Analytik & Insights
Kosten pro Ergebnis.
Nicht pro Minute.
Hören Sie auf, 'Kosten pro Anruf' zu messen. Fangen Sie an, 'Kosten pro qualifiziertem Lead', 'Kosten pro gebuchter Demo', 'Kosten pro wiederhergestellter Zahlung' zu messen. Das ist die Kennzahl, die zählt.
30-minütige kostenlose Testphase. Keine Karte. Keine Beschaffung.
So funktioniert's
Taggen.
Teilen. Vergleichen.
Ziehen, verbinden, ausrollen. Jeder Schritt ist umkehrbar, jedes Speichern erzeugt eine Version.
Ergebnis definieren
Ergebnis-Tags pro Workflow (qualifizierter Lead, gebuchte Demo, Zahlung wiederhergestellt). Die PCA-Pipeline taggt jeden Anruf gegen diese.
Ergebnis
Booked
Stimmung
+0.71
Dauer
2:14
▸ captured · intent: booking
▸ captured · slot: Tue 14:00
Kosten pro Ergebnis automatisch berechnen
Gesamtausgaben (Finn-Gebühren + Carrier-Minuten) / Anzahl erfolgreicher Ergebnisse. Live aktualisiert, während Anrufe abgeschlossen werden.
Anrufe heute
12,840
+8.1%
Annahmequote
94.2%
+1.4%
Ø Stimmung
+0.71
+0.08
Gesprächsminuten
48,212
+12.0%
Call volume · last 30 days
Kohorte + Vergleich
Filtern Sie nach Region, Kampagne, Mitarbeiter, Zeitfenster. Vergleichen Sie CPO über Kohorten. Erkennen Sie, welche Segmente gewinnen + welche lecken.
Bestandene Bewertungen
4 / 5
Ø Bewertung
88.8
+1.2
Bewertete Anrufe
12,840
Analytik in ROI-Güte
Die Kennzahl,
nach der Ihr CFO fragt.
Keine Zusatzmodule. Keine zweite Plattform. Jede Grundfunktion kommt mit dem Editor.
Individuelle Ergebnis-Nenner
Vertriebs-Workflow: Kosten pro qualifiziertem Lead. Support-Workflow: Kosten pro gelöstem Ticket. Pro Workflow definiert.
All-in-Kosten inbegriffen
Finn-Plattformgebühren + Carrier-Minuten + SMS + E-Mail – alles, was einem erfolgreichen Ergebnis zuzurechnen ist.
Kohortenvergleich
Vergleichen Sie CPO über Regionen, Kampagnen, Mitarbeiter, Zeitfenster. Finden Sie, was funktioniert + was leckt.
An Ihr BI pushen
Webhook- + CSV-Exporte für Looker, Tableau, Snowflake, Mode. CPO verfügbar, wo Ihr Team ohnehin schon analysiert.
Im Produktivbetrieb
Echte Teams, echte Ergebnisse.
“TOFA startete mit Finn eine landesweite Kampagne — über 10.000 Anrufe täglich und reibungslose Übergaben an Menschen.”
Alice Smith
Senior Engineer, Gofts · TOFA
Vertrauen und Ökosystem
Fügt sich ein. Besteht Audits.
Verbindet sich über mehr als 100 Konnektoren mit Ihrem bestehenden Stack. Ab dem ersten Tag regelkonform bei den Workloads, die es verlangen.
Salesforce
HubSpot
Notion
Slack
Linear
ZendeskDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
FAQ
Fragen und Antworten.
Wie wird 'Ergebnis' definiert?+
Ergebnis-Tags pro Workflow (qualifizierter Lead, gebuchte Demo, Zahlung wiederhergestellt, Ticket gelöst). Die PCA-Pipeline taggt jeden Anruf gegen diese – Sie wählen das Regelwerk.
Welche Kosten sind inbegriffen?+
Finn-Plattformgebühren + Carrier-Minuten + SMS + E-Mail-Versandgebühren + jegliche nutzungsbasierten Add-ons. All-in-Kosten, die dem Workflow zuzurechnen sind.
Kann ich CPO über Kohorten hinweg vergleichen?+
Ja – Region, Kampagne, Mitarbeiter, Zeitfenster, Tag-Kombinationen. Vergleich nebeneinander + Trend im Zeitverlauf.
Können CPO-Daten mein BI-Tool speisen?+
Ja – Webhook bei Ergebnisereignissen + CSV-Exporte. Native Konnektoren für Looker, Tableau, Snowflake, Mode in Entwicklung.
Was ist mit Long-Tail-Ergebnissen (z. B. 30 Tage später konvertiert)?+
Die Webhook-basierte Attribution lässt Sie Conversions rückwirkend markieren. CPO berechnet sich mit dem neuen Nenner neu. Nützlich für verzögerte Funnel.
ROI, den Sie verteidigen können
Schluss mit dem Raten.
Fangen Sie an zu beweisen.
Kosten pro Ergebnis fördern zutage, was jedes erfolgreiche Ergebnis tatsächlich kostet – über Workflows, Kampagnen, Regionen hinweg. ROI-Tracking, bereit für den CFO.