AI-spraakassistent
voor Fintech.
Verifieer vermoedelijke fraude in minder dan een minuut, voer KYC-opvolging uit en handel geschilondersteuning af — taal op bankniveau, PCI-veilig van nature, auditklare vastlegging van uitkomsten.
Outbound · Compliance
KYC verification calls
Outbound · Security
Fraud alert confirmations
Outbound · Onboarding
Account activation outreach
Inbound · Support
Card dispute intake
Outbound · Compliance
KYC verification calls
Outbound · Security
Fraud alert confirmations
Outbound · Onboarding
Account activation outreach
Inbound · Support
Card dispute intake
Klantverhalen
Ontdek wat klanten over ons zeggen.
Vraagt nooit om CVV, pincode, OTP of volledig kaartnummer. Compliance-vergrendeld van nature, niet door training.
Sneller dan sms — bevestigt of ontkent in een echt gesprek, niet met een eenzijdige melding.
De geschilflow wordt geleverd met het regelgevingskader ingebouwd.
"Call abandonment down to 5% from ~30%. 75-80% of inbound calls fully handled by Finn. 24/7 AI coverage replaced 80+ offshore agents."
Shikha Chouksey
COO & Cofounder, Orbit Wallet
"Pillar Bridge scaled multilingual customer support — handling case details and payments in Hindi, Tamil, and Kannada with zero wait time and perfect empathy."
Rajesh Bangera
Founder, PBS
Playbooks
Ready-to-deploy templates for Fintech.
Import a playbook, tweak the persona, and go live in minutes — every workflow is editable.
Hoe het werkt
Voice-operaties op bankniveau, op internetschaal.
Fraudeverificatie
Bevestig verdachte transacties in minder dan 60 seconden
Vault (bankfraudeverificatie)
Belt de kaarthouder binnen 60 seconden na een signaal van het fraudesysteem. Verwijst alleen naar de laatste 4 cijfers van de kaart + de naam van de handelaar. Stelt één ja/nee-vraag: heb je dit geautoriseerd?
PCI-veilig van ontwerp
Vault vraagt nooit om CVV, pincode, OTP of volledige PAN. Hard geblokkeerd door de prompt. Complianceteams keuren flows één keer goed en hergebruiken ze.
Automatische kaartblokkering bij afwijzing
Als de klant de transactie afwijst, blokkeert Vault de kaart onmiddellijk en escaleert met volledige context naar het securityteam.
* PCI-veilig van ontwerp — leest nooit volledige kaartgegevens voor via spraak.
KYC-opvolging
Activeer onboardings die vastlopen bij het indienen van documenten opnieuw
Herinnering voor ontbrekende documenten
Wanneer een aanvrager 2 van de 3 vereiste documenten heeft geüpload, belt Finn binnen 24 uur met een gepersonaliseerde sms-uploadlink voor het ontbrekende document.
Afhandeling van OCR-resultaten
Als je KYC-leverancier een document als lage kwaliteit heeft gemarkeerd (wazig, bijgesneden), legt Finn uit wat er mis is en helpt de gebruiker bij het opnieuw uploaden.
Herstel van vastgelopen aanvragen
Aanvragers die afhaken in de KYC-fase vertegenwoordigen miljoenen aan verloren LTV. Finn herstelt 15–30% van hen met een opvolggesprek op dezelfde dag.
Geschilondersteuning
Triageer chargebacks + inkomende geschillen zonder je supportteam uit te breiden
Geschilintake
Legt handelaar, bedrag, datum en reden van het geschil vast. Legt de klant uit welk bewijs nodig is en hoe de tijdlijn verloopt.
Signalering van voorlopig krediet
Route geschillen die in aanmerking komen voor Reg E / Reg Z naar het juiste team, met alle vereiste velden vooraf ingevuld.
Statusupdategesprekken
Uitgaande updates op belangrijke momenten (ontvangen, in behandeling, opgelost) verminderen inkomende 'waar blijft mijn terugbetaling?'-gesprekken met 40%.
Integraties
Koppel met je fintech-stack.
Stripe, Plaid, Persona, Alloy, Marqeta, Lithic, Galileo. KYC-leveranciers: Sumsub, Onfido, Jumio, Veriff.
Klaar om te lanceren
Pas eenvoudig AI-spraakagents aan
en zet ze in voor je fintech.
Ga van idee naar live spraakautomatisering in dagen, niet maanden. Praat met ons team en ontvang binnen 24 uur een offerte op maat.
Prijzen
Bespaar 90% op kosten
met AI-spraakassistenten.
Vervang 24/7-bezetting voor fraude en support door voice-AI die auditklaar is en op bankniveau werkt. Maak je mensen vrij voor uitzonderingsgevallen.
Betaal alleen voor wat je gebruikt
Begin voor $0.
- $0,12 per minuut
- 30 minuten gratis toegang.
- 50 gelijktijdige gesprekken.
- 42K aangepaste workflows.
Enterprise-abonnement
Voor bedrijven met grote volumes, specifieke data- of implementatie-eisen of ondersteuningsbehoeften.
- White-glove-service voor jouw use case.
- Premium support met een team van toegewijde solution engineers.
- Prijzen en gelijktijdige gesprekken op maat, afgestemd op jouw behoeften
Gebouwd op Finn
Elke fintech-workflow wordt geleverd met dezelfde bouwstenen.
F.A.Q
Vragen & antwoorden
Alle accounts starten met een gratis proefperiode van 30 minuten.
Nooit. De template is PCI-DSS-hard geblokkeerd voor het opvragen van CVV, pincode, OTP of volledige PAN. Vault verwijst alleen naar de laatste 4 cijfers van de kaart en de naam van de verkoper. Elke poging om volledige kaartgegevens te ontlokken wordt door de prompt-guardrails geweigerd.
Binnen 60 seconden. Je fraudedetectie-webhook treedt in werking zodra een verdachte transactie wordt gemarkeerd; Vault is al bij de klant aan de lijn tegen de tijd dat die de sms zou controleren.
Ja — wanneer een aanvrager 2 van de 3 documenten uploadt, belt Finn binnen 24 uur met een gepersonaliseerde sms-uploadlink voor het ontbrekende document. Herstelt 15–30% van de vastgelopen onboardings.
Ja. De template voor geschilleninname routeert onder Reg E / Reg Z in aanmerking komende geschillen naar het juiste team, met alle vereiste velden vooraf ingevuld.
Stripe Radar, Sift, Riskified, Forter, Plaid, Alloy. Aangepaste rule engines via webhook. De integratietijd is doorgaans minder dan een dag.
Get started
Hire Finn and scale with confidence.
Move from idea to live voice automation — securely, reliably, and without operational risk.
Fort-nightly Launches
We move quickly and get you what you need
Powerful Tools
Pre-built dashboards, reports, automations, more