Opérations & conformité
Testez A/B
des flux entiers.
Répartissez le trafic entre deux versions de flux, mesurez la conversion + le sentiment par branche, déployez le gagnant. Significativité statistique intégrée.
Essai gratuit de 30 minutes. Sans carte. Sans achat.
Comment ça marche
Répartissez.
Mesurez. Déployez.
Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.
Créez la variante
Clonez le flux en direct, changez ce que vous voulez tester — formulation de l'invite, voix, branchement, séquence. Instantané versionné.
Répartissez le trafic
Répartition en % configurable (50/50, 90/10 pour les changements risqués). Attribution aléatoire par appel, aucun appelant ne voit les deux.
Triage
Inbound router
DONEBooking
Scheduling specialist
ACTIVEConfirm
SMS follow-up
QUEUEDShared context · call IN-44219
caller.name = "Aarav Singh" caller.intent = "follow-up booking" captured.slot = "Tue 14:00" captured.doctor = "DR. Patel" captured.insurer = "BCBS"
Suivez + décidez
Un tableau de bord en direct affiche la conversion, le CSAT, la durée d'appel, le taux d'abandon par branche. Significativité statistique détectée automatiquement. Déployez le gagnant en un clic.
Evals passing
4 / 5
Avg score
88.8
+1.2
Calls evaluated
12,840
Itérez avec des preuves
Un vrai gain.
Pas des impressions.
No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.
Suivi multi-métrique
Conversion, sentiment, durée d'appel, taux d'abandon, taux d'escalade — tout mesuré par branche automatiquement.
Détection de significativité statistique
Significativité statistique intégrée par chi-carré / test t. Affiche « la variante B gagne (95 % de confiance) » quand assez de données arrivent.
Attribution aléatoire par appel
Chaque appelant obtient une branche de façon cohérente. Aucun appelant ne fait l'expérience des deux pendant le test.
Promotion en un clic
Choisissez le gagnant depuis le tableau de bord. Promeut automatiquement la variante à 100 % du trafic + retire le perdant.
Shipped in production
Real teams, real outcomes.
“Conversion rate up from 65% to 82%. Agent workload reduced by 40%. Lead response time under 2 minutes.”
Ayush Pateria
CEO & Cofounder, Snazzy · Snazzy
Trust + ecosystem
Plugs in. Audits clean.
Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.
Salesforce
HubSpot
Slack
Notion
Linear
ZendeskDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
FAQ
Questions and answers.
Que puis-je tester A/B ?+
Tout changement de flux — formulation de l'invite, persona vocale, logique de branchement, ordre de capture, règles d'escalade. Même des flux entiers s'ils gèrent la même intention.
Comment la significativité statistique est-elle calculée ?+
Chi-carré intégré (pour les métriques binaires comme la conversion) + test t (pour les métriques continues comme la durée d'appel). Affiche « la variante B gagne à 95 % de confiance » quand assez de données arrivent.
Le même appelant reçoit-il jamais les deux variantes ?+
Non — l'attribution aléatoire par appel est rattachée à l'ID du contact. Les appelants récurrents obtiennent la même branche de façon cohérente d'un appel à l'autre.
Combien de temps durent typiquement les tests ?+
Cela dépend du volume + de la taille de l'effet. Tests à faible effet sur des flux à faible volume = des semaines. Tests à fort effet sur des campagnes à fort volume = des heures. Le tableau de bord estime le temps jusqu'à la significativité en direct.
Puis-je exécuter plus de 2 variantes ?+
Oui — les répartitions à N branches (A/B/C/D) sont prises en charge. Le calcul de significativité statistique tient compte automatiquement de la correction pour comparaisons multiples.
Améliorez scientifiquement
Cessez de deviner.
Commencez à tester.
Les tests A/B de flux déploient des variantes en parallèle + mesurent ce qui fonctionne réellement. Fini le « je pense que cette invite est meilleure ».