Betrieb & Compliance
Ganze Workflows
A/B-testen.
Teilen Sie den Traffic zwischen zwei Workflow-Versionen auf, messen Sie Conversion + Stimmung pro Verzweigung, rollen Sie den Gewinner aus. Statistische Signifikanz von Haus aus dabei.
30-minütige kostenlose Testphase. Keine Karte. Keine Beschaffung.
So funktioniert's
Aufteilen.
Messen. Ausrollen.
Ziehen, verbinden, ausrollen. Jeder Schritt ist umkehrbar, jedes Speichern erzeugt eine Version.
Die Variante erstellen
Klonen Sie den Live-Workflow, ändern Sie, was Sie testen wollen – Prompt-Formulierung, Stimme, Verzweigung, Reihenfolge. Versionierter Snapshot.
Traffic aufteilen
Konfigurierbare %-Aufteilung (50/50, 90/10 für riskante Änderungen). Zufällige Zuweisung pro Anruf, kein Anrufer sieht beide.
Vorsortierung
Verteiler für Eingehendes
DONEBuchung
Fachkraft Terminplanung
ACTIVEBestätigen
SMS follow-up
QUEUEDShared context · call IN-44219
caller.name = "Aarav Singh" caller.intent = "follow-up booking" captured.slot = "Tue 14:00" captured.doctor = "DR. Patel" captured.insurer = "BCBS"
Verfolgen + entscheiden
Das Live-Dashboard zeigt Conversion, CSAT, Anrufdauer, Abbruchrate pro Verzweigung. Statistische Signifikanz automatisch erkannt. Gewinner mit einem Klick ausrollen.
Bestandene Bewertungen
4 / 5
Ø Bewertung
88.8
+1.2
Bewertete Anrufe
12,840
Iterieren mit Beweis
Echter Auftrieb.
Kein Bauchgefühl.
Keine Zusatzmodule. Keine zweite Plattform. Jede Grundfunktion kommt mit dem Editor.
Multi-Metrik-Tracking
Conversion, Stimmung, Anrufdauer, Abbruchrate, Eskalationsrate – alle automatisch pro Verzweigung gemessen.
Erkennung statistischer Signifikanz
Eingebaute Chi-Quadrat- / t-Test-Signifikanz. Zeigt 'Variante B gewinnt (95 % Konfidenz)', sobald genügend Daten vorliegen.
Zufällige Zuweisung pro Anruf
Jeder Anrufer bekommt durchgängig eine Verzweigung. Kein Anrufer erlebt während des Tests beide.
Beförderung mit einem Klick
Wählen Sie den Gewinner aus dem Dashboard. Befördert die Variante automatisch auf 100 % Traffic + setzt den Verlierer außer Dienst.
Im Produktivbetrieb
Echte Teams, echte Ergebnisse.
“Konversionsrate von 65% auf 82% gestiegen. Arbeitslast der Agenten um 40% gesenkt. Reaktionszeit auf Leads unter 2 Minuten.”
Ayush Pateria
CEO und Mitgründer, Snazzy · Snazzy
Vertrauen und Ökosystem
Fügt sich ein. Besteht Audits.
Verbindet sich über mehr als 100 Konnektoren mit Ihrem bestehenden Stack. Ab dem ersten Tag regelkonform bei den Workloads, die es verlangen.
Salesforce
HubSpot
Slack
Notion
Linear
ZendeskDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
FAQ
Fragen und Antworten.
Was kann ich A/B-testen?+
Jede Workflow-Änderung – Prompt-Formulierung, Stimm-Persona, Verzweigungslogik, Erfassungsreihenfolge, Eskalationsregeln. Sogar ganze Workflows, wenn sie dieselbe Absicht behandeln.
Wie wird die statistische Signifikanz berechnet?+
Eingebauter Chi-Quadrat-Test (für binäre Metriken wie Conversion) + t-Test (für kontinuierliche Metriken wie Anrufdauer). Zeigt 'Variante B gewinnt mit 95 % Konfidenz', sobald genügend Daten vorliegen.
Bekommt derselbe Anrufer jemals beide Varianten?+
Nein – die zufällige Zuweisung pro Anruf haftet an der Kontakt-ID. Wiederholt anrufende Personen bekommen über Anrufe hinweg durchgängig dieselbe Verzweigung.
Wie lange laufen Tests typischerweise?+
Hängt von Volumen + Effektgröße ab. Tests mit kleinem Effekt bei Workflows mit geringem Volumen = Wochen. Tests mit großem Effekt bei Kampagnen mit hohem Volumen = Stunden. Das Dashboard schätzt die Zeit bis zur Signifikanz live.
Kann ich mehr als 2 Varianten laufen lassen?+
Ja – N-Wege-Aufteilungen (A/B/C/D) unterstützt. Die Signifikanz-Mathematik berücksichtigt die Korrektur für multiple Vergleiche automatisch.
Wissenschaftlich verbessern
Schluss mit dem Raten.
Fangen Sie an zu testen.
A/B-Test-Workflows rollen Varianten parallel aus + messen, was tatsächlich funktioniert. Kein 'Ich glaube, dieser Prompt ist besser' mehr.