Skip to main content

Hospitality · Outbound

Riley

Event-vraaggenerator

Maak kennis met Riley, een AI-vertegenwoordiger voor je events, toegewijd aan het waarborgen dat je locatie optimale boekingen en eventbetrokkenheid behoudt.

Book a demo

Wat het doet

Gebouwd rond vier
kernfuncties.

1

Event promotion

Drives event promotion reliably, every call.

2

Booking management

Books appointments directly against your calendar with availability awareness.

3

Customer engagement

Drives customer engagement reliably, every call.

4

Revenue optimization

Drives revenue optimization reliably, every call.

Voorbeeldgesprek

Een typisch
outbound-gesprek.

Elke prompt is aanpasbaar in de workflow-editor nadat je het playbook hebt geïmporteerd.

Riley (Finn)

Hallo, u spreekt met Riley van Finn. Komt het nu uit voor een kort gesprek van twee minuten over event promotion?

Klant

Ja, dat komt uit.

Riley (Finn)

Fijn. Kunt u een paar gegevens delen zodat ik event promotion kan?

Klant

Met z'n zessen, voor vrijdag om 19.00 uur.

Vastgelegd: Event promotion

Riley (Finn)

Bedankt — en nog één ding: Welke dag en tijd komen u het beste uit?

Klant

Graag een tafel bij het raam, als dat kan.

Vastgelegd: Booking management

Riley (Finn)

Prima. Ik zet dit door naar het juiste team en iemand neemt contact op. Fijne dag verder.

Hoe het werkt

In drie stappen van
playbook naar live gesprekken.

Importeren

Kies het Event-vraaggenerator-playbook en Finn zet de volledige workflow in je dashboard.

Aanpassen

Pas de persona, prompts, vastgelegde velden en integraties aan — geen code, gewoon slepen en neerzetten.

Uitrollen

Koppel een telefoonnummer, upload een doelgroep of stel inkomende routering in en ga binnen enkele minuten live.

Wat is inbegrepen

Alles wordt geleverd
klaar voor gebruik.

Kant-en-klare workflow, vastleggingen en integraties — elke node aanpasbaar. Koppelt aan de tools die je hospitality-team al gebruikt.

  • Vooraf geschreven openingsscript voor uitgaand
  • Kant-en-klare workflow-nodes voor elke stap
  • Vastlegvelden voor event promotion, booking management, customer engagement
  • Aanbevolen combinatie van stem en taal voor de sector
  • Voorgestelde overdrachtsregels (doorverbinden naar een medewerker + voicemail als terugval)
  • Aanpasbare persona — pas toon, naam en prompt aan zonder code
  • Klaar voor bulkbellen en CSV-upload van doelgroepen

Suggested integrations

OpenTableResyToastCloudbeds

Zie je die van jou niet? Finn koppelt aan elk systeem via webhooks + API.

Echte resultaten

Teams die het al hebben uitgerold.

"TOFA launched a national campaign with Finn — 10K+ calls daily and seamless human escalations."
Alice Smith

Alice Smith

Senior Engineer, Gofts

FAQ

Questions and answers.

Kan Finn reserveringsgesprekken tijdens de dinerdrukte afhandelen?+

Ja. Laura beantwoordt elk inkomend gesprek gelijktijdig — geen bezettoon, geen gemiste boekingen. Het bedieningspersoneel blijft gefocust op de gasten in de zaal.

Hoe werkt het herstel van annuleringen?+

Wanneer een gast annuleert, voert Laura een uitgaande campagne uit naar je wachtlijst in volgorde van prioriteit — meestal is het slot binnen 5 minuten weer gevuld.

Herkent Finn VIP-gasten?+

Ja — haalt de gastgeschiedenis op uit je POS of CRM (Toast, Square, SevenRooms). Begroet terugkerende gasten bij naam, onthoudt de favoriete tafel, voorkeursmedewerker en dieetnotities.

Kan Finn aanbetalingen voor evenementen innen?+

Ja — koppelt met Stripe of Square. Riley stuurt tijdens het boekingsgesprek voor het evenement een aanbetalingslink via sms. Legt de toezegging vast voordat er wordt opgehangen.

Hoe werkt het feedbackgesprek de volgende ochtend?+

Belt gasten de ochtend na hun bezoek en legt een NPS met 1 vraag plus een letterlijk citaat vast. Critici worden doorgestuurd naar de GM voordat ze een negatieve Google-review achterlaten.

Ready to ship

Import Event Demand Generator
and go live today.

Every account starts with a 30-minute free trial. No credit card needed.

Book a demo