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Mortgage · Outbound

Emma

住宅ローン見込み客の絞り込み

あなたの住宅ローン会社のAI担当者、Emmaをご紹介します。彼女の主な役割は、住宅ローン支援のために物件とその所有者の目標に関する重要な詳細情報を収集することです。

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できること

4つのコア機能を
軸に構築。

1

Credit assessment

Drives credit assessment reliably, every call.

2

Income verification

Drives income verification reliably, every call.

3

Property evaluation

Drives property evaluation reliably, every call.

4

Pre-qualification

Captures qualifying details and routes only ready prospects to your team.

会話サンプル

典型的な
outbound通話。

プレイブックをインポートした後、すべてのプロンプトはワークフローエディターで編集できます。

Emma (Finn)

こんにちは、Finn の Emma と申します。credit assessmentについて 2 分ほどお電話しても差し支えないでしょうか。

お客様

はい、大丈夫です。

Emma (Finn)

ありがとうございます。ご予算はおおよそどのくらいでしょうか。

お客様

720 くらいで、50 万ドルまで事前承認が出ています。

記録: Credit assessment

Emma (Finn)

ありがとうございます。もう一点だけ: ご予算はおおよそどのくらいでしょうか。

お客様

できれば 30 年固定を希望します。

記録: Income verification

Emma (Finn)

承知しました。担当チームにお繋ぎしますので、後ほど折り返しご連絡いたします。よい一日をお過ごしください。

仕組み

プレイブックからライブ通話まで
3ステップ。

インポート

住宅ローン見込み客の絞り込みプレイブックを選ぶと、Finnがワークフロー一式をあなたのダッシュボードに取り込みます。

カスタマイズ

ペルソナ、プロンプト、収集フィールド、連携を微調整 — コード不要、ドラッグ&ドロップだけです。

デプロイ

電話番号を接続し、オーディエンスをアップロードするかインバウンドのルーティングを設定して、数分でライブ開始。

含まれるもの

すべてがすぐに使える
状態で提供。

構築済みのワークフロー、収集項目、連携 — どのノードも編集可能。あなたのmortgageチームがすでに使っているツールに組み込めます。

  • 発信時の冒頭スクリプト(作成済み)
  • 各ステップを網羅した構築済みのワークフローノード
  • credit assessment, income verification, property evaluationの取得フィールド
  • 業界に適した音声と言語の推奨組み合わせ
  • 推奨の引き継ぎルール(担当者への転送と留守番電話へのフォールバック)
  • 編集可能なペルソナ — トーン、名前、プロンプトをコードなしで調整
  • 一括発信と対象者 CSV アップロードに対応済み

Suggested integrations

Salesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotZoho CRM logoZoho CRMFollow Up Boss

お探しのものが見当たりませんか? Finnはwebhook + APIを通じてあらゆるシステムに接続できます。

実際の成果

すでに導入したチーム。

"Call abandonment down to 5% from ~30%. 75-80% of inbound calls fully handled by Finn. 24/7 AI coverage replaced 80+ offshore agents."
Shikha Chouksey

Shikha Chouksey

COO & Cofounder, Orbit Wallet

FAQ

Questions and answers.

Finnは金利を提示しますか。+

いいえ。Finnは、意向の把握、クレジットバンドの自己申告と収入レンジによる選別を行い、御社のローン担当者との通話を予約します。金利の提示は常に有資格のローン担当者(LO)が行い、TRID/RESPAへのコンプライアンスを維持します。

Finnは新規の住宅ローンの見込み客にどれくらい早く電話しますか。+

フォーム送信から5分以内です。最初の5分間の接続率は、30分後の対応と比べておよそ21倍高くなります。Finnのアウトバウンドウェブフックは、Zillow、LendingTree、または御社のフォームがリードを送信した瞬間に発火します。

Finnはアウトバウンドの住宅ローンの電話においてTCPAに準拠していますか。+

Finnは、TCPAに準拠したキャンペーンを運用するための各種コントロールを提供します。連邦・州のDNCリスト、内部オプトアウト、1対1の同意ルール、州ごとの発信時間帯ルール(多くの州で現地時間の午前8時〜午後9時)、そして直接問われた際のAI開示などです。TCPAコンプライアンスはこれらをどう設定・利用するかに依存し、責任はお客様に帰属します。

FinnはどのLOSやCRMツールと接続しますか。+

Encompass、Calyx Point、Salesforce Mortgage Cloud、BNTouch、Velocify、そしてJSON POSTウェブフックを受け付けるあらゆるLOSです。Zapierとn8nのアダプターがその他をカバーします。

Finnは借り手の書類を収集できますか。+

はい。通話中にパーソナライズされたSMSアップロードリンクを送信し、給与明細、W-2、銀行取引明細書を収集します。書類はLOが折り返し電話する前に御社のLOSに届きます。

Ready to ship

Import Mortgage Lead Qualifier
and go live today.

Every account starts with a 30-minute free trial. No credit card needed.

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