opzioni di pagamento.
Follow-up automatici e link di pagamento via SMS
Invia promemoria cordiali ma fermi tramite chiamate, SMS ed email, migliorando i tassi di recupero.
Offri ai clienti opzioni di rimborso flessibili
Negoziazione di piani di pagamento e transazioni
Transazioni sui debiti negoziate dall'AI
L'AI può proporre piani di pagamento e consentire ai debitori di scegliere tra opzioni di transazione pre-approvate.
Escalation agli operatori umani per i casi complessi
Trasferisci in modo fluido i casi ad alto rischio o contestati a un rappresentante dal vivo.
Integrazioni
Si integra con le piattaforme di recupero crediti
e di pagamento.
Automazione AI per piattaforme di recupero crediti, dialer e sistemi di pagamento
Pronto per il lancio
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Passa dall'idea all'automazione vocale in produzione in giorni, non mesi. Parla con il nostro team per un preventivo su misura in meno di 24 ore.
Prezzi
Riduci i costi del 90%
con gli agenti telefonici AI.
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Paghi solo per ciò che usi
0 $ per iniziare.
- 0,12 $ al minuto
- 30 minuti di accesso gratuito.
- 50 chiamate simultanee.
- 42K workflow personalizzati.
Piano Enterprise
Per aziende con volumi elevati, requisiti di dati o distribuzione, o esigenze di supporto.
- Servizio white glove per il tuo caso d'uso.
- Supporto premium con team di solution engineer dedicati.
- Prezzi e chiamate simultanee personalizzati in base alle tue esigenze
Costruito su Finn
Ogni workflow debt collection include gli stessi elementi di base.
F.A.Q
Domande e risposte
Tutti gli account hanno una prova gratuita di 60 minuti (10 $).
Gli agenti di recupero crediti basati sull'AI automatizzano le chiamate in uscita, inviano promemoria di pagamento e negoziano piani di pagamento con i conti insoluti. Sfruttando l'AI, le agenzie di recupero crediti possono aumentare i tassi di recupero, ridurre i costi operativi e garantire la conformità alle normative FDCPA, TCPA e CFPB.
Sì! Gli agenti di recupero basati sull'AI possono offrire opzioni di rimborso flessibili, negoziare transazioni e impostare piani rateali in base a criteri predefiniti. L'AI garantisce una risoluzione del debito personalizzata, conforme ed efficiente senza intervento umano, migliorando sia l'esperienza del cliente sia l'efficienza del recupero crediti.
L'AI automatizza i recuperi self-pay guidando i clienti attraverso portali di pagamento sicuri, elaborando le transazioni e inviando conferme in tempo reale. Con promemoria basati sull'AI e opzioni self-service tramite telefono, SMS ed email, le aziende possono recuperare i saldi scaduti riducendo al contempo il carico sugli operatori umani.
Sì! Finn si integra in modo fluido con FICO Debt Manager, LexisNexis, Salesforce Financial Services Cloud e i principali sistemi di elaborazione dei pagamenti. Questo consente alle agenzie di recupero di automatizzare il recupero crediti, aggiornare lo stato dei conti in tempo reale e semplificare l'elaborazione dei pagamenti per transazioni più rapide.
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