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Operações e compliance

PII foraantes de ir a qualquer lugar.

As regras de redação por finn removem cartões de crédito, SSNs, números de conta e PHI de transcrições + registros no momento em que são capturados. Prontas para compliance por padrão.

Book a demo

Teste gratuito de 30 minutos. Sem cartão. Sem compras.

Detecção automáticaPadrões de PII
PersonalizadoRegras por finn
Pré-armazenamentoRedigido antes de gravar
ReversívelPor função + auditoria

Como funciona

Detecte.Redija. Armazene.

Arraste, conecte, publique. Cada passo é reversível e cada gravação cria uma versão.

01 / 03

Defina o que redigir

Regras por finn: cartão de crédito, SSN, número de conta, prontuário médico, regex personalizado. Modelos prontos para as bases de HIPAA / PCI / GDPR.

SegurançaLog de auditoria
Exportar CSV

Eventos hoje

2,841

Dados pessoais ocultados

148

Logins

22

systemPII auto-redacted (4 fields)12:08
[email protected]rotated workspace KMS key12:04
[email protected]exported call FE-94821 transcript12:32
systemSAML SSO login (1.2.3.4)12:45
[email protected]viewed compliance docs13:01
02 / 03

Detecte + redija automaticamente

A detecção de padrões roda na transcrição ao vivo + nos campos capturados. As correspondências são substituídas por token (`[CC]`, `[SSN]`) antes do armazenamento.

Análise de implantaçõesCall FE-94821Agendado

Resultado

Booked

Sentimento

+0.71

Duração

2:14

Customer· 00:12
I'd like to book a follow-up next Tuesday.
Jessica (Finn)· 00:14
Sure. I can offer 10am or 2pm — which works?

▸ captured · intent: booking

Customer· 00:21
Vamos às 14h.

▸ captured · slot: Tue 14:00

03 / 03

Revelação baseada em função

Funções autorizadas podem revelar os valores redigidos via solicitação registrada em auditoria. Todos os demais veem apenas o token. Trilha de auditoria completa.

ConfiançaNormas de conformidade
Solicitar documentos

SOC 2 Type II

Auditado

Apr 2026

HIPAA

BAA available

On request

GDPR

Em conformidade

DPA signed

ISO 27001

Certificado

Valid to May 2028

DPDP

Em conformidade na Índia

Aug 2025

NIST CSF

Mapeado

v1.1

Segura para PII por padrão

Capturada.Nunca vazada.

Sem complementos. Sem uma segunda plataforma. Cada primitiva vem com o editor.

Redação pré-armazenamento

PII nunca chega a transcrições, registros, análises ou exportações. Reduz o raio de impacto de vazamentos + o escopo da auditoria.

Regras de regex personalizadas

Padrões específicos do setor — números de prontuário, IDs de conta, IDs de beneficiário de seguro — definidos por finn.

Revelação baseada em função

O responsável por compliance pode revelar um SSN redigido com trilha de auditoria. O analista vê apenas o token. O engenheiro vê apenas o token.

Modelos para regimes comuns

Base de HIPAA, base de PCI, base de GDPR — regras prontas para ativar por finn.

Em produção

Times reais, resultados reais.

Taxa de conversão subiu de 65% para 82%. Carga de trabalho dos agentes reduzida em 40%. Tempo de resposta a contatos abaixo de 2 minutos.
Ayush Pateria

Ayush Pateria

CEO e cofundador, Snazzy · Snazzy

Confiança e ecossistema

Integra-se. Passa em auditorias.

Conecta-se à sua pilha atual com mais de 100 conectores. Em conformidade desde o primeiro dia nas cargas que exigem isso.

Salesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotNotion logoNotionLinear logoLinearZendesk logoZendeskSlack logoSlack

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

Perguntas frequentes

Perguntas e respostas.

Qual PII o Finn detecta automaticamente?+

Números de cartão de crédito (validados por Luhn), SSN, telefones dos EUA/UE, endereços de e-mail, IBANs, números de prontuário médico, padrões de regex personalizados. Modelos para as bases de HIPAA / PCI / GDPR.

Onde a redação acontece?+

Antes do armazenamento. O valor não redigido nunca chega a suas transcrições, registros, análises ou exportações — apenas o token de redação (`[CC]`, `[SSN]`).

Usuários autorizados podem ver o valor original?+

Sim — revelação baseada em função. Responsáveis por compliance podem revelar via solicitação registrada em auditoria. A trilha de auditoria captura quem revelou o quê e quando.

A redação afeta a chamada ao vivo?+

Não — o Finn ainda usa o valor não redigido durante a chamada (por exemplo, para verificar um cartão de crédito com seu processador de pagamentos). A redação é pós-chamada, pré-armazenamento.

O regime de redação é configurável por finn?+

Sim — cada finn tem suas próprias regras. Um finn de saúde restrito por HIPAA usa um conjunto; um finn de vendas usa um conjunto mais leve. Sem contaminação cruzada.

Compliance embutido

Não vazeo que você não precisa.

A redação por finn mantém PII fora de transcrições, registros, análises e exportações. HIPAA, PCI, GDPR, DPDP — tratados do jeito certo.

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