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Notas sobre el terreno

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Últimas noticias, actualizaciones de productos y guías de campo del equipo Finn.

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Economía unitaria de las llamadas en frío con AI a 10.000 llamadas

Economía unitaria de las llamadas en frío con AI a 10.000 llamadas

Un análisis de ingeniería sobre la operación de más de 10.000 troncales SIP concurrentes para agentes de voz salientes. Compara Bland AI, Retell y Twilio Media Streams.

June 22, 2026

Escalar la atención al cliente con IA en las redes de la India

Escalar la atención al cliente con IA en las redes de la India

Un plan de ingeniería para resolver la pérdida de paquetes, el jitter y la alternancia entre dialectos en los despliegues de IA para centros de contacto en la India.

June 19, 2026

Migrar a la nube los centros de contacto heredados en India

Migrar a la nube los centros de contacto heredados en India

Guía técnica para migrar a la nube los centros de contacto on-premise heredados en India, esquivando las trampas de elusión de peaje de TRAI y optimizando la latencia.

June 18, 2026

Bland AI vs. Telnyx: un análisis arquitectónico a fondo

Bland AI vs. Telnyx: un análisis arquitectónico a fondo

Una comparación técnica entre Bland y Telnyx para voice AI. Analiza los presupuestos de latencia, BYOC, el cumplimiento normativo y la economía unitaria.

June 12, 2026

Explicación del ROI de los agentes de voz con AI en las comunicaciones empresariales

Explicación del ROI de los agentes de voz con AI en las comunicaciones empresariales

Descubre cómo los agentes de voz con AI reducen costes, aumentan los ingresos y mejoran la CX. Obtén las estadísticas y fórmulas de ROI que necesitas para crear las mejores automatizaciones de nivel empresarial.

August 19, 2025

Cómo las llamadas de voz con AI generan 4× de eficiencia operativa

Cómo las llamadas de voz con AI generan 4× de eficiencia operativa

Cómo los agentes de voz Finn automatizan llamadas rutinarias, se integran con sistemas empresariales y alcanzan 4× de eficiencia operativa. Caso de estudio real + guía práctica incluidos.

August 19, 2025

IVA vs. agentes de voz con IA generativa: qué deberían usar las empresas

IVA vs. agentes de voz con IA generativa: qué deberían usar las empresas

IVA heredados vs. agentes de voz con IA generativa: cuándo usar cada uno. Finn ofrece mayor contención, despliegues más rápidos y cumplimiento de nivel empresarial.

August 19, 2025

Los 8 KPI que toda estrategia de llamadas salientes con AI debe medir

Los 8 KPI que toda estrategia de llamadas salientes con AI debe medir

Los 8 KPI que toda estrategia de llamadas salientes con AI debe medir: tasa de conexión, RPC, CPA, AHT, calidad. Las métricas que impulsan el ROI y la CX.

August 19, 2025

Finn lanza Voice 2.0, con la tecnología de ElevenLabs

Finn lanza Voice 2.0, con la tecnología de ElevenLabs

Finn se asocia con ElevenLabs para fijar un nuevo estándar en automatización de voz con AI para empresas globales.

July 28, 2025