Wellness · Inbound
Agendamento de Salão e Spa
Conheça a Iris, uma concierge de salão e spa. A Iris agenda horários, sugere serviços e confirma preferências para as próximas visitas.
Part of the AI receptionist solutionO que faz
Construído em torno de quatro
capacidades centrais.
Service selection
Handles service selection reliably, every call.
Stylist preference
Handles stylist preference reliably, every call.
Booking confirm
Books appointments directly against your calendar with availability awareness.
Reschedule
Books appointments directly against your calendar with availability awareness.
Exemplo de conversa
Uma ligação
típica de inbound.
Cada prompt é editável no editor de fluxo de trabalho após você importar o playbook.
Cliente
Iris (Finn)
Cliente
▸ Registrado: Service selection
Iris (Finn)
Cliente
▸ Registrado: Stylist preference
Iris (Finn)
Como funciona
Três passos do
playbook às ligações ao vivo.
Importar
Escolha o playbook Agendamento de Salão e Spa e o Finn insere o fluxo de trabalho completo no seu painel.
Personalizar
Ajuste a persona, os prompts, os campos capturados e as integrações — sem código, apenas arrastar e soltar.
Implantar
Conecte um número de telefone, faça upload de um público ou configure o roteamento de entrada e entre no ar em minutos.
O que está incluído
Tudo vem
pronto para usar.
Fluxo de trabalho, capturas e integrações pré-construídos — cada nó editável. Integra-se às ferramentas que a sua equipe de wellness já usa.
- Mensagem de boas-vindas receptiva já escrita
- Nós de fluxo prontos cobrindo cada etapa
- Campos de captura para service selection, stylist preference, booking confirm
- Combinação recomendada de voz e idioma para o setor
- Regras de transferência sugeridas (repasse a um atendente + caixa postal)
- Persona editável — ajuste tom, nome e prompt sem código
- Roteamento por número e lógica de horário comercial
Suggested integrations
Não encontrou a sua? O Finn se conecta a qualquer sistema via webhooks + API.
Resultados reais
Equipes que já colocaram no ar.
"Conversion rate up from 65% to 82%. Agent workload reduced by 40%. Lead response time under 2 minutes."
Ayush Pateria
CEO & Cofounder, Snazzy
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AbrirFAQ
Questions and answers.
A quais plataformas de agendamento o Finn se integra?+
Mindbody, Vagaro, Fresha, Booker, Schedulicity, Square Appointments. Sincronização bidirecional de agendamentos, cancelamentos e listas de espera.
A Iris consegue fazer upsell de serviços durante a ligação?+
Sim — adiciona upsells contextuais com base no histórico do cliente. 'Seu último corte foi um balayage — quer adicionar uma tonalização desta vez?' Configurável por menu de serviços.
Como funciona a cobrança da taxa de não comparecimento?+
A Iris lê a sua política de cancelamento tardio + não comparecimento no momento da reserva e captura o consentimento explícito. Em caso de não comparecimento, aciona a cobrança da taxa através da integração de pagamento da sua plataforma de agendamento.
Isso é relevante para a HIPAA no caso de medspas?+
Para medspa / dermatologia / bem-estar médico, trate os dados do cliente com privacidade equivalente à da HIPAA. A Iris é configurada para nunca discutir diagnósticos ou tratamentos por voz — esses são encaminhados a um membro da equipe clínica.
O Finn consegue reativar clientes inativos?+
Sim — campanhas ativas trimestrais para clientes que não visitam há mais de 90 dias. Um 'sentimos a sua falta' personalizado + oferta de serviço. Recuperação típica: 5 a 10% da lista de clientes inativos.
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