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Cliente

Gerente de Éxito del Cliente

Remote (US)Full-time

Serás responsable de una cartera de clientes de EE. UU. desde el onboarding hasta la expansión, impulsando la adopción, los resultados y las renovaciones para equipos que operan Finn a escala.

What you'll do

  • Ser responsable del onboarding, la adopción, la retención y la expansión.
  • Convertir los resultados de los clientes en casos de éxito y referencias.
  • Aportar a producto la señal que mueve la hoja de ruta.

What we're looking for

  • Más de 3 años como gerente de éxito del cliente en SaaS B2B.
  • Historial de crecimiento de la retención neta de ingresos.
  • Extra: experiencia técnica / de voz / CX.

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