Education · Inbound
Consultor de Matrículas
Conheça o Advisor, um assistente de IA para instituições de ensino, ajudando futuros alunos com processos de matrícula e dúvidas acadêmicas.
O que faz
Construído em torno de quatro
capacidades centrais.
Enrollment guidance
Handles enrollment guidance reliably, every call.
Program information
Handles program information reliably, every call.
Application assistance
Handles application assistance reliably, every call.
Student support
Handles student support reliably, every call.
Exemplo de conversa
Uma ligação
típica de inbound.
Cada prompt é editável no editor de fluxo de trabalho após você importar o playbook.
Cliente
Advisor (Finn)
Cliente
▸ Captured: Enrollment guidance
Advisor (Finn)
Cliente
▸ Captured: Program information
Advisor (Finn)
Como funciona
Três passos do
playbook às ligações ao vivo.
Importar
Escolha o playbook Consultor de Matrículas e o Finn insere o fluxo de trabalho completo no seu painel.
Personalizar
Ajuste a persona, os prompts, os campos capturados e as integrações — sem código, apenas arrastar e soltar.
Implantar
Conecte um número de telefone, faça upload de um público ou configure o roteamento de entrada e entre no ar em minutos.
O que está incluído
Tudo vem
pronto para usar.
Fluxo de trabalho, capturas e integrações pré-construídos — cada nó editável. Integra-se às ferramentas que a sua equipe de education já usa.
- Pre-written inbound welcome message
- Pre-built workflow nodes covering every step
- Capture fields for enrollment guidance, program information, application assistance
- Recommended voice + language pair for the industry
- Suggested handoff rules (live agent transfer + voicemail fallback)
- Editable persona — tweak tone, name, and prompt without code
- Phone-number-aware routing and business-hours logic
Suggested integrations
Calendly
HubSpotNão encontrou a sua? O Finn se conecta a qualquer sistema via webhooks + API.
Resultados reais
Equipes que já colocaram no ar.
"RocketSDR improved candidate experience and reduced offer drop-offs with Finn 24×7 AI helpline and proactive escalations."
Shivansh
Head of Engineering, RocketSDR
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AbrirFAQ
Questions and answers.
O Finn está em conformidade com a FERPA?+
O Finn foi desenvolvido para o tratamento em conformidade com a FERPA: o Brian e o orientador de matrículas são rigidamente bloqueados para não divulgar informações de alunos matriculados sem consentimento explícito, e os dados de prospects e candidatos são tratados sob as regras de informações de diretório da FERPA. Como instituição de ensino, você continua sendo a parte responsável sob a FERPA.
O Finn consegue responder perguntas sobre ajuda financeira?+
Orienta os prospects sobre o cronograma do FAFSA, prazos de bolsas e elegibilidade para bolsas por mérito — sem cotar valores específicos. Conversas sobre valores específicos são encaminhadas a um responsável pela ajuda financeira.
E quanto aos candidatos internacionais?+
O Finn atende todos os 46 idiomas suportados — as ligações de admissão acontecem no idioma preferido do prospect, sem precisar encaminhar para um orientador bilíngue.
O Finn lida com a pressão do dia da decisão?+
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