Betrieb & Compliance
Ganze Workflows
A/B-testen.
Teilen Sie den Traffic zwischen zwei Workflow-Versionen auf, messen Sie Conversion + Stimmung pro Verzweigung, rollen Sie den Gewinner aus. Statistische Signifikanz von Haus aus dabei.
30-minütige kostenlose Testphase. Keine Karte. Keine Beschaffung.
So funktioniert's
Aufteilen.
Messen. Ausrollen.
Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.
Die Variante erstellen
Klonen Sie den Live-Workflow, ändern Sie, was Sie testen wollen – Prompt-Formulierung, Stimme, Verzweigung, Reihenfolge. Versionierter Snapshot.
Traffic aufteilen
Konfigurierbare %-Aufteilung (50/50, 90/10 für riskante Änderungen). Zufällige Zuweisung pro Anruf, kein Anrufer sieht beide.
Triage
Inbound router
DONEBooking
Scheduling specialist
ACTIVEConfirm
SMS follow-up
QUEUEDShared context · call IN-44219
caller.name = "Aarav Singh" caller.intent = "follow-up booking" captured.slot = "Tue 14:00" captured.doctor = "DR. Patel" captured.insurer = "BCBS"
Verfolgen + entscheiden
Das Live-Dashboard zeigt Conversion, CSAT, Anrufdauer, Abbruchrate pro Verzweigung. Statistische Signifikanz automatisch erkannt. Gewinner mit einem Klick ausrollen.
Evals passing
4 / 5
Avg score
88.8
+1.2
Calls evaluated
12,840
Iterieren mit Beweis
Echter Auftrieb.
Kein Bauchgefühl.
No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.
Multi-Metrik-Tracking
Conversion, Stimmung, Anrufdauer, Abbruchrate, Eskalationsrate – alle automatisch pro Verzweigung gemessen.
Erkennung statistischer Signifikanz
Eingebaute Chi-Quadrat- / t-Test-Signifikanz. Zeigt 'Variante B gewinnt (95 % Konfidenz)', sobald genügend Daten vorliegen.
Zufällige Zuweisung pro Anruf
Jeder Anrufer bekommt durchgängig eine Verzweigung. Kein Anrufer erlebt während des Tests beide.
Beförderung mit einem Klick
Wählen Sie den Gewinner aus dem Dashboard. Befördert die Variante automatisch auf 100 % Traffic + setzt den Verlierer außer Dienst.
Shipped in production
Real teams, real outcomes.
“Conversion rate up from 65% to 82%. Agent workload reduced by 40%. Lead response time under 2 minutes.”
Ayush Pateria
CEO & Cofounder, Snazzy · Snazzy
Trust + ecosystem
Plugs in. Audits clean.
Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.
Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
FAQ
Questions and answers.
Was kann ich A/B-testen?+
Jede Workflow-Änderung – Prompt-Formulierung, Stimm-Persona, Verzweigungslogik, Erfassungsreihenfolge, Eskalationsregeln. Sogar ganze Workflows, wenn sie dieselbe Absicht behandeln.
Wie wird die statistische Signifikanz berechnet?+
Eingebauter Chi-Quadrat-Test (für binäre Metriken wie Conversion) + t-Test (für kontinuierliche Metriken wie Anrufdauer). Zeigt 'Variante B gewinnt mit 95 % Konfidenz', sobald genügend Daten vorliegen.
Bekommt derselbe Anrufer jemals beide Varianten?+
Nein – die zufällige Zuweisung pro Anruf haftet an der Kontakt-ID. Wiederholt anrufende Personen bekommen über Anrufe hinweg durchgängig dieselbe Verzweigung.
Wie lange laufen Tests typischerweise?+
Hängt von Volumen + Effektgröße ab. Tests mit kleinem Effekt bei Workflows mit geringem Volumen = Wochen. Tests mit großem Effekt bei Kampagnen mit hohem Volumen = Stunden. Das Dashboard schätzt die Zeit bis zur Signifikanz live.
Kann ich mehr als 2 Varianten laufen lassen?+
Ja – N-Wege-Aufteilungen (A/B/C/D) unterstützt. Die Signifikanz-Mathematik berücksichtigt die Korrektur für multiple Vergleiche automatisch.
Wissenschaftlich verbessern
Schluss mit dem Raten.
Fangen Sie an zu testen.
A/B-Test-Workflows rollen Varianten parallel aus + messen, was tatsächlich funktioniert. Kein 'Ich glaube, dieser Prompt ist besser' mehr.