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Automatisation et workflows

Des agents vocaux n8n,connectés par webhook.

Finn gère l'appel. n8n gère tout ce qui suit. Aucun node à installer : un node Webhook reçoit les événements de Finn, et un node HTTP Request lance des appels depuis n'importe quel workflow que vous utilisez déjà.

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Essai gratuit de 30 minutes. Sans carte. Sans achat.

Aucun node à installerUn node Webhook suffit
Dans les deux sensÉvénements sortants, appels entrants
Relances pendant 24 hBackoff en cas d'échec de livraison
Auto-hébergé aussiVotre n8n, votre réseau

Comment ça marche

Webhook entrant.API sortante.

Deux nodes et une URL. Rien à installer d'un côté ni de l'autre, et les deux moitiés sont réversibles : déconnectez le webhook et les appels continuent sans lui.

01 / 03

Ajoutez un node Webhook dans n8n

Créez un workflow dont le déclencheur est un node Webhook. Copiez l'URL fournie par n8n et collez-la dans Paramètres → Intégrations → Webhooks dans Finn.

DéveloppeurAbonnements webhookStreaming
POST https://acme.co/finn/events
x-finn-signature: v1=8d6f…
call.started00:00.124
intent.captured00:18.402
function.invoked00:42.881
transfer.warm01:42.119
call.ended02:14.500
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Choisissez les événements qui le déclenchent

Abonnez l'endpoint aux événements qui vous intéressent — call.analyzed contient la transcription, le résultat et les champs d'analyse post-appel. Les livraisons échouées sont réessayées avec backoff pendant 24 heures et sont visibles dans le Delivery Log.

ParcoursFunction call · check_inventory()200 OK

Latence

384ms

Statut

200

Nouvelles tentatives

0

Requête

POST /api/inventory/check
{
  "sku": "NAVY-HOODIE-M",
  "region": "IN-MH"
}

Réponse

{
  "in_stock": true,
  "count": 124,
  "next_restock": "2026-06-04"
}
03 / 03

Lancez des appels depuis n'importe quel workflow

Pointez un nœud HTTP Request vers l'API REST de Finn pour lancer un appel depuis n8n — une nouvelle ligne dans une feuille, l'envoi d'un formulaire, un changement d'étape dans le CRM, un cron. Tout ce qui peut déclencher n8n peut désormais passer un appel.

Accueil santéÉditeur de parcoursBrouillon
Déployer
Saluer l'appelantsay
Capter l'intentioncapture
Branche réservationbranch
Calendar.book()function
Transférer à un agenttransfer
5 nodes · 4 connections · 2 variables↓ saved 12s ago

Pourquoi des webhooks plutôt qu'un connecteur

Rien à attendre.Rien à dépasser.

Aucun module additionnel. Aucune seconde plateforme. Chaque primitive est livrée avec l'éditeur.

Fonctionne avec n8n auto-hébergé

Aucune fiche de marketplace dont dépendre, aucun nœud éditeur à maintenir à jour. Si votre n8n peut accéder à Internet, ou si vous pouvez l'atteindre, l'intégration fonctionne.

Tous les événements, pas une sélection

Un connecteur n'expose que ce que son auteur a encapsulé. Le webhook transporte la charge utile complète, donc les champs ajoutés plus tard arrivent dans votre workflow sans mise à jour.

Des relances que vous pouvez inspecter

Si votre workflow est hors service ou a dépassé sa limite d'exécution, Finn considère qu'il s'agit d'une livraison échouée et réessaie avec backoff pendant 24 heures maximum. Le Delivery Log affiche la réponse que Finn a réellement reçue.

Bidirectionnel dès le premier jour

Les événements sortent par webhook, les appels entrent par l'API REST. La plupart des connecteurs gèrent bien un sens et mal l'autre.

Confiance et écosystème

S'intègre. Passe les audits.

Se branche à votre pile existante via plus de 100 connecteurs. Conforme dès le premier jour sur les traitements qui l'exigent.

n8n logon8nZapier logoZapierMakeWebhooksAPI REST

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

FAQ

Questions et réponses.

Existe-t-il un nœud Finn officiel pour n8n ?+

Non. Il n'y a pas de nœud Finn à installer dans n8n, ni dans Zapier ou Make. La connexion est un webhook : Finn envoie l'événement, votre nœud Webhook le reçoit, et le reste est du n8n ordinaire. Pour les appels dans l'autre sens, un nœud HTTP Request vers l'API REST fait l'affaire.

Qu'est-ce que Finn envoie à la fin d'un appel ?+

L'événement call.analyzed contient la transcription, le résultat de l'appel et les champs d'analyse post-appel que vous avez configurés — sentiment, valeurs extraites, questions personnalisées. Consultez la référence des événements webhook dans la documentation développeur pour la charge utile complète.

n8n peut-il lancer un appel ?+

Oui. Utilisez un nœud HTTP Request vers l'API REST de Finn. Tout ce qui peut déclencher un workflow n8n — une nouvelle ligne de feuille de calcul, l'envoi d'un formulaire, un changement d'étape dans le CRM, une planification — peut lancer un appel.

Que se passe-t-il si mon workflow n8n est hors service ?+

Finn considère toute réponse non-2xx comme un échec de livraison et réessaie avec un délai progressif pendant 24 heures maximum, puis s'arrête. Consultez Paramètres → Intégrations → Webhooks → Journal de livraison pour voir la réponse exacte reçue.

Est-ce que cela fonctionne avec n8n auto-hébergé ?+

Oui, à condition que Finn puisse atteindre votre URL de webhook. Les instances auto-hébergées derrière un réseau privé nécessitent un tunnel ou un point de terminaison accessible publiquement, comme tout autre producteur de webhook.

Dois-je utiliser n8n ou connecter directement mon CRM ?+

Si votre CRM est HubSpot, Salesforce ou Pipedrive, connectez-le directement — l'intégration native synchronise les contacts en entrée et réécrit les résultats sans intermédiaire. Utilisez n8n quand il ne s'agit pas d'une écriture dans le CRM, ou quand le système visé n'est pas connecté nativement à Finn.

L'automatisation que vous utilisez déjà

Finn gère l'appel.n8n gère le reste.

Chaque appel produit une transcription, un résultat et des champs d'analyse. Envoyez-les à n8n et tout le travail en aval — écritures dans le CRM, messages Slack, feuilles de calcul, e-mails de relance — devient un workflow que vous savez déjà construire.

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