Car Dealership · Outbound
サービスリマインダー
自動車サービスのサービスリマインダーとメンテナンスのスケジュール調整に特化したAIアシスタント、ServiceBotをご紹介します。
Part of the AI appointment booking solutionできること
4つのコア機能を
軸に構築。
Service reminders
Polite, non-pushy outreach that recovers value without burning the relationship.
Maintenance scheduling
Books appointments directly against your calendar with availability awareness.
Customer notifications
Drives customer notifications reliably, every call.
Follow-up calls
Drives follow-up calls reliably, every call.
会話サンプル
典型的な
outbound通話。
プレイブックをインポートした後、すべてのプロンプトはワークフローエディターで編集できます。
ServiceBot (Finn)
お客様
ServiceBot (Finn)
お客様
▸ Captured: Service reminders
ServiceBot (Finn)
お客様
▸ Captured: Maintenance scheduling
ServiceBot (Finn)
仕組み
プレイブックからライブ通話まで
3ステップ。
インポート
サービスリマインダープレイブックを選ぶと、Finnがワークフロー一式をあなたのダッシュボードに取り込みます。
カスタマイズ
ペルソナ、プロンプト、収集フィールド、連携を微調整 — コード不要、ドラッグ＆ドロップだけです。
デプロイ
電話番号を接続し、オーディエンスをアップロードするかインバウンドのルーティングを設定して、数分でライブ開始。
含まれるもの
すべてがすぐに使える
状態で提供。
構築済みのワークフロー、収集項目、連携 — どのノードも編集可能。あなたのcar dealershipチームがすでに使っているツールに組み込めます。
- Pre-written outbound opening script
- Pre-built workflow nodes covering every step
- Capture fields for service reminders, maintenance scheduling, customer notifications
- Recommended voice + language pair for the industry
- Suggested handoff rules (live agent transfer + voicemail fallback)
- Editable persona — tweak tone, name, and prompt without code
- Batch calling and audience CSV upload ready
Suggested integrations
HubSpotお探しのものが見当たりませんか？ Finnはwebhook + APIを通じてあらゆるシステムに接続できます。
実際の成果
すでに導入したチーム。
"70% of production-support calls now contained. 800+ man-hours saved every month. Wait time reduced to under 30 seconds."
David Johnson
Head of HR, Frinks AI
関連プレイブック
Automotiveチーム向けのその他。
Inboundカスタマーサポート
自動車ディーラーのカスタマーサービス向けAIアシスタント、Samanthaをご紹介します。顧客満足度の向上とサービス業務の効率化に専念します。
開く
Outbound特別オファーとプロモーションのアップセル
プロモーションキャンペーン向けのバーチャルアシスタント、Arthurをご紹介します。Arthurの主な役割は、既存顧客に特別オファーとアップセルの機会を提示することです。
開く
Inboundヘルスケア受付
Jessicaは、すべての患者からの電話に応対し、予約の受付や変更、保険の確認、基本的な医療情報の案内を行うAIヘルスケア受付です — 24時間365日、HIPAAに配慮しています。日常的な受付業務を処理するため、臨床スタッフは目の前の患者に集中でき、保留時間や予約の取りこぼしを削減します。
開くFAQ
Questions and answers.
Finnはうちのディーラー管理システム(DMS)と連携しますか。+
Reynolds、CDK、Dealertrack、VinSolutions、ELEAD CRMです。すべての通話の前に顧客のサービス履歴と保証状況を取得するため、SamanthaとArthurはコンテキストを把握しています。
Finnはサービスのスケジューリングをどう扱いますか。+
XtimeまたはmyKaarmaからサービスベイのライブの空き状況を取得し、オイル交換、車検、タイヤローテーション、ブレーキ整備を予約し、SMSで確認を送信します。
Finnはスペイン語の発信者に対応できますか。+
はい。言語ごとにエージェントを複製します。スペイン語 + カナダフランス語 + 韓国語がディーラーで最も多い組み合わせです。顧客はバイリンガルの担当者に振り分けられることなく、自分の言語で対応を受けられます。
リース満了キャンペーンはどうですか。+
リース満了の60日前に、アウトバウンドでArthurがリース満了オプションと新車の在庫状況を案内します。過去の購買行動に基づき、適切な営業担当者との予約を設定します。
これは営業アウトリーチにおいてTCPAに準拠していますか。+
Finnは各種コントロールを提供します。事前の書面による同意ルール、内部DNC、連邦・州のDNCなどです。サービス顧客の場合、通話はより軽い同意要件のサービス連絡に該当します。TCPAコンプライアンスはこれらをどう利用するかに依存し、責任はお客様に帰属します。
Ready to ship
Import Service Reminder
and go live today.
Every account starts with a 30-minute free trial. No credit card needed.