Hospitality · Inbound
Restaurantreserveringsplanner
Maak kennis met Laura, een AI-assistent voor Gourmet Table, een fine-diningrestaurant dat zich toelegt op uitzonderlijke culinaire ervaringen.
Part of the AI receptionist solutionWat het doet
Gebouwd rond vier
kernfuncties.
Reservation management
Handles reservation management reliably, every call.
Table booking
Books appointments directly against your calendar with availability awareness.
Special requests
Handles special requests reliably, every call.
Dining coordination
Handles dining coordination reliably, every call.
Voorbeeldgesprek
Een typisch
inbound-gesprek.
Elke prompt is aanpasbaar in de workflow-editor nadat je het playbook hebt geïmporteerd.
Klant
Laura (Finn)
Klant
▸ Captured: Reservation management
Laura (Finn)
Klant
▸ Captured: Table booking
Laura (Finn)
Hoe het werkt
In drie stappen van
playbook naar live gesprekken.
Importeren
Kies het Restaurantreserveringsplanner-playbook en Finn zet de volledige workflow in je dashboard.
Aanpassen
Pas de persona, prompts, vastgelegde velden en integraties aan — geen code, gewoon slepen en neerzetten.
Uitrollen
Koppel een telefoonnummer, upload een doelgroep of stel inkomende routering in en ga binnen enkele minuten live.
Wat is inbegrepen
Alles wordt geleverd
klaar voor gebruik.
Kant-en-klare workflow, vastleggingen en integraties — elke node aanpasbaar. Koppelt aan de tools die je hospitality-team al gebruikt.
- Pre-written inbound welcome message
- Pre-built workflow nodes covering every step
- Capture fields for reservation management, table booking, special requests
- Recommended voice + language pair for the industry
- Suggested handoff rules (live agent transfer + voicemail fallback)
- Editable persona — tweak tone, name, and prompt without code
- Phone-number-aware routing and business-hours logic
Suggested integrations
Zie je die van jou niet? Finn koppelt aan elk systeem via webhooks + API.
Echte resultaten
Teams die het al hebben uitgerold.
"TOFA launched a national campaign with Finn — 10K+ calls daily and seamless human escalations."
Alice Smith
Senior Engineer, Gofts
Gerelateerde playbooks
Meer voor Hospitality-teams.
OutboundEvent-vraaggenerator
Maak kennis met Riley, een AI-vertegenwoordiger voor je events, toegewijd aan het waarborgen dat je locatie optimale boekingen en eventbetrokkenheid behoudt.
Openen
InboundKlantenservice
Maak kennis met Samantha, een AI-assistent voor de klantenservice van autodealers, toegewijd aan het verhogen van de klanttevredenheid en het stroomlijnen van serviceprocessen.
Openen
OutboundSpeciale aanbiedingen en promo-upsell
Maak kennis met Arthur, een virtuele assistent voor promotiecampagnes. Arthurs hoofdtaak is het presenteren van speciale aanbiedingen en upsellkansen aan bestaande klanten.
OpenenFAQ
Questions and answers.
Kan Finn reserveringsgesprekken tijdens de dinerdrukte afhandelen?+
Ja. Laura beantwoordt elk inkomend gesprek gelijktijdig — geen bezettoon, geen gemiste boekingen. Het bedieningspersoneel blijft gefocust op de gasten in de zaal.
Hoe werkt het herstel van annuleringen?+
Wanneer een gast annuleert, voert Laura een uitgaande campagne uit naar je wachtlijst in volgorde van prioriteit — meestal is het slot binnen 5 minuten weer gevuld.
Herkent Finn VIP-gasten?+
Ja — haalt de gastgeschiedenis op uit je POS of CRM (Toast, Square, SevenRooms). Begroet terugkerende gasten bij naam, onthoudt de favoriete tafel, voorkeursmedewerker en dieetnotities.
Kan Finn aanbetalingen voor evenementen innen?+
Ja — koppelt met Stripe of Square. Riley stuurt tijdens het boekingsgesprek voor het evenement een aanbetalingslink via sms. Legt de toezegging vast voordat er wordt opgehangen.
Hoe werkt het feedbackgesprek de volgende ochtend?+
Belt gasten de ochtend na hun bezoek en legt een NPS met 1 vraag plus een letterlijk citaat vast. Critici worden doorgestuurd naar de GM voordat ze een negatieve Google-review achterlaten.
Ready to ship
Import Restaurant Appointment Scheduler
and go live today.
Every account starts with a 30-minute free trial. No credit card needed.