Skip to main content
All solutions

Travel · Outbound

Lila

Conferma dell'itinerario di viaggio

Ecco Lila, una concierge di viaggio. Lila conferma voli, check-in in hotel e trasporti a terra in vista del viaggio di un cliente.

Book a demo

Cosa fa

Costruito attorno a quattro
capacità fondamentali.

1

Flight confirm

Drives flight confirm reliably, every call.

2

Hotel check-in

Drives hotel check-in reliably, every call.

3

Ground transport

Drives ground transport reliably, every call.

4

Special requests

Drives special requests reliably, every call.

Conversazione di esempio

Una tipica
chiamata outbound.

Ogni prompt è modificabile nell'editor del workflow dopo aver importato il playbook.

Lila (Finn)

Hi, this is Lila calling from Finn. Is this a good time for a quick two-minute call about flight confirm?

Cliente

Yeah, that works.

Lila (Finn)

Great. Could you share a few details so I can flight confirm?

Cliente

Yes, flight UA204 at 6 AM Saturday.

▸ Captured: Flight confirm

Lila (Finn)

Thanks — and one more: Could you share a few details so I can hotel check-in?

Cliente

Window seat preferred, please.

▸ Captured: Hotel check-in

Lila (Finn)

Perfect. I'll route this to the right team and someone will follow up. Have a great day.

Come funziona

Tre passaggi dal
playbook alle chiamate dal vivo.

Importa

Scegli il playbook Conferma dell'itinerario di viaggio e Finn inserisce l'intero workflow nella tua dashboard.

Personalizza

Modifica la persona, i prompt, i campi da acquisire e le integrazioni — senza codice, solo drag-and-drop.

Deploy

Collega un numero di telefono, carica un pubblico o configura l'instradamento in entrata e vai in diretta in pochi minuti.

Cosa è incluso

Tutto arriva
pronto all'uso.

Workflow, acquisizioni e integrazioni predefiniti — ogni nodo modificabile. Si collega agli strumenti che il tuo team travel usa già.

  • Pre-written outbound opening script
  • Pre-built workflow nodes covering every step
  • Capture fields for flight confirm, hotel check-in, ground transport
  • Recommended voice + language pair for the industry
  • Suggested handoff rules (live agent transfer + voicemail fallback)
  • Editable persona — tweak tone, name, and prompt without code
  • Batch calling and audience CSV upload ready

Suggested integrations

SabreAmadeusBooking.comCloudbeds

Non vedi il tuo? Finn si collega a qualsiasi sistema tramite webhook + API.

Risultati reali

Team che hanno già lanciato.

"TOFA launched a national campaign with Finn — 10K+ calls daily and seamless human escalations."
Alice Smith

Alice Smith

Senior Engineer, Gofts

Playbook correlati

Altro per i team Travel & Hospitality.

HopeOutbound

Contatto con i donatori

Ecco Hope, un'agente per le relazioni con i donatori di un'organizzazione no-profit. Hope contatta i sostenitori passati con un caloroso aggiornamento e un invito a donare di nuovo.

Apri
JessicaOutbound

Qualifica dei lead - Venditore

Ecco Jessica, un'assistente AI dedicata al coinvolgimento dei venditori immobiliari. L'obiettivo principale di Jessica è raccogliere i dettagli essenziali sulle proprietà e sugli obiettivi dei loro proprietari, sia per la vendita che per l'affitto. Attraverso conversazioni strutturate, Jessica fornisce ai team immobiliari le informazioni di cui hanno bisogno per personalizzare il loro approccio.

Apri
PaulOutbound

Qualifica dei lead - Acquirente

Ecco Paul, un assistente AI pensato per la qualifica dei lead immobiliari. La responsabilità principale di Paul è interagire con i potenziali acquirenti che hanno espresso interesse ad acquistare un immobile e determinarne il livello di prontezza, motivazione e qualifica come lead validi.

Apri

Parte di

Soluzioni per Travel & Hospitality

AI concierge and booking support

Vedi la soluzione completa per travel & hospitality

FAQ

Questions and answers.

In che modo gli agenti telefonici AI possono migliorare la prenotazione degli hotel e i servizi per gli ospiti?+

Gli agenti telefonici basati sull'AI semplificano la prenotazione degli hotel, la gestione delle prenotazioni e le richieste degli ospiti fornendo disponibilità in tempo reale, upgrade delle camere e conferme di prenotazione automatiche. Con l'AI integrata nei sistemi di gestione alberghiera, gli ospiti possono modificare le prenotazioni, richiedere servizi e ottenere risposte immediate alle FAQ senza restare in attesa.

L'AI può gestire le chiamate in entrata per le prenotazioni alberghiere e le richieste di servizio?+

Sì! Finn automatizza le operazioni della reception dell'hotel gestendo le chiamate in entrata per le prenotazioni, verificando la disponibilità delle camere ed elaborando le modifiche alle prenotazioni. L'AI instrada inoltre le chiamate all'operatore interno giusto per servizi come prenotazioni spa, prenotazioni ristorante o assistenza concierge, migliorando l'esperienza degli ospiti.

In che modo l'AI migliora i processi di prenotazione di campeggi e resort?+

Finn automatizza le prenotazioni di campeggi e resort chiamando i campeggi, recuperando la disponibilità in tempo reale ed effettuando prenotazioni per milioni di utenti. L'AI elimina gli errori di prenotazione manuale, migliora l'efficienza e garantisce una gestione delle prenotazioni fluida per le piattaforme di case vacanza e le agenzie di viaggio.

L'AI può assistere con il servizio clienti alberghiero e la risoluzione dei problemi degli ospiti?+

Sì! Gli assistenti virtuali basati sull'AI gestiscono le richieste di servizio degli ospiti, la risoluzione dei problemi di servizio e le domande comuni relative a problemi WiFi, pulizie, fatturazione e orari di check-in/check-out. L'AI riduce il carico di lavoro della reception, abbrevia i tempi di attesa e garantisce un'esperienza di servizio clienti più fluida.

Ready to ship

Import Travel Itinerary Confirmation
and go live today.

Every account starts with a 30-minute free trial. No credit card needed.

Book a demo