Transferencia asistida con IA de voz: el traspaso de contexto bien hecho
Evita que el cliente tenga que repetirlo todo al transferir. La arquitectura de la transferencia asistida con IA de voz: transcripción, intención, sentimiento y screen-pop.
July 26, 2026
Voice AI de baja latencia: el presupuesto de latencia completo (2026)
El presupuesto de latencia independiente del proveedor para agentes de voz en producción: STT, endpointing, TTFT del LLM, TTS y telefonía, del micrófono al altavoz.
July 26, 2026
Programación con IA que contesta el teléfono
Busca \"herramientas de programación con IA\" y obtendrás un muro de listas que clasifican widgets de calendario: Calendly, Cal.com, Motion, Reclaim. Todos útiles. Ninguno de ellos…
July 26, 2026
Flujos de escalado de voz con AI: la guía de ingeniería
Cómo los agentes de voz con AI detectan la necesidad de un traspaso y hacen una transferencia asistida a humanos por SIP: confianza, sentimiento, paso de contexto y los modos de fallo que los proveedores ocultan.
July 26, 2026
Google Cloud Speech Recognition: guía para 2026
Para telefonía, LINEAR16 a 8,000 Hz coincide con el audio PSTN estándar. También se admite MULAW (G.711), algo relevante para los troncales SIP que no transcodifican.
July 26, 2026
Proveedores de llamadas telefónicas con AI en 2026: costes, legalidad y guía de compra
Análisis neutral de Bland, Retell, Vapi y Finn. Costes reales por minuto desglosados (STT+LLM+TTS+telco), la TCPA en lenguaje claro y una lista de verificación de 12 preguntas para el comprador.
July 26, 2026
Agentes telefónicos de IA para servicios financieros: guía de cumplimiento
Agentes telefónicos de IA para servicios financieros, alineados con TCPA, FDCPA, Reg E y PCI. Qué puede automatizar legalmente la IA de voz en préstamos, cobros y atención.
July 26, 2026
Programación de citas con IA en sanidad: menos ausencias
Un manual voice-first para la programación de citas con IA en sanidad: reserva entrante, escritura en el EHR, cadencia de recordatorios y salvaguardas HIPAA/TCPA.
July 26, 2026
Reconocimiento de voz: cómo te escuchan las máquinas
Cómo el ASR convierte la voz de quien llama en texto sobre el que un sistema puede actuar: las métricas que deciden si es lo bastante bueno y qué falla en producción.
July 26, 2026
Agentes de voz con IA: cómo funcionan y cómo crear uno
Los agentes de voz con IA, explicados: cómo funciona el pipeline STT-LLM-TTS, casos de uso reales, presupuestos de latencia y cómo crear uno que conteste el teléfono.
July 26, 2026
Síntesis de voz por debajo de 150ms: optimizar WaveGlow para voice AI
Guía técnica sobre la latencia en la síntesis de voz en tiempo real. Aprende a optimizar WaveGlow, WebRTC y las APIs del navegador para lograr una latencia boca-oído inferior a 150ms.
July 26, 2026
Universal Speech to Text: pipelines de menos de 120 ms
Un análisis a fondo de cómo construir un pipeline ASR híbrido de baja latencia con Conformer-CTC y Faster-Whisper. Optimiza para nodos de telecomunicaciones multilingües.
July 26, 2026
