Skip to main content

Logistics · Outbound

Felix

Leveringsbevestiging

Maak kennis met Felix, een logistiek coördinator. Felix bevestigt levertijdvakken met ontvangers, legt poort- of toegangsnotities vast en verzet leveringen wanneer nodig.

Book a demo
Part of the AI calling agent solution

Wat het doet

Gebouwd rond vier
kernfuncties.

1

Window confirm

Drives window confirm reliably, every call.

2

Reschedule

Books appointments directly against your calendar with availability awareness.

3

Access notes

Drives access notes reliably, every call.

4

Failed-delivery flag

Confirms windows, captures access notes, and auto-reschedules on failed attempts.

Voorbeeldgesprek

Een typisch
outbound-gesprek.

Elke prompt is aanpasbaar in de workflow-editor nadat je het playbook hebt geïmporteerd.

Felix (Finn)

Hallo, u spreekt met Felix van Finn. Komt het nu uit voor een kort gesprek van twee minuten over window confirm?

Klant

Ja, dat komt uit.

Felix (Finn)

Fijn. Kunt u een paar gegevens delen zodat ik window confirm kan?

Klant

Ja, 14.00–16.00 uur komt uit.

Vastgelegd: Window confirm

Felix (Finn)

Bedankt — en nog één ding: Welke dag en tijd komen u het beste uit?

Klant

Zet het maar op de veranda bij de zijdeur.

Vastgelegd: Reschedule

Felix (Finn)

Prima. Ik zet dit door naar het juiste team en iemand neemt contact op. Fijne dag verder.

Hoe het werkt

In drie stappen van
playbook naar live gesprekken.

Importeren

Kies het Leveringsbevestiging-playbook en Finn zet de volledige workflow in je dashboard.

Aanpassen

Pas de persona, prompts, vastgelegde velden en integraties aan — geen code, gewoon slepen en neerzetten.

Uitrollen

Koppel een telefoonnummer, upload een doelgroep of stel inkomende routering in en ga binnen enkele minuten live.

Wat is inbegrepen

Alles wordt geleverd
klaar voor gebruik.

Kant-en-klare workflow, vastleggingen en integraties — elke node aanpasbaar. Koppelt aan de tools die je logistics-team al gebruikt.

  • Vooraf geschreven openingsscript voor uitgaand
  • Kant-en-klare workflow-nodes voor elke stap
  • Vastlegvelden voor window confirm, reschedule, access notes
  • Aanbevolen combinatie van stem en taal voor de sector
  • Voorgestelde overdrachtsregels (doorverbinden naar een medewerker + voicemail als terugval)
  • Aanpasbare persona — pas toon, naam en prompt aan zonder code
  • Klaar voor bulkbellen en CSV-upload van doelgroepen

Suggested integrations

ShipwayShiprocketFedEx APIOnfleet

Zie je die van jou niet? Finn koppelt aan elk systeem via webhooks + API.

Echte resultaten

Teams die het al hebben uitgerold.

"70% of production-support calls now contained. 800+ man-hours saved every month. Wait time reduced to under 30 seconds."
David Johnson

David Johnson

Head of HR, Frinks AI

FAQ

Questions and answers.

Hoe kunnen AI-telefoonagenten de vrachtdispatching en het boeken van ladingen in de logistiek verbeteren?+

AI-gestuurde telefoonagenten stroomlijnen vrachtdispatching en het boeken van ladingen door onderhandelingen met makelaars te automatiseren, zendingsgegevens te bevestigen en optimale prijzen te garanderen op basis van berekeningen per mijl. Doordat AI realtime load matching en het vinden van vervoerders afhandelt, kunnen logistieke bedrijven wachttijden verkorten, de efficiëntie verhogen en handmatige gesprekken voor dispatchers elimineren.

Kan AI makelaarsgesprekken en onderhandelingen over vrachttarieven automatiseren?+

Ja! Finn kan in realtime over vrachttarieven onderhandelen met makelaars en zorgt voor een optimale prijs op basis van vooraf bepaalde parameters zoals route, afstand en brandstofkosten. Door tariefgesprekken, follow-ups en ladingbevestigingen te automatiseren, stelt AI logistieke bedrijven in staat de beste deals te sluiten zonder menselijke tussenkomst.

Hoe helpt AI bij ladingupdates en zendingstracering in de vrachtlogistiek?+

AI-gestuurde telefoonagenten kunnen proactief verladers, vervoerders en vrachtmakelaars bellen om realtime ladingupdates te geven, ophaal- en aflevertijden te bevestigen en leveringen te volgen. Dit vermindert handmatige check-ins, verbetert de zichtbaarheid van zendingen en verhoogt de klanttevredenheid voor logistieke aanbieders die vrachtwagen-, lucht- en zeevracht afhandelen.

Integreert Finn met Transportation Management Systems (TMS) en logistieke software?+

Absoluut! Finn integreert naadloos met toonaangevende TMS-platforms, vracht-CRM's en load boards, waaronder DAT Freight & Analytics, Truckstop.com, McLeod Software en eigen logistieke systemen. Zo kunnen logistieke bedrijven dispatching, het matchen van vervoerders en zendingstracering automatiseren met minimale configuratie.

Ready to ship

Import Delivery Confirmation
and go live today.

Every account starts with a 30-minute free trial. No credit card needed.

Book a demo