Skip to main content
All solutions

Logistics · Outbound

Felix

Leveringsbevestiging

Maak kennis met Felix, een logistiek coördinator. Felix bevestigt levertijdvakken met ontvangers, legt poort- of toegangsnotities vast en verzet leveringen wanneer nodig.

Book a demo
Part of the AI calling agent solution

Wat het doet

Gebouwd rond vier
kernfuncties.

1

Window confirm

Drives window confirm reliably, every call.

2

Reschedule

Books appointments directly against your calendar with availability awareness.

3

Access notes

Drives access notes reliably, every call.

4

Failed-delivery flag

Confirms windows, captures access notes, and auto-reschedules on failed attempts.

Voorbeeldgesprek

Een typisch
outbound-gesprek.

Elke prompt is aanpasbaar in de workflow-editor nadat je het playbook hebt geïmporteerd.

Felix (Finn)

Hi, this is Felix calling from Finn. Is this a good time for a quick two-minute call about window confirm?

Klant

Yeah, that works.

Felix (Finn)

Great. Could you share a few details so I can window confirm?

Klant

Yes, 2-4 works.

▸ Captured: Window confirm

Felix (Finn)

Thanks — and one more: What day and time works best for you?

Klant

Just leave it on the porch by the side door.

▸ Captured: Reschedule

Felix (Finn)

Perfect. I'll route this to the right team and someone will follow up. Have a great day.

Hoe het werkt

In drie stappen van
playbook naar live gesprekken.

Importeren

Kies het Leveringsbevestiging-playbook en Finn zet de volledige workflow in je dashboard.

Aanpassen

Pas de persona, prompts, vastgelegde velden en integraties aan — geen code, gewoon slepen en neerzetten.

Uitrollen

Koppel een telefoonnummer, upload een doelgroep of stel inkomende routering in en ga binnen enkele minuten live.

Wat is inbegrepen

Alles wordt geleverd
klaar voor gebruik.

Kant-en-klare workflow, vastleggingen en integraties — elke node aanpasbaar. Koppelt aan de tools die je logistics-team al gebruikt.

  • Pre-written outbound opening script
  • Pre-built workflow nodes covering every step
  • Capture fields for window confirm, reschedule, access notes
  • Recommended voice + language pair for the industry
  • Suggested handoff rules (live agent transfer + voicemail fallback)
  • Editable persona — tweak tone, name, and prompt without code
  • Batch calling and audience CSV upload ready

Suggested integrations

ShipwayShiprocketFedEx APIOnfleet

Zie je die van jou niet? Finn koppelt aan elk systeem via webhooks + API.

Echte resultaten

Teams die het al hebben uitgerold.

"70% of production-support calls now contained. 800+ man-hours saved every month. Wait time reduced to under 30 seconds."
David Johnson

David Johnson

Head of HR, Frinks AI

Gerelateerde playbooks

Meer voor Logistics-teams.

QuinnInbound

Juridische intake

Maak kennis met Quinn, een intake-assistent voor advocatenkantoren. Quinn screent inkomende zaakaanvragen, bevestigt de aansluiting op het rechtsgebied en boekt consulten.

Openen
IrisInbound

Salon- & spaboeking

Maak kennis met Iris, een salon- en spaconciërge. Iris boekt afspraken, stelt diensten voor en bevestigt voorkeuren voor aankomende bezoeken.

Openen
DaxInbound

Dispatch klusdiensten

Maak kennis met Dax, een dispatcher voor klusdiensten zoals HVAC, loodgieterswerk en elektra. Dax triageert noodgevallen, plant bezoeken en bevestigt de aankomst van de monteur.

Openen

Onderdeel van

Logistics-oplossingen

AI quoting, tracking, and maintenance

Bekijk de volledige logistics-oplossing

FAQ

Questions and answers.

Hoe kunnen AI-telefoonagenten de vrachtdispatching en het boeken van ladingen in de logistiek verbeteren?+

AI-gestuurde telefoonagenten stroomlijnen vrachtdispatching en het boeken van ladingen door onderhandelingen met makelaars te automatiseren, zendingsgegevens te bevestigen en optimale prijzen te garanderen op basis van berekeningen per mijl. Doordat AI realtime load matching en het vinden van vervoerders afhandelt, kunnen logistieke bedrijven wachttijden verkorten, de efficiëntie verhogen en handmatige gesprekken voor dispatchers elimineren.

Kan AI makelaarsgesprekken en onderhandelingen over vrachttarieven automatiseren?+

Ja! Finn kan in realtime over vrachttarieven onderhandelen met makelaars en zorgt voor een optimale prijs op basis van vooraf bepaalde parameters zoals route, afstand en brandstofkosten. Door tariefgesprekken, follow-ups en ladingbevestigingen te automatiseren, stelt AI logistieke bedrijven in staat de beste deals te sluiten zonder menselijke tussenkomst.

Hoe helpt AI bij ladingupdates en zendingstracering in de vrachtlogistiek?+

AI-gestuurde telefoonagenten kunnen proactief verladers, vervoerders en vrachtmakelaars bellen om realtime ladingupdates te geven, ophaal- en aflevertijden te bevestigen en leveringen te volgen. Dit vermindert handmatige check-ins, verbetert de zichtbaarheid van zendingen en verhoogt de klanttevredenheid voor logistieke aanbieders die vrachtwagen-, lucht- en zeevracht afhandelen.

Integreert Finn met Transportation Management Systems (TMS) en logistieke software?+

Absoluut! Finn integreert naadloos met toonaangevende TMS-platforms, vracht-CRM's en load boards, waaronder DAT Freight & Analytics, Truckstop.com, McLeod Software en eigen logistieke systemen. Zo kunnen logistieke bedrijven dispatching, het matchen van vervoerders en zendingstracering automatiseren met minimale configuratie.

Ready to ship

Import Delivery Confirmation
and go live today.

Every account starts with a 30-minute free trial. No credit card needed.

Book a demo