Wellness · Inbound
Salon- & spaboeking
Maak kennis met Iris, een salon- en spaconciërge. Iris boekt afspraken, stelt diensten voor en bevestigt voorkeuren voor aankomende bezoeken.
Part of the AI receptionist solutionWat het doet
Gebouwd rond vier
kernfuncties.
Service selection
Handles service selection reliably, every call.
Stylist preference
Handles stylist preference reliably, every call.
Booking confirm
Books appointments directly against your calendar with availability awareness.
Reschedule
Books appointments directly against your calendar with availability awareness.
Voorbeeldgesprek
Een typisch
inbound-gesprek.
Elke prompt is aanpasbaar in de workflow-editor nadat je het playbook hebt geïmporteerd.
Klant
Iris (Finn)
Klant
▸ Captured: Service selection
Iris (Finn)
Klant
▸ Captured: Stylist preference
Iris (Finn)
Hoe het werkt
In drie stappen van
playbook naar live gesprekken.
Importeren
Kies het Salon- & spaboeking-playbook en Finn zet de volledige workflow in je dashboard.
Aanpassen
Pas de persona, prompts, vastgelegde velden en integraties aan — geen code, gewoon slepen en neerzetten.
Uitrollen
Koppel een telefoonnummer, upload een doelgroep of stel inkomende routering in en ga binnen enkele minuten live.
Wat is inbegrepen
Alles wordt geleverd
klaar voor gebruik.
Kant-en-klare workflow, vastleggingen en integraties — elke node aanpasbaar. Koppelt aan de tools die je wellness-team al gebruikt.
- Pre-written inbound welcome message
- Pre-built workflow nodes covering every step
- Capture fields for service selection, stylist preference, booking confirm
- Recommended voice + language pair for the industry
- Suggested handoff rules (live agent transfer + voicemail fallback)
- Editable persona — tweak tone, name, and prompt without code
- Phone-number-aware routing and business-hours logic
Suggested integrations
Zie je die van jou niet? Finn koppelt aan elk systeem via webhooks + API.
Echte resultaten
Teams die het al hebben uitgerold.
"Conversion rate up from 65% to 82%. Agent workload reduced by 40%. Lead response time under 2 minutes."
Ayush Pateria
CEO & Cofounder, Snazzy
Gerelateerde playbooks
Meer voor Wellness-teams.
InboundDispatch klusdiensten
Maak kennis met Dax, een dispatcher voor klusdiensten zoals HVAC, loodgieterswerk en elektra. Dax triageert noodgevallen, plant bezoeken en bevestigt de aankomst van de monteur.
Openen
OutboundBevestiging reisschema
Maak kennis met Lila, een reisconciërge. Lila bevestigt vluchten, hotelincheckmomenten en grondvervoer voorafgaand aan de reis van een klant.
Openen
OutboundDonateursbenadering
Maak kennis met Hope, een agent voor donateursrelaties bij non-profits. Hope neemt contact op met eerdere supporters met een warme update en een uitnodiging om opnieuw te doneren.
OpenenFAQ
Questions and answers.
Met welke boekingsplatforms integreert Finn?+
Mindbody, Vagaro, Fresha, Booker, Schedulicity, Square Appointments. Tweerichtingssynchronisatie van boekingen, annuleringen en wachtlijsten.
Kan Iris diensten upsellen tijdens het gesprek?+
Ja — voegt contextuele upsells toe op basis van de historie van de beller. 'Je laatste knipbeurt was een balayage — wil je er deze keer een gloss bij?' Instelbaar per dienstenmenu.
Hoe werkt de handhaving van no-showkosten?+
Iris leest bij het boeken je beleid voor late annulering en no-show voor en legt uitdrukkelijke toestemming vast. Bij een no-show wordt de inning van de kosten geactiveerd via de betaalintegratie van je boekingsplatform.
Is dit HIPAA-relevant voor een medspa?+
Behandel voor medspa / dermatologie / wellness-medisch de gegevens van bellers met HIPAA-gelijkwaardige privacy. Iris is zo geconfigureerd dat er nooit over diagnoses of behandelingen wordt gesproken via spraak — die worden doorgestuurd naar een klinische medewerker.
Kan Finn reactivatie van inactieve gasten uitvoeren?+
Ja — driemaandelijkse uitgaande campagnes naar gasten die al 90+ dagen niet zijn geweest. Gepersonaliseerd 'we missen je' + serviceaanbod. Typisch herstel: 5–10% van de inactieve gastenlijst.
Ready to ship
Import Salon & Spa Booking
and go live today.
Every account starts with a 30-minute free trial. No credit card needed.