ルーティングと電話
1,000件の通話を
同時に。同じFinn。
Finnごとの伸縮自在な同時実行 — あなたのプランに合わせてスケールします。キューも、話し中の信号も、「担当者は全員他のお客様の対応中です」もありません。
30分間の無料トライアル。カード不要。調達手続き不要。
仕組み
スケールアップ。
スケールダウン。自動で。
ドラッグしてつなぎ、公開するだけ。どの手順も元に戻せ、保存ごとにバージョンが残ります。
アカウントレベルの同時実行上限
プランごとに同時実行を設定または購入。全Finnで共有する上限か、Finnごとに分割するか — あなた次第です。
本日の通話
12,840
+8.1%
応答率
94.2%
+1.4%
平均センチメント
+0.71
+0.08
通話分数
48,212
+12.0%
Call volume · last 30 days
ライブスロットリングの制御
キャンペーン中のスロットリング — アウトバウンドの同時実行を制限し、下流のCRM、サポートチーム、コンプライアンスの時間帯を安定させます。
秒単位の請求
アクティブな通話の秒数分だけ支払い。アイドルの同時実行キャパシティは無料。スパイクの日でも破産しません。
結果
Booked
センチメント
+0.71
通話時間
2:14
▸ captured · intent: booking
▸ captured · slot: Tue 14:00
スパイクのために構築
キューなし。
話し中の信号なし。
追加モジュールも、二つ目の基盤も不要。すべての機能がエディターに同梱されています。
Finnごとの無制限の同時実行
1つのFinnが10件でも10,000件でも同時に応答できます。エージェントごとのプロビジョニングは不要です。
ライブスロットリング
下流システムを保護するためにアウトバウンドの同時実行に上限を設定。キャンペーン中に調整できます。
秒単位の請求
アイドルのキャパシティは無料。アクティブな通話の秒数分だけ請求。スパイクの日でも手頃なままです。
クロスリージョンのキャパシティ
最低レイテンシのルーティングのために、リージョンをまたいでキャパシティが動的に割り当てられます。
本番稼働中
実際のチーム、実際の成果。
“TOFA は Finn で全国キャンペーンを開始。1 日 1 万件超の通話と、人へのスムーズな引き継ぎを実現しました。”
Alice Smith
Gofts シニアエンジニア · TOFA
信頼とエコシステム
つながる。監査も通る。
100 を超えるコネクタで既存のスタックに接続。求められるワークロードでは初日から規制に準拠します。
Twilio
Plivo
Salesforce
HubSpot
ZapierDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
よくある質問
質問と回答。
同時通話に厳密な上限はありますか？+
需要に応じてスケールするプランごとの上限があります。ほとんどのスターターアカウントは25の同時実行が付属し、エンタープライズの顧客は数千を動かします。リクエストによりバースト可能です。
同時実行はどう請求されますか？+
秒単位のアクティブな通話時間です。アイドルの同時実行キャパシティは無料 — 実際に通話がライブのときだけ支払います。
Finnごとに同時実行の上限を設定できますか？+
はい — アカウントレベルのキャパシティをFinn間で分割するか、単一のプールを共有します。下流システム（CRMのレート制限、サポートチームのキャパシティ）を保護するのに便利です。
上限に達したらどうなりますか？+
ワークフローごとに設定可能：キュー＋リトライ、コールバックの提案とともに切断、ボイスメールへ迂回、アウトバウンドレートのスロットリング。無音での通話切断はありません。
Finnは大規模時のリージョンレイテンシをどう扱いますか？+
リージョンをまたいでキャパシティが動的に割り当てられるため、通話は最低レイテンシのエッジへルーティングされます。全世界で1秒未満の音声ループが維持されます。
キューなしのキャパシティ
「ただいま混み合っております」と
言うのは終わり。
Finnはあなたが投げかけるものにスケールします。スパイクの日、休日の殺到、広告駆動の急増 — 同じ応答時間、同じ品質、キューなし。