Krachtige AI-telefoonagent voor
Retail & Consumer Goods.
Automatiseer verkoop, klantenservice en orderbeheer met de intelligente spraakagents van Finn.
Uitgaand · Service
Terugbellen over orderstatus
Uitgaand · Herstel
Herstel van verlaten winkelwagens
Inkomend · Support
Intake retouren + ruilingen
Uitgaand · Loyaliteit
Contact met VIP-klanten
Uitgaand · Service
Terugbellen over orderstatus
Uitgaand · Herstel
Herstel van verlaten winkelwagens
Inkomend · Support
Intake retouren + ruilingen
Uitgaand · Loyaliteit
Contact met VIP-klanten
Klantverhalen
Ontdek wat klanten over ons zeggen.
Finn helpt retailbedrijven bestaande klanten te betrekken, producten te upsellen en verloren verkopen terug te winnen — allemaal via geautomatiseerde AI-gestuurde gesprekken.
Zorg voor soepele orderverwerking, handel telefonische bestellingen af, geef realtime statusupdates en bevestig retouren zonder menselijke tussenkomst.
AI benadert klanten proactief wanneer een bezorgpoging mislukt en bevestigt of ze hun bestelling nog willen — zo worden onnodige retouren en logistieke kosten verminderd.
"TOFA lanceerde een landelijke campagne met Finn — meer dan 10.000 gesprekken per dag en naadloze overdrachten naar mensen."
Alice Smith
Senior engineer, Gofts
"70% van de productiesupportgesprekken wordt nu zonder escalatie afgehandeld. Meer dan 800 werkuren per maand bespaard. Wachttijd teruggebracht tot onder 30 seconden."
David Johnson
Hoofd HR, Frinks AI
Playbooks
Kant-en-klare sjablonen voor Retail & Consumer Goods.
Importeer een playbook, pas de persona aan en ga binnen minuten live — elke flow is aanpasbaar.
InboundRetail-klantenservice
Maak kennis met Nina, een AI-assistent voor retailbedrijven die uitgebreide klantondersteuning biedt en de winkelervaring verbetert.
Gebruik dit playbook
OutboundHerstel verlaten winkelwagen
Maak kennis met Robin, een retail-recovery-agent. Robin neemt contact op met shoppers die artikelen in hun winkelwagen hebben achtergelaten en helpt hen de aankoop af te ronden.
Gebruik dit playbookHoe het werkt
Verbeter de klantervaring.
Automatiseer retailoperaties met AI.
AI-gestuurde verkoop & orderopname
Verhoog de omzet met geautomatiseerde uitgaande verkoop
Betrek bestaande klanten met gepersonaliseerde aanbiedingen
AI kan eerdere kopers benaderen, promoties aanbieden en herhaalaankopen stimuleren.
Telefonisch bestellen & AI-ondersteunde verkoop
Laat klanten telefonisch bestellingen plaatsen, vooral in sectoren zoals cannabisretail en hoogwaardige goederen.
Upsell- & cross-sell-kansen
Automatiseer opvolging en productaanbevelingen op basis van de aankoopgeschiedenis van de klant.
Klantenservice & ordertracking
Automatiseer inkomende klantvragen
Ordertracking & statusupdates
AI haalt de realtime orderstatus op met ordernummers en verlaagt zo de werklast van het callcenter.
Geautomatiseerde orderverwerking voor telefonische bestellingen
Klanten kunnen telefonisch bestellingen plaatsen zonder te wachten op een live agent.
Directe klantenservice zonder lange wachttijden
AI beantwoordt veelgestelde vragen, verkort wachttijden en verhoogt de tevredenheid.
Operationele gesprekken afhandelen
Verminder onnodige retouren & verbeter de logistiek
Automatische melding en opvolging
Zorg voor een naadloze klantervaring door bezorgproblemen proactief op te lossen.
Bevestig proactief niet-geleverde bestellingen
Wanneer een bezorgpoging mislukt, belt AI de klant om te bevestigen of ze de bestelling nog willen.
Voorkom ongewenste retouren & verlaag kosten
Door onnodige retourzendingen te verminderen, bespaart AI bedrijven geld op logistiek en herbevoorradingskosten.
Integraties
Integreert naadloos met
retail- en e-commerceplatforms.
AI-automatisering voor retail-CRM's & e-commerceplatforms
Klaar om te lanceren
Geen ontwikkelaars beschikbaar? Vind een gecertificeerde partner die helpt.
Ga van idee naar live spraakautomatisering in dagen, niet maanden. Praat met ons team en ontvang binnen 24 uur een offerte op maat.
Prijzen
Bespaar 90% op kosten
met AI-telefoonagents.
Schaalbare AI-telefoonagents voor een fractie van de kosten, zonder in te leveren op kwaliteit. Zo maak je je medisch personeel vrij voor waardevollere taken.
Betaal alleen voor wat je gebruikt
Begin voor $0.
- $0,12 per minuut
- 30 minuten gratis toegang.
- 50 gelijktijdige gesprekken.
- 42K aangepaste workflows.
Enterprise-abonnement
Voor bedrijven met grote volumes, specifieke data- of implementatie-eisen of ondersteuningsbehoeften.
- White-glove-service voor jouw use case.
- Premium support met een team van toegewijde solution engineers.
- Prijzen en gelijktijdige gesprekken op maat, afgestemd op jouw behoeften
Gebouwd op Finn
Elke retail & consumer goods-workflow wordt geleverd met dezelfde bouwstenen.
F.A.Q
Vragen & antwoorden
Veelgestelde vragen over onze AI-spraakoplossingen
AI-gestuurde telefoonagenten helpen retail- en e-commercebedrijven om meer verkoop en herhaalaankopen te realiseren door uitgaande verkoopgesprekken te automatiseren, upsell aan bestaande klanten te doen en inkomende bestelvragen af te handelen. Met door AI aangedreven gepersonaliseerde aanbevelingen kunnen bedrijven de klantbetrokkenheid en conversie verhogen zonder dat de kosten van hun callcenter stijgen.
Ja! Finn maakt geautomatiseerd telefonisch bestellen mogelijk voor winkels, e-commerceplatforms en branches zoals cannabisretail en hoogwaardige goederen. Klanten kunnen telefonisch bestellingen plaatsen, realtime orderbevestigingen krijgen en updates ontvangen — allemaal zonder dat er een menselijke medewerker aan te pas komt.
Absoluut! Finn integreert met e-commerceplatforms zoals Shopify, Salesforce Commerce Cloud en Magento om realtime statusupdates van bestellingen te geven op basis van ordernummers. De AI kan ook veelgestelde vragen (FAQ's) beantwoorden, terugbetalingen verwerken en complexe kwesties escaleren naar menselijke medewerkers, voor snelle en efficiënte klantenondersteuning.
Ja! Finn integreert naadloos met toonaangevende e-commerceplatforms, retail-CRM's en POS-systemen, waaronder Shopify, Salesforce Commerce Cloud, Magento en op maat gebouwde retailoplossingen. Zo kunnen bedrijven order tracking, klantenservice en uitgaande verkoopgesprekken automatiseren — allemaal vanuit één AI-gestuurd systeem.
Get started
Hire Finn and scale with confidence.
Move from idea to live voice automation — securely, reliably, and without operational risk.
Fort-nightly Launches
We move quickly and get you what you need
Powerful Tools
Pre-built dashboards, reports, automations, more