Skip to main content
All solutions

Travel · Outbound

Lila

Bevestiging reisschema

Maak kennis met Lila, een reisconciërge. Lila bevestigt vluchten, hotelincheckmomenten en grondvervoer voorafgaand aan de reis van een klant.

Book a demo

Wat het doet

Gebouwd rond vier
kernfuncties.

1

Flight confirm

Drives flight confirm reliably, every call.

2

Hotel check-in

Drives hotel check-in reliably, every call.

3

Ground transport

Drives ground transport reliably, every call.

4

Special requests

Drives special requests reliably, every call.

Voorbeeldgesprek

Een typisch
outbound-gesprek.

Elke prompt is aanpasbaar in de workflow-editor nadat je het playbook hebt geïmporteerd.

Lila (Finn)

Hi, this is Lila calling from Finn. Is this a good time for a quick two-minute call about flight confirm?

Klant

Yeah, that works.

Lila (Finn)

Great. Could you share a few details so I can flight confirm?

Klant

Yes, flight UA204 at 6 AM Saturday.

▸ Captured: Flight confirm

Lila (Finn)

Thanks — and one more: Could you share a few details so I can hotel check-in?

Klant

Window seat preferred, please.

▸ Captured: Hotel check-in

Lila (Finn)

Perfect. I'll route this to the right team and someone will follow up. Have a great day.

Hoe het werkt

In drie stappen van
playbook naar live gesprekken.

Importeren

Kies het Bevestiging reisschema-playbook en Finn zet de volledige workflow in je dashboard.

Aanpassen

Pas de persona, prompts, vastgelegde velden en integraties aan — geen code, gewoon slepen en neerzetten.

Uitrollen

Koppel een telefoonnummer, upload een doelgroep of stel inkomende routering in en ga binnen enkele minuten live.

Wat is inbegrepen

Alles wordt geleverd
klaar voor gebruik.

Kant-en-klare workflow, vastleggingen en integraties — elke node aanpasbaar. Koppelt aan de tools die je travel-team al gebruikt.

  • Pre-written outbound opening script
  • Pre-built workflow nodes covering every step
  • Capture fields for flight confirm, hotel check-in, ground transport
  • Recommended voice + language pair for the industry
  • Suggested handoff rules (live agent transfer + voicemail fallback)
  • Editable persona — tweak tone, name, and prompt without code
  • Batch calling and audience CSV upload ready

Suggested integrations

SabreAmadeusBooking.comCloudbeds

Zie je die van jou niet? Finn koppelt aan elk systeem via webhooks + API.

Echte resultaten

Teams die het al hebben uitgerold.

"TOFA launched a national campaign with Finn — 10K+ calls daily and seamless human escalations."
Alice Smith

Alice Smith

Senior Engineer, Gofts

Gerelateerde playbooks

Meer voor Travel & Hospitality-teams.

HopeOutbound

Donateursbenadering

Maak kennis met Hope, een agent voor donateursrelaties bij non-profits. Hope neemt contact op met eerdere supporters met een warme update en een uitnodiging om opnieuw te doneren.

Openen
JessicaOutbound

Leadkwalificatie - Verkoper

Maak kennis met Jessica, een AI-assistent gericht op de betrokkenheid van vastgoedverkopers. Jessica's hoofddoel is het verzamelen van essentiële details over woningen en de doelen van hun eigenaren, of het nu gaat om verkoop of verhuur. Via gestructureerde gesprekken geeft Jessica vastgoedteams de inzichten die ze nodig hebben om hun aanpak af te stemmen.

Openen
PaulOutbound

Leadkwalificatie - Koper

Maak kennis met Paul, een AI-assistent ontworpen voor leadkwalificatie in vastgoed. Pauls hoofdtaak is contact leggen met potentiële kopers die interesse hebben getoond in de aankoop van een woning en hun mate van bereidheid, motivatie en kwalificatie als waardevolle lead bepalen.

Openen

Onderdeel van

Travel & Hospitality-oplossingen

AI concierge and booking support

Bekijk de volledige travel & hospitality-oplossing

FAQ

Questions and answers.

Hoe kunnen AI-telefoonagenten hotelboekingen en gastenservice verbeteren?+

AI-gestuurde telefoonagenten stroomlijnen hotelboekingen, reserveringbeheer en gastvragen door realtime beschikbaarheid, kamerupgrades en automatische boekingsbevestigingen te bieden. Met AI geïntegreerd in hotelmanagementsystemen kunnen gasten reserveringen wijzigen, voorzieningen aanvragen en direct antwoord krijgen op veelgestelde vragen zonder in de wacht te staan.

Kan AI inkomende gesprekken voor hotelreserveringen en servicevragen afhandelen?+

Ja! Finn automatiseert de hotelreceptie door inkomende gesprekken voor reserveringen af te handelen, kamerbeschikbaarheid te controleren en boekingswijzigingen te verwerken. AI verbindt gesprekken ook door naar de juiste interne medewerker voor diensten zoals spaboekingen, dinerreserveringen of conciërgeondersteuning, wat de gastervaring verbetert.

Hoe verbetert AI de boekingsprocessen voor campings en resorts?+

Finn automatiseert reserveringen voor campings en resorts door campings te bellen, realtime beschikbaarheid op te vragen en reserveringen te plaatsen voor miljoenen gebruikers. AI elimineert handmatige boekingsfouten, verbetert de efficiëntie en zorgt voor naadloos reserveringsbeheer voor vakantieverhuurplatforms en reisbureaus.

Kan AI helpen bij hotelklantenservice en het oplossen van gastproblemen?+

Ja! AI-gestuurde virtuele assistenten handelen serviceverzoeken van gasten, probleemoplossing en veelvoorkomende vragen over wifiproblemen, housekeeping, facturatie en in- en uitchecktijden af. AI verlicht de werklast aan de receptie, verkort wachttijden en zorgt voor een soepelere klantenservice-ervaring.

Ready to ship

Import Travel Itinerary Confirmation
and go live today.

Every account starts with a 30-minute free trial. No credit card needed.

Book a demo