Opérations & conformité
Testez A/B
des flux entiers.
Répartissez le trafic entre deux versions de flux, mesurez la conversion + le sentiment par branche, déployez le gagnant. Significativité statistique intégrée.
Essai gratuit de 30 minutes. Sans carte. Sans achat.
Comment ça marche
Répartissez.
Mesurez. Déployez.
Glissez, reliez, déployez. Chaque étape est réversible et chaque enregistrement crée une version.
Créez la variante
Clonez le flux en direct, changez ce que vous voulez tester — formulation de l'invite, voix, branchement, séquence. Instantané versionné.
Répartissez le trafic
Répartition en % configurable (50/50, 90/10 pour les changements risqués). Attribution aléatoire par appel, aucun appelant ne voit les deux.
Tri
Routeur entrant
DONERéservation
Spécialiste planification
ACTIVEConfirmer
SMS follow-up
QUEUEDShared context · call IN-44219
caller.name = "Aarav Singh" caller.intent = "follow-up booking" captured.slot = "Tue 14:00" captured.doctor = "DR. Patel" captured.insurer = "BCBS"
Suivez + décidez
Un tableau de bord en direct affiche la conversion, le CSAT, la durée d'appel, le taux d'abandon par branche. Significativité statistique détectée automatiquement. Déployez le gagnant en un clic.
Évaluations réussies
4 / 5
Score moyen
88.8
+1.2
Appels évalués
12,840
Itérez avec des preuves
Un vrai gain.
Pas des impressions.
Aucun module additionnel. Aucune seconde plateforme. Chaque primitive est livrée avec l'éditeur.
Suivi multi-métrique
Conversion, sentiment, durée d'appel, taux d'abandon, taux d'escalade — tout mesuré par branche automatiquement.
Détection de significativité statistique
Significativité statistique intégrée par chi-carré / test t. Affiche « la variante B gagne (95 % de confiance) » quand assez de données arrivent.
Attribution aléatoire par appel
Chaque appelant obtient une branche de façon cohérente. Aucun appelant ne fait l'expérience des deux pendant le test.
Promotion en un clic
Choisissez le gagnant depuis le tableau de bord. Promeut automatiquement la variante à 100 % du trafic + retire le perdant.
En production
De vraies équipes, de vrais résultats.
“Taux de conversion passé de 65% à 82%. Charge de travail des agents réduite de 40%. Temps de réponse aux leads sous les 2 minutes.”
Ayush Pateria
CEO et cofondateur, Snazzy · Snazzy
Confiance et écosystème
S'intègre. Passe les audits.
Se branche à votre pile existante via plus de 100 connecteurs. Conforme dès le premier jour sur les traitements qui l'exigent.
Salesforce
HubSpot
Slack
Notion
Linear
ZendeskDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
FAQ
Questions et réponses.
Que puis-je tester A/B ?+
Tout changement de flux — formulation de l'invite, persona vocale, logique de branchement, ordre de capture, règles d'escalade. Même des flux entiers s'ils gèrent la même intention.
Comment la significativité statistique est-elle calculée ?+
Chi-carré intégré (pour les métriques binaires comme la conversion) + test t (pour les métriques continues comme la durée d'appel). Affiche « la variante B gagne à 95 % de confiance » quand assez de données arrivent.
Le même appelant reçoit-il jamais les deux variantes ?+
Non — l'attribution aléatoire par appel est rattachée à l'ID du contact. Les appelants récurrents obtiennent la même branche de façon cohérente d'un appel à l'autre.
Combien de temps durent typiquement les tests ?+
Cela dépend du volume + de la taille de l'effet. Tests à faible effet sur des flux à faible volume = des semaines. Tests à fort effet sur des campagnes à fort volume = des heures. Le tableau de bord estime le temps jusqu'à la significativité en direct.
Puis-je exécuter plus de 2 variantes ?+
Oui — les répartitions à N branches (A/B/C/D) sont prises en charge. Le calcul de significativité statistique tient compte automatiquement de la correction pour comparaisons multiples.
Améliorez scientifiquement
Cessez de deviner.
Commencez à tester.
Les tests A/B de flux déploient des variantes en parallèle + mesurent ce qui fonctionne réellement. Fini le « je pense que cette invite est meilleure ».