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Agenda e agendamento

Não compareceu?O Finn reagenda.

Quando quem liga perde um compromisso, o Finn retorna em minutos, reconhece a ausência, oferece um novo horário — e agenda.

Book a demo

Teste gratuito de 30 minutos. Sem cartão. Sem compras.

<5 minRetorno após a ausência
Detecção automáticaPelo status da agenda
Com modeloDesculpa + reagendamento
Múltiplas tentativasRepetições configuráveis

Como funciona

Detecte.Retorne. Reagende.

Arraste, conecte, publique. Cada passo é reversível e cada gravação cria uma versão.

01 / 03

Detecte a ausência

Checagem do status da agenda 10 min após o início do horário — marcado como ausência? Dispara o fluxo de trabalho.

Fluxo de trabalhoFunction call · check_inventory()200 OK

Latência

384ms

Status

200

Novas tentativas

0

Requisição

POST /api/inventory/check
{
  "sku": "NAVY-HOODIE-M",
  "region": "IN-MH"
}

Resposta

{
  "in_stock": true,
  "count": 124,
  "next_restock": "2026-06-04"
}
02 / 03

Retorno amigável

O Finn liga em até 5 minutos. Reconhece a ausência sem culpar. Oferece novos horários.

Análise de implantaçõesCiclo de voz abaixo de um segundoSaudável

p50

384ms

p95

412ms

p99

538ms

ASRDeepgram Nova 2 streaming
84ms
LLMGPT-4o function-calling pass
192ms
TTSElevenLabs streaming synthesis
96ms
Last 24h · 12,840 calls384ms avg
03 / 03

Reagende ou escale

Agenda um novo horário se quem liga escolher um. Se recusar ou não atender, enfileira um retorno de acompanhamento ou escala para um atendente.

Recepção de saúdeEditor de fluxosRascunho
Publicar
Cumprimentar quem ligasay
Captar a intençãocapture
Ramo de agendamentobranch
Calendar.book()function
Transferir a um atendentetransfer
5 nodes · 4 connections · 2 variables↓ saved 12s ago

Salve o agendamento

A maioria das ausênciasse recupera no mesmo dia.

Sem complementos. Sem uma segunda plataforma. Cada primitiva vem com o editor.

Retorno em 5 minutos

Aja enquanto a intenção de quem liga ainda está quente. Taxas de reagendamento no mesmo dia de cerca de 60% em regime estável.

Tom com modelo, sem culpar

'Parece que a gente se desencontrou — acontece. Quer tentar de novo?' E não 'Você faltou ao seu compromisso.'

Escada de repetição configurável

1ª tentativa 5 min após a ausência. 2ª tentativa em 2 h. 3ª tentativa no dia seguinte. Tudo ajustável por fluxo de trabalho.

Regras de escalonamento

Após N ausências, escale para um atendente humano, marque o lead como frio ou dispare um fluxo de nutrição — você escolhe.

Em produção

Times reais, resultados reais.

70% das chamadas de suporte de produção agora são resolvidas sem escalonamento. Mais de 800 horas de trabalho economizadas por mês. Tempo de espera reduzido para menos de 30 segundos.
David Johnson

David Johnson

Head de RH, Frinks AI · Frinks AI

Confiança e ecossistema

Integra-se. Passa em auditorias.

Conecta-se à sua pilha atual com mais de 100 conectores. Em conformidade desde o primeiro dia nas cargas que exigem isso.

Google Calendar logoGoogle CalendarCal.com logoCal.comCalendly logoCalendlySalesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotTwilio logoTwilio

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

Perguntas frequentes

Perguntas e respostas.

Como uma ausência é detectada?+

Checagem do status da agenda 10 minutos após o horário de início. Se marcado como 'ausência' (manualmente ou via integração com o CRM), o fluxo de recuperação dispara.

Qual é a taxa típica de recuperação?+

60% de reagendamento no mesmo dia em regime estável. Setores com alta sensibilidade ao tempo (consultas de saúde, retornos de crédito imobiliário) veem taxas maiores; vendas de funil solto veem menores.

Em quanto tempo o Finn retorna?+

5 minutos após a ausência detectada, por padrão. Ajustável de 1 minuto (agressivo) a várias horas (recuperação passiva).

Isso funciona para compromissos presenciais?+

Sim — funciona igualmente bem para compromissos presenciais, por vídeo ou por telefone. O fluxo de recuperação é agnóstico de canal.

E se quem liga nunca atender a ligação de recuperação?+

Escada de repetição configurável (padrão 5 min → 2 h → dia seguinte). Após N ausências, escale para humano, encaminhe para nutrição ou marque como frio conforme o fluxo de trabalho.

Recuperação automatizada

Não perca o leadpor uma ausência.

A recuperação de ausências roda automaticamente. A maioria é reagendada no mesmo dia. O ganho de conversão costuma ser de 12 a 20% em grupos de compromissos perdidos.

Book a demoTeste de 30 min · Sem cartão