Kalender & Buchung
Richtiger Slot.
Richtiger Mitarbeiter. Jedes Mal.
Bedingte Buchungslogik – ordnen Sie den Anrufer dem richtigen Kalender zu, basierend auf Absicht, Geografie, Kontostufe, Produkt oder jedem erfassten Feld.
30-minütige kostenlose Testphase. Keine Karte. Keine Beschaffung.
So funktioniert's
Erkennen.
Verzweigen. Buchen.
Ziehen, verbinden, ausrollen. Jeder Schritt ist umkehrbar, jedes Speichern erzeugt eine Version.
Entscheidungssignale erfassen
Absicht, Geografie, Kontostufe, Produktinteresse, Sprache – erfasste Felder steuern die Routing-Entscheidung.
Ergebnis
Booked
Stimmung
+0.71
Dauer
2:14
▸ captured · intent: booking
▸ captured · slot: Tue 14:00
Zum richtigen Kalender verzweigen
Enterprise-Lead → Kalender eines erfahrenen Mitarbeiters. SMB-Lead → SDR-Kalender. Spanischsprachig → spanischsprachiger Mitarbeiter.
Mit Fallback-Leiter buchen
Keine exakte Übereinstimmung im Fenster verfügbar? Fällt gemäß konfigurierbarer Leiter auf den nächstbesten Kalender zurück.
Latenz
384ms
Status
200
Wiederholungen
0
Anfrage
POST /api/inventory/check
{
"sku": "NAVY-HOODIE-M",
"region": "IN-MH"
}Antwort
{
"in_stock": true,
"count": 124,
"next_restock": "2026-06-04"
}Buchungslogik, die mitdenkt
Zielgerichtet.
Nicht generisch.
Keine Zusatzmodule. Keine zweite Plattform. Jede Grundfunktion kommt mit dem Editor.
Multi-Signal-Routing
Zuordnung nach Absicht, Stufe, Geografie, Produkt, Sprache – jedem erfassten Feld.
Regeln pro Workflow
Der Vertrieb hat ein Regelwerk. Der Support hat ein anderes. Verschiedene Finns, verschiedene Logik.
Fallback-Leitern
Keine exakte Übereinstimmung? Die Leiter steigt elegant zur nächstbesten herab. Lässt nie einen Anrufer ohne Slot zurück.
Live-A/B-Test
Testen Sie 'nach Stufe routen' vs. 'nach Absicht routen' – messen Sie die Conversion pro Verzweigung in der PCA.
Im Produktivbetrieb
Echte Teams, echte Ergebnisse.
“TOFA startete mit Finn eine landesweite Kampagne — über 10.000 Anrufe täglich und reibungslose Übergaben an Menschen.”
Alice Smith
Senior Engineer, Gofts · TOFA
Vertrauen und Ökosystem
Fügt sich ein. Besteht Audits.
Verbindet sich über mehr als 100 Konnektoren mit Ihrem bestehenden Stack. Ab dem ersten Tag regelkonform bei den Workloads, die es verlangen.
Google Calendar
Cal.com
Calendly
Salesforce
HubSpot
SlackDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
FAQ
Fragen und Antworten.
Welche Signale können Buchungsentscheidungen steuern?+
Absicht (aus der Sprachanalyse), Geografie (Vorwahl oder angegebener Standort), Kontostufe (CRM-Abgleich), Produktinteresse (erfasstes Feld), erkannte Sprache, benutzerdefinierte Workflow-Flags.
Wie wird der Fallback gehandhabt?+
Konfigurierbar pro Workflow. Standard: exakte Übereinstimmung bevorzugen → nächstbeste Stufe → jede innerhalb von 24 h verfügbare. Kann pro Geschäftsregel verschärft (kein Fallback, Rückruf-Angebot) oder gelockert werden.
Kann ich Routing-Regeln A/B-testen?+
Ja – teilen Sie den Traffic über Verzweigungen auf + messen Sie Conversion + Erscheinungsrate in der PCA. Nützlich zum Feinjustieren von Round-Robin-Pools oder zum Testen neuer Routing-Signale.
Sind Regeln mitten in der Kampagne bearbeitbar?+
Ja – Live-Bearbeitung aus dem Dashboard. Änderungen gelten innerhalb von Sekunden für laufende Anrufe. Kein Re-Deploy.
Kann ich sehen, welche Regel für eine bestimmte Buchung gefeuert hat?+
Ja – jede Buchung protokolliert den Entscheidungspfad (welche Signale erfasst wurden, welche Verzweigung feuerte, was der Fallback war). Audit-fähig.
Smarter als Round-Robin
Schluss damit, alle an
denselben Kalender zu schicken.
Die bedingte Slot-Logik bucht den richtigen Anrufer beim ersten Versuch mit dem richtigen Mitarbeiter. Höhere Conversion, weniger umgebuchte Übergaben.