分析とインサイト
成果あたりのコスト。
分あたりではなく。
「通話あたりのコスト」を測るのはやめましょう。「有望なリードあたりのコスト」「予約されたデモあたりのコスト」「回収された支払いあたりのコスト」を測り始めましょう。それが重要な指標です。
30分間の無料トライアル。カード不要。調達手続き不要。
仕組み
タグ付けする。
割る。比較する。
Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.
成果を定義
ワークフローごとの成果タグ（有望なリード、予約されたデモ、回収された支払い）。PCAパイプラインがすべての通話をこれらに照らしてタグ付けします。
Outcome
Booked
Sentiment
+0.71
Duration
2:14
▸ captured · intent: booking
▸ captured · slot: Tue 14:00
成果あたりのコストを自動計算
総支出（Finnの料金＋キャリアの通話時間）÷ 成功した成果の件数。通話が完了するにつれてライブで更新されます。
Calls today
12,840
+8.1%
Pickup rate
94.2%
+1.4%
Avg sentiment
+0.71
+0.08
Talk minutes
48,212
+12.0%
Call volume · last 30 days
コホート＋比較
リージョン、キャンペーン、担当者、時間帯で絞り込み。コホート間でCPOを比較。どのセグメントが勝ち、どれが漏れるかを発見します。
Evals passing
4 / 5
Avg score
88.8
+1.2
Calls evaluated
12,840
ROI水準の分析
あなたのCFOが
尋ねる指標。
No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.
カスタムの成果の分母
営業ワークフロー：有望なリードあたりのコスト。サポートワークフロー：解決されたチケットあたりのコスト。ワークフローごとに定義します。
オールインのコストを含む
Finnのプラットフォーム料金＋キャリアの通話時間＋SMS＋メール — 成功した成果に帰属できるすべて。
コホートの比較
リージョン、キャンペーン、担当者、時間帯をまたいでCPOを比較。何が機能し、何が漏れているかを発見します。
あなたのBIへプッシュ
Looker、Tableau、Snowflake、Mode向けのWebhook＋CSVエクスポート。あなたのチームがすでに分析している場所でCPOを利用できます。
Shipped in production
Real teams, real outcomes.
“TOFA launched a national campaign with Finn — 10K+ calls daily and seamless human escalations.”
Alice Smith
Senior Engineer, Gofts · TOFA
Trust + ecosystem
Plugs in. Audits clean.
Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.
Salesforce
HubSpot
Notion
Slack
Linear
ZendeskDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
FAQ
Questions and answers.
「成果」はどう定義されますか？+
ワークフローごとの成果タグ（有望なリード、予約されたデモ、回収された支払い、解決されたチケット）。PCAパイプラインがすべての通話をこれらに照らしてタグ付けします — ルーブリックはあなたが選びます。
どのコストが含まれますか？+
Finnのプラットフォーム料金＋キャリアの通話時間＋SMS＋メール送信料＋あらゆる従量課金のアドオン。ワークフローに帰属できるオールインのコストです。
コホート間でCPOを比較できますか？+
はい — リージョン、キャンペーン、担当者、時間帯、タグの組み合わせ。並べての比較＋時間の経過に伴うトレンドです。
CPOのデータを私のBIツールに供給できますか？+
はい — 成果イベントでのWebhook＋CSVエクスポート。Looker、Tableau、Snowflake、Mode向けのネイティブコネクタを開発中です。
ロングテールの成果（例：30日後にコンバージョン）はどうですか？+
Webhookベースのアトリビューションにより、コンバージョンを遡及的にマークできます。CPOは新しい分母で再計算されます。遅延ファネルに便利です。
擁護できるROI
推測するのは終わり。
証明を始めよう。
成果あたりのコストは、各成功した成果が実際にいくらかかるかを — ワークフロー、キャンペーン、リージョンをまたいで — 浮かび上がらせます。CFO対応のROI追跡です。